Uber Eats meluncurkan dua pilot pengiriman otonom hari ini di Los Angeles

Uber Eats meluncurkan tidak hanya satu tetapi dua pilot pengiriman otonom hari ini di Los Angeles, TechCrunch telah melaporkan. Yang pertama adalah melalui kemitraan kendaraan otonom dengan Motional, awalnya diumumkan pada bulan Desember, dan yang kedua adalah dengan perusahaan pengiriman trotoar Serve Robotics, sebuah perusahaan yang keluar dari Uber sendiri.

Uji coba akan terbatas, dengan pengiriman hanya dari beberapa pedagang termasuk jus Kreation dan kafe organik. Melayani akan melakukan rute pengiriman pendek di Hollywood Barat, sementara Motion akan mengurus pengiriman lebih lama di Santa Monica. "Kami akan dapat belajar dari kedua percontohan itu apa yang sebenarnya diinginkan pelanggan, apa yang sebenarnya diinginkan pedagang, dan apa yang masuk akal untuk pengiriman," kata juru bicara Uber. TechCrunch.

Uber tampaknya akan mengenakan biaya untuk pengiriman dari Serve. Namun, pengiriman kendaraan otonom di California memerlukan izin yang kabarnya tidak dimiliki Motion, sehingga tampaknya pelanggan tidak akan dikenakan biaya untuk pengiriman dari kendaraan mereka, untuk saat ini. Selain itu, operator manusia akan mengambil kendali saat berada di dekat lokasi pengantaran "untuk memastikan pengalaman yang nyaman dan mulus bagi pelanggan," kata seorang juru bicara. 

Robot Serve, sementara itu, sebagian besar akan dapat beroperasi secara mandiri, tetapi operator jarak jauh akan mengambil kendali dalam kasus-kasus tertentu, seperti ketika menyeberang jalan. 

Pelanggan dalam zona pengujian tertentu akan memiliki opsi untuk mengirimkan makanan mereka dengan kendaraan otonom dan dapat melacaknya seperti pengiriman biasa. Saat makanan tiba, mereka akan dapat membuka kunci kendaraan dengan kode sandi untuk mendapatkan makanan mereka, baik dari pendingin Sajikan atau kursi belakang mobil Motion. “Harapannya [uji coba] berhasil dan kami belajar selama beberapa bulan mendatang dan kemudian mencari cara untuk mengukurnya,” kata juru bicara Uber.