Marea Demisie: Unde s-au dus milioanele care și-au părăsit slujba?

Zeci de milioane de americani și-au părăsit locurile de muncă de la începutul pandemiei în ceea ce a devenit cunoscut sub numele de Marea Demisie – iar un nou studiu arată că acești lucrători se simt bine în legătură cu locul în care au ajuns.

Studiul de serviciul de educație online Cengage Group arată că „Marii demisionari” sunt în general mulțumiți de deciziile lor la locul de muncă, în medie 81% indicând că nu regretă că și-au părăsit locul de muncă anterior. 

Sondajul realizat de Grupul Cengage a fost realizat în noiembrie ca o continuare a cercetării efectuate cu exact un an mai devreme. Cengage a chestionat lucrătorii care au renunțat pentru a-și înțelege mai bine satisfacția lor actuală la locul de muncă, fie că și-au schimbat industria, și-au îmbunătățit calificarea sau s-au instruit pentru a începe noi roluri, de exemplu. În plus, Cengage a vrut să surprindă modul în care inflația, o potențială recesiune și o serie de disponibilizări din domeniul tehnologiei i-au afectat pe lucrători.

Nu numai că cei care au renunțat nu au regretat că și-au părăsit locurile de muncă anterioare, dar 85% au indicat că sunt mulțumiți de noile lor roluri. Doar un mic procent (6%) iau în considerare revenirea la locul de muncă anterior. Cifrele Cengage contrazic alte studii care au constatat că mai mulți lucrători care au demisionat sunt nemulțumiți după ce au făcut acest lucru. 

Biroul de Statistică a Muncii/Computerworld

Pe parcursul anului 2021, peste 47 de milioane de oameni și-au părăsit locurile de muncă, reprezentând 23% din totalul forței de muncă din SUA, potrivit Biroului de Statistică a Muncii (BLS). Și în 2022, aproximativ 38 de milioane au renunțat.

Marea Demisie, care a început în jurul lunii aprilie 2021, a văzut peste patru milioane de muncitori americani renunțând la locul de muncă în fiecare lună. În timp ce cifrele au început să scadă ușor în septembrie 2022, cele mai recente date de la Biroul de Statistică a Muncii din SUA a arătat că 4.17 milioane de oameni și-au părăsit locul de muncă în noiembrie. Acea schimbare la nivel înalt este departe de a fi încheiată, chiar dacă unele concedieri importante au dominat știrile în ultimele săptămâni.

„În timp ce recentele disponibilizări au un impact asupra echilibrului de putere, în special pentru cei de la marile companii de tehnologie, din punctul meu de vedere sectorul tehnologic este o piață perenă a candidaților”, a spus Jim Chilton, CTO al Cengage Group. „Cu ritmul rapid în care tehnologia avansează, este întotdeauna nevoie de noi abilități și noi talente. Industria tehnologiei nu este singura piață pentru talentul tehnologic. Există cerere de tehnologi în fiecare industrie și vedem talentul adunat de startup-uri și întreprinderi din alte industrii.”

Grupul Cengage

Unul dintre principalele motive pentru care organizațiile se străduiesc să ocupe posturile vacante – 200,000 dintre aceste posturi deschise sunt în IT – este lipsa de oameni cu competențele potrivite (45%) înaintea incapacității de a se potrivi așteptărilor modelelor de lucru flexibile (39%), potrivit la datele de la firma de cercetare IDC.

Una dintre principalele consecințe ale Marii Demisii a fost creșterea volumului de muncă pentru angajații rămași (52%), potrivit IDC.

Amy Loomis, vicepreședinte de cercetare pentru grupul IDC pentru viitorul muncii, a spus că datele sale arată că oamenii și-au părăsit locul de muncă în ultimii doi ani din cinci motive principale:

• Ei făceau treaba celor care plecau fără umplere sau antrenament uneori.
• Aveau nevoie de un echilibru mai bun între viața profesională și viața privată, cauzat de presiunile pandemiei și de noile stiluri de viață.
• Au avut noi oportunități de angajare în aceleași domenii sau în domenii diferite.
• Au existat oportunități de a lucra pe cont propriu, de a începe o nouă afacere sau de a deveni un lucrător în concert.
• Apropierea lor de pensionare și o reticență față de shift la noi moduri de lucru i-a determinat să se pensioneze anticipat.

Cifra de afaceri continuă a angajaților – în ciuda preocupărilor cu privire la o recesiune și o inflație ridicată – sugerează că talentul tehnologic și alții nu regretă decizia lor de a pleca, a spus Loomis.

Deci, unde s-au dus toți cei care au renunțat? În sondajul Cengage Group din 2021, cei care au renunțat au fost întrebați dacă plănuiesc să rămână în aceeași industrie sau să facă o schimbare; răspunsurile lor au fost aproape o împărțire perfectă de 50/50 față de ceea ce plănuiau să facă. În 2022, s-a derulat același scenariu: jumătate a schimbat industriile și jumătate a rămas în aceeași industrie.

Potrivit sondajului, unul din cinci cei care au renunțat (21%) care și-au schimbat cariera a ales tehnologia ca nouă carieră.

„Datorită nevoii mereu prezente de noi talente, lucrătorii cu o bază de abilități tehnologice pot dobândi rapid pregătirea sau certificările necesare pentru a-și câștiga un rol foarte compensat în câteva luni, nu ani”, a spus Chilton. „În plus, multe companii tehnologice oferă oportunități de instruire sponsorizate, în care noii veniți pot învăța în timp ce câștigă. Când luați în considerare costurile crescânde ale învățământului superior, trecerea la tehnologie are foarte mult sens.”

Grupul Cengage

O treime (34%) dintre cei care au renunțat au făcut-o pentru că misiunea companiei nu se mai alinia cu valorile lor. Aproape unul din patru (24%) care a renunțat a spus că se simte „blocat” în rolul lor sau într-o industrie fără oportunități de creștere, potrivit Cengage Group.

Când a venit să-și accepte noul rol, cel mai mare număr de Mari demisionari (30%) au indicat că noua lor companie a avut o cale clară spre creștere și dezvoltare, urmată de 27% care au spus că misiunea companiei este aliniată cu valorile lor.

Lucrătorii din domeniul tehnologiei au fost mai mulțumiți de noile lor roluri decât cei din alte industrii, potrivit Cengage. De exemplu, 86% dintre lucrătorii din domeniul tehnologiei au indicat că sunt mulțumiți de noile lor locuri de muncă, comparativ cu 69% dintre lucrătorii din domeniul sănătății care au fost fericiți.

„Pe partea tehnologică, satisfacția celor care schimbă cariera constă probabil în angajamentul sectorului față de perfecționarea și dezvoltarea profesională”, a spus Chilton. „Trei din patru au spus că accesul la formare plătită de angajator a fost un factor important în acceptarea noului loc de muncă, iar 77% dintre cei care au trecut la tehnologie lucrează pentru un angajator care oferă acces la perfecţionare.

„Pe scurt, lucrătorii din domeniul tehnologiei sunt mai mulțumiți, deoarece tind să aibă acces la formarea necesară pentru a percepe o traiectorie clară ascendentă în carieră.”

În ciuda constatărilor Cengage, alte sondaje au arătat că angajații care au renunțat în ultimii ani au regretat decizia. De exemplu, furnizorul de servicii de resurse umane și salarizare Paychex rezultatele sondajului publicat recent de la 800 de angajați și 300 de angajatori care au arătat că opt din 10 lucrători care au demisionat în timpul Marii Demisii au regretat acest lucru, inclusiv 89% copleșitor din generația Zer.

Doar aproximativ jumătate dintre respondenții la sondaj de la Paychex au indicat că sunt mulțumiți de sănătatea mintală (54%) și de echilibrul dintre viața profesională și viața privată (43%) la noul lor loc de muncă, generația Zer raportând cele mai scăzute niveluri de sănătate mintală pozitivă și echilibrul dintre viața profesională și viața privată. Șaizeci și opt la sută dintre angajați au încercat să-și recupereze locurile de muncă, dar doar 27% dintre angajatori au reangajat angajați care au plecat în timpul Marii Demisii, potrivit Paychex.

Un sondaj de 2,500 de muncitori din Muse „Am constatat că aproape trei sferturi dintre lucrători (72 la sută) au experimentat fie „surpriză, fie regret” că noua poziție sau noua companie pentru care și-au părăsit locul de muncă s-a dovedit a fi „foarte diferită” de ceea ce au fost făcuți să creadă. Aproape jumătate (48%) dintre acești lucrători au spus că vor încerca să-și recapete vechiul loc de muncă.” 

Și un sondaj comandat de USA Today a constatat că doar 26% dintre cei care schimbă un loc de muncă le-a plăcut suficient de mult noul loc de muncă pentru a rămâne. 

Deci, pe cine să creadă? Ei bine, există încă mult mai multe locuri de muncă deschise decât oameni care să le ocupe în SUA și în alte țări. În SUA, peste 5.6 milioane de locuri de muncă au rămas neocupate în octombrie 2022, potrivit BLS, iar șomajul a atins un minim din 50 de ani, rămânând între 3.5% și 3.7% pentru cea mai mare parte a anului 2022. În tehnologie, șomajul este de doar 1.8 %.

Rezultatul: indiferent dacă angajații au fost mulțumiți de schimbarea locului de muncă, au încă o mulțime de opțiuni.

Mai era un a shift în dinamică în timpul Marii Demisii, cu mulți angajatori schimbând practici de decenii pentru a-și extinde resursele de talent. Au renunțat la cerințele de diplomă și au adăugat sau extins oportunități de dezvoltare profesională și educație pentru a le arăta noilor angajați și angajaților actuali un potențial de creștere.

„Acei lucrători din domeniul tehnologiei care au plecat fie voluntar, fie au fost lăsați să plece nu par să aibă probleme în găsirea de noi angajatori – în special cei care sunt foarte calificați”, a spus Loomis. „Nu știu dacă dețin ofertele salariale cu 10% până la 20% peste [actuale] în 2022, dar cu siguranță sunt la mare căutare.”