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Fuerza de ventas y comisiones (30)
Gestión de ventas (296)
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Software de contabilidad y finanzasContabilidad y finanzas
Las empresas pueden ahorrar tiempo y dinero en la gestión contable y financiera utilizando un producto adecuado de esta categoría. Existen productos básicos para la contabilidad de entrada única. O puede elegir un sistema de doble entrada que ayude a mantener los libros de contabilidad de compras y ventas o rastrear transacciones financieras. Los productos más avanzados a menudo cuentan con la capacidad de realizar cálculos de impuestos, crear y enviar facturas, generar informes financieros, procesar la nómina y enviar automáticamente recordatorios para el pago. Puede encontrar más información sobre los productos de esta categoría en nuestra guía de software de contabilidad y finanzas.
Software de analítica e inteligenciaAnalítica e inteligencia
Los productos de software de esta categoría ayudan a convertir los datos comerciales sin procesar en información útil que a menudo ayuda en la toma de decisiones basada en datos. Los diferentes tipos de software de análisis son adecuados para diferentes necesidades. Por ejemplo, el software de análisis de clientes ayuda a identificar preocupaciones comunes sobre su servicio al cliente. Los análisis de marketing, por otro lado, pueden ayudarlo a comparar los resultados de sus campañas de marketing y descubrir qué técnica de marketing funciona mejor para su negocio. Todos estos eventualmente lo ayudarán a tomar decisiones comerciales más informadas. Si no está seguro de qué producto elegir o cómo elegirlos, considere leer nuestra guía de software de análisis e inteligencia.
Software de colaboración
Hoy en día, la mayoría de las empresas tienen una fuerza de trabajo móvil, por lo que la demanda de software de colaboración que ayude a los equipos remotos a trabajar juntos de manera más eficiente nunca ha sido tan fuerte. Los productos de esta categoría facilitan la comunicación en tiempo real, el almacenamiento y el intercambio de documentos, la gestión de tareas y la gestión del flujo de trabajo. También encontrará productos especialmente diseñados para facilitar la colaboración en proyectos, la gestión del conocimiento, la gestión de ideas y la mensajería instantánea. También hay disponibles herramientas de colaboración para todo uso que ofrecen algo de todo. Debe elegir un producto en función del tamaño de su organización y sus necesidades de colaboración. Por ejemplo, una gran empresa con cientos de empleados que trabajan desde varias ubicaciones puede necesitar un producto que ayude a encontrar conversaciones antiguas con mayor facilidad. Puede obtener más información sobre esta categoría de software en nuestra guía de software de colaboración.
Software de comunicaciones
Los productos de esta categoría están diseñados para ayudar a facilitar las comunicaciones entre equipos, colegas, clientes y la dirección. Este tipo de software ayuda a conectar varias computadoras o dispositivos móviles de forma remota, lo que permite a los usuarios intercambiar mensajes o archivos en varios formatos, incluido el formato de texto, audio y video. En esta categoría, encontrará una variedad de soluciones de software de correo electrónico, programas de presentación, soluciones de VoIP, etc. También están disponibles productos adecuados para conferencias web, video chat y comunicaciones internas. Nuestra guía de software de comunicaciones proporciona más detalles sobre los productos de esta categoría.
Software de atención al cliente y CRMAtención al cliente y CRM
Los productos de esta categoría ayudan a recopilar y organizar los datos de los clientes y a mantenerlos en un solo lugar, para que pueda tener una vista de 360 grados de sus clientes, lo que eventualmente lo ayudará a mejorar la satisfacción del cliente, construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes. Los diferentes productos se centran en varios aspectos del servicio al cliente y CRM, como soporte y servicio de asistencia, gestión de comentarios, gestión del territorio de ventas y automatización de la fuerza de ventas. El software CRM más avanzado presenta la capacidad de analizar los datos de los clientes y ayudarlo a comprender mejor el comportamiento de los clientes. Para obtener más información sobre esta categoría de software, puede visitar nuestra guía de software CRM y servicio al cliente.
Software de diseño y multimediaDiseño y multimedia
Con vendedores de todo el mundo shiftEn la actualidad, la demanda de soluciones multimedia, de diseño y de contenido visual es muy importante. Este tipo de software lo ayuda a crear, editar y administrar imágenes, videos, logotipos, imágenes de fondo e infografías. En esta categoría, encontrará una amplia variedad de productos enfocados en diferentes áreas del diseño y multimedia, como diseño gráfico, diseño de logotipos, edición de video y edición de imágenes. Si planea comprar un producto de esta categoría, nuestra guía de software de diseño y multimedia lo ayudará a tomar una decisión informada.
Software de educación y aprendizajeEducación y aprendizaje
La mayoría de los productos de esta categoría tienen como objetivo ayudar a las organizaciones en la tarea de entregar, rastrear, informar o administrar programas de capacitación en línea. También encontrará software de educación y aprendizaje que le permite planificar, desarrollar, asignar y evaluar su propio curso de formación. Algunos productos te ayudan a aprender a codificar, mientras que otros están diseñados para ayudar a las empresas emergentes a brindar capacitación a los empleados. Incluso puede obtener acceso gratuito a algunas plataformas educativas. Para obtener más información sobre cómo comparar y elegir software de esta categoría, considere leer nuestra guía de software de educación y aprendizaje.
Software de recursos humanos
Esta categoría incluye productos que ayudan a automatizar las tareas de RR.HH. de una organización, como almacenar datos de empleados, ejecutar nóminas, administrar programas de beneficios y realizar evaluaciones de desempeño. Hemos enumerado los productos en diferentes subcategorías, para que pueda concentrarse rápidamente en los productos en el área correcta. Sin embargo, las diferentes soluciones de una subcategoría pueden tener un enfoque diferente para resolver el mismo problema y las características pueden variar en consecuencia. Por lo que debe comparar y elegir sabiamente. Puede leer nuestra guía de software de recursos humanos para obtener más detalles sobre cada subcategoría.
Software específico de la industria Específico de la industria
En esta categoría, encontrará soluciones que se adaptan a las necesidades exactas de su sector de nicho. Por ejemplo, los productos diseñados específicamente para la industria de la salud a menudo ayudan a administrar la programación de citas. Algunos productos incluso le notifican cuando un paciente se registra o se retira. Encontrará soluciones específicas de la industria para varios sectores, incluidos el académico y la educación, el entretenimiento y los medios, los viajes y el turismo, y la construcción. Para obtener una descripción general de todas las subcategorías, puede leer nuestra guía de software específica de la industria.
Software de TI y seguridadInformática y seguridad
Los productos de esta categoría ayudan a las empresas a manejar sus tareas relacionadas con TI, incluido el desarrollo de sitios web, el desarrollo de aplicaciones, el alojamiento, la gestión de contraseñas y la gestión de suscripciones. Encontrará soluciones que le ayudarán a mejorar las comunicaciones, la gestión de datos, las ventas y la eficiencia del marketing. Algunos productos de software de TI y seguridad vienen con características que ayudan a identificar, prevenir y proteger contra ataques maliciosos o al menos limitar el alcance del daño de tales ataques. Hay una amplia gama de aplicaciones disponibles, cada una de las cuales se enfoca en un aspecto diferente de TI y seguridad. Puede leer nuestra guía de software de TI y seguridad para obtener más información sobre todas las opciones disponibles.
Software de marketingMarketing
Estos productos ayudan a planificar y ejecutar campañas de marketing y automatizar determinadas tareas de marketing, como generación de clientes potenciales, marketing por correo electrónico, gestión de redes sociales y optimización de motores de búsqueda. El producto adecuado le permite identificar e involucrar a clientes potenciales, hacer crecer y mantener relaciones con ellos y revisar los resultados de sus campañas de marketing. Las características clave que debe buscar incluyen la integración de CRM, la capacidad de puntuación de clientes potenciales, la segmentación de clientes y la capacidad de nutrir clientes potenciales o ejecutar campañas de correo electrónico específicas. Para obtener más información sobre los diferentes tipos de software de marketing, puede leer nuestra guía de software de marketing.
Software misceláneo
Esta categoría contiene productos que no encajan en ninguna categoría de software convencional. Si está buscando un producto único o poco común, puede encontrarlo aquí. Lea nuestra guía de software diverso para obtener más información sobre los productos de esta categoría.
Software de gestión de operacionesGestión de operaciones
El software de administración de operaciones automatiza ciertas funciones comerciales para ayudar a mejorar la forma en que una organización produce, entrega y comercializa sus productos o servicios. Esto significa que el software de administración de operaciones adecuado lo ayuda a planificar y ejecutar sus procesos comerciales de manera más eficiente. Los diferentes productos de esta categoría se centran en diferentes áreas de la gestión de operaciones, incluida la gestión de proyectos, la gestión de tareas, la gestión de pedidos y la gestión de eventos. También encontrará software más adecuado para determinadas industrias. Si no está seguro de qué producto debe elegir, considere leer nuestra guía de software de gestión de operaciones.
Software personalPersonal
Este tipo de software tiene como objetivo ayudar a las personas a trabajar de manera más eficiente. Por ejemplo, algunas soluciones pueden ayudarlo a establecer metas, realizar un seguimiento del tiempo necesario para completar un trabajo, monitorear el progreso o averiguar cómo pasa el tiempo en la computadora. También encontrará software que le ayudará a mejorar la productividad. Por ejemplo, si le gusta escribir, puede buscar una solución que marque automáticamente los errores gramaticales o proporcione sugerencias de vocabulario. Para saber más sobre los productos de esta categoría, puede leer nuestra guía de software personal.
Software de ventas
Los productos de esta categoría están diseñados para ayudar a las organizaciones a cumplir sus objetivos de ventas de manera constante. El software de ventas a menudo ayuda en las tareas de desarrollar una fuerza de ventas, administrar operaciones de ventas, planificar y ejecutar estrategias de ventas. Los gerentes de ventas utilizan estos productos para obtener información sobre los indicadores clave de rendimiento y establecer objetivos de ventas en consecuencia. Encontrará soluciones de software de ventas centradas en la generación de clientes potenciales, la gestión de clientes potenciales y la previsión de ventas. Debe elegir un producto según el tamaño de su equipo de ventas, los objetivos de ventas de su empresa y el área de enfoque. Leer nuestra guía de software de ventas lo ayudará a elegir el producto adecuado para su empresa.
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