Tidio Chat este un software de chat live bazat pe web, care combină mesaje din e-mailuri, Facebook Messenger și widget-uri de chat pe site într-o interfață unificată de agent, permițând agenților să trateze toate mesajele clienților în același timp, cu aceleași instrumente, indiferent de canal. vin din.
Tidio Chat oferă o varietate de opțiuni de chat live, utilizatorii putând alege dintre widget-uri de chat, bare laterale și pagini de chat dedicate, toate putând fi personalizate. Sunt disponibile trei stiluri de widget de chat (clasic, modern și de afaceri), iar utilizatorii pot personaliza fereastra pop-up cu diferite culori, poziții ale butoanelor și mesaje de stare editabile. Paginile de chat pot fi, de asemenea, personalizate cu diferite imagini de fundal și mesaje de bun venit. Utilizatorii pot adăuga, de asemenea, un sondaj personalizat înainte de chat pentru a obține numele vizitatorilor, numerele de telefon și adresele de e-mail înainte de a începe un chat.
Tidio Chatul permite utilizatorilor să configureze o serie de automatizări pentru a declanșa acțiuni prestabilite atunci când o anumită condiție este îndeplinită. Opțiunile de declanșare includ un vizitator al site-ului care deschide o pagină nouă, vizitează site-ul pentru prima dată, revine pe site după o vizită anterioară și petrece o anumită perioadă de timp pe o singură pagină. Acțiunile care pot fi declanșate includ trimiterea de mesaje de chat sau e-mailuri și adăugarea de etichete sau eliminarea etichetelor din profilurile clienților. Tidio Automatizările Chat sunt concepute pentru a recunoaște atunci când clienții întâmpină probleme cu autentificarea, completarea formularului sau plata și să reacționeze înainte ca clientul să părăsească site-ul web.
160 Spear Street, San Francisco, California 94105, Statele Unite
Acces complet. Nu este necesar un card de credit.
Folosit de mii de oameni și companii.
Keep Calm and Stay Smart
03:16
Echipa noastră testează în mod profesional sute de software, servicii și strategii de afaceri în fiecare an prin propriii consultanți și un grup de lideri de afaceri.
Alegem cu rigurozitate soluții cu cel mai mare raport cost-beneficiu, care sunt ușor de utilizat, care se integrează decent în orice tip de organizație și care include caracteristici de vârf pentru a vă asigura că rămâneți în fruntea sectorului dvs. de afaceri.