Cách chúng tôi tìm kiếm trên web đang thay đổi, vì vậy Google Tìm kiếm cũng thay đổi

Kể từ những ngày đầu thành lập, công cụ tìm kiếm của Google đã cung cấp một giao diện người dùng đơn giản: nhập truy vấn tìm kiếm của bạn vào một hộp và bạn có thể tìm hiểu những gì internet cung cấp cho bạn. Các kết quả phần lớn được phân phối dưới dạng văn bản màu xanh lam, được liên kết với các trang web khác. Trong những năm gần đây, kết quả đã được nâng cấp với các kết quả trực quan, tin bài liên quan và các dạng nội dung liên quan khác. 

Mặc dù vậy, nghiên cứu nội bộ của chính Google đã chỉ ra rằng một phần đáng kể người dùng Internet trẻ tuổi thích tìm kiếm thông tin trên mạng xã hội apps, như Instagram và TikTok, trên các sản phẩm của Google. Những sở thích người dùng đang phát triển đó giúp giải thích tại sao Google đang phát triển các công cụ tìm kiếm cơ bản của mình để bao gồm nhiều hình thức giao tiếp đa phương thức hơn và bao gồm thông tin từ các nguồn “xác thực” hơn như các bài đăng trên mạng xã hội. 

“Cách mọi người tìm kiếm và thông tin tác giả không bao giờ bị hạn chế trong việc nhập từ”, Cathy Edwards, Phó chủ tịch Google và Giám đốc điều hành của Tìm kiếm, nói với các phóng viên trước sự kiện Tìm kiếm của Google vào thứ Tư. “Có rất nhiều thông tin trên web ở các định dạng khác nhau và từ các giọng nói khác nhau có thẩm quyền và chuyên môn khác nhau.”

Trong sự kiện hôm thứ Tư, Google đã thông báo rằng họ sẽ giới thiệu cho người dùng Tìm kiếm nội dung từ “những người sáng tạo trên web mở”. Ví dụ: nếu người dùng tìm kiếm tên của một thành phố cụ thể, họ có thể nhận được kết quả bao gồm các câu chuyện trực quan và video ngắn từ những người đã ghé thăm địa điểm đó. 

“Chúng tôi thực sự có thể thấy, khi bước vào kỷ nguyên tìm kiếm mới này, bạn sẽ có thể tìm thấy chính xác những gì bạn đang tìm kiếm bằng cách kết hợp hình ảnh, âm thanh, văn bản và lời nói, được tổ chức theo cách phù hợp với bạn, ”Edwards nói. "Và điều đó cuối cùng giúp bạn hiểu thế giới." 

Edwards thừa nhận rằng "có một số nội dung thực sự tốt" trên TikTok, vì nó đã giảm bớt các rào cản gia nhập để tạo nội dung. “Chúng tôi đang xem xét nhiều cách hơn để đưa điều đó vào kết quả tìm kiếm của mình,” cô nói. 

“Kỷ nguyên tìm kiếm mới” của Google cũng chú trọng nhiều hơn đến các cuộc trò chuyện do cộng đồng dẫn dắt trên các diễn đàn như Reddit - một nền tảng khác phục vụ như một sự thay thế vào Google Tìm kiếm. Google đang tung ra một tính năng mới trong Tìm kiếm có tên là Thảo luận trong Diễn đàn mang lại những kết quả đó. 

“Có những người rõ ràng muốn xem thêm kết quả từ Reddit và các diễn đàn cộng đồng khác trong kết quả của chúng tôi,” Edwards nói. “Về cơ bản, đây chỉ là mang lại cho mọi người những gì họ muốn, khi nào và những gì hữu ích nhất cho họ khi họ đến với chúng tôi.”

Đồng thời, Edwards cho biết Google tập trung vào việc đảm bảo rằng người dùng có thể tìm thấy “cả thông tin xác thực và thông tin có thẩm quyền” trên các công cụ tìm kiếm của mình. 

“Chúng tôi cũng thấy trong nghiên cứu của mình rằng mọi người đến Google cụ thể để xác minh tuyên bố của họ và… để giúp họ quyết định xem họ có muốn tin điều gì đó mà họ có thể đã tìm thấy trên nguồn cấp dữ liệu xã hội hay không”, cô nói. “Họ thực sự tin tưởng rằng họ sẽ có thể tìm thấy thông tin chất lượng cao trên Google và tôi nghĩ điều đó cũng thực sự quan trọng”.

Việc Google tăng cường tập trung vào tìm kiếm đa phương thức không chỉ về kết quả - mà còn về cách mọi người có thể đặt câu hỏi. 

Đầu năm nay, Google đã giới thiệu multisearch trong bản beta, cho phép người dùng tìm kiếm một chủ đề bằng cách sử dụng đồng thời cả hình ảnh và văn bản. Bây giờ, trong những tháng tới, Google sẽ mở rộng khả năng đó sang hơn 70 ngôn ngữ.

Trong khi đó, Google cũng đang cải thiện khả năng Lens của mình. Mọi người đã sử dụng Google để dịch văn bản bằng hình ảnh hơn 1 tỷ lần mỗi tháng, qua hơn 100 ngôn ngữ. Bây giờ, nếu bạn hướng máy ảnh của mình vào một hình ảnh có văn bản trên đó, Ống kính sẽ có thể dịch văn bản và phủ văn bản đã dịch lên các bức ảnh bên dưới. Ví dụ: nếu bạn đang đọc nhãn trên một túi khoai tây chiên, văn bản sẽ xuất hiện bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn trên túi khoai tây chiên đó. 

Edwards giải thích: “Thay vì che đi phần văn bản gốc, chúng tôi thực sự xóa nó và sau đó xây dựng lại các pixel bên dưới bằng nền do AI tạo ra. “Và sau đó chúng tôi phủ văn bản đã dịch lên trên hình ảnh. Vì vậy, thực sự có cảm giác như bạn đang chỉ nhìn vào gói sản phẩm đó với văn bản đã được dịch ”. Tính năng này sẽ ra mắt vào cuối năm nay.