Zoomista on tullut viimeisin yritys, joka on ilmoittanut yhteistyöstä OpenAI:n kanssa tekoälyn upottamiseksi alustaansa ja toivottavasti auttaa säästämään työntekijöitä tuntien hukkaan heitettyä aikaa.
Videoneuvotteluyritys kuvaili ChatGPT:n kaltaista generatiivista tekoälyä "liikkeellepanevana voimana" työntekijöiden tuottavuuden lisäämisessä, ja sellaisena se on lisännyt OpenAI:n generatiivisen työkalun Zoom IQ -tarjontaansa.
Zoom IQ:ta pidetään parhaiten digitaalisena henkilökohtaisena avustajana, joka on tähän asti kyennyt osastoimaan ja tiivistämään kokoustallenteita, mutta siitä on tulossa paljon älykkäämpi.
Zoomaa IQ
OpenAI:n suuri kielimalli (LLM), jota käytetään erittäin suositun ChatGPT:n kouluttamiseen, on Zoom IQ:n uusimman lisäyksen takana, joka on saanut paljon muita avustajan kaltaisia ominaisuuksia.
Sen lisäksi, että se tekee yhteenvedon keskusteluista ja muista viesteistä, se voi auttaa luomaan uutta sisältöä viestisovelluksiin, järjestämään ideoita ja luomaan esityslistoja.
Esityslistan luotuaan Zoom IQ voi tehdä kokouksen yhteenvedon ja jakaa osallistujien kanssa muistiinpanoja, mukaan lukien yksittäisille työntekijöille määrätyt toimintapisteet.
Samoin, aivan kuten Microsoft Dynamics 365 Copilot, joka myös lainaa OpenAI-tekniikkaa, Zoom IQ pystyy käsittelemään sähköposteja myös asiakkaiden kanssa, ehdottaen kirjoittamista tai muuttamalla huonosti kirjoitetun tekstin kaunopuheisemmaksi. reply.
Käyttöönoton odotetaan alkavan huhtikuussa, mutta Zoom-asiakkaat voivat käyttää uusia Zoom IQ -ominaisuuksia vain kutsusta, ja jotkin ominaisuudet (kuten sähköpostin kirjoitustyökalu) ovat vain Zoom IQ for Sales -sovelluksen käytettävissä, jolloin monet yritykset joutuvat odota vielä pidempään, kunnes he pääsevät käsiksi.
"Zoom on pitkään rakentanut AI-ratkaisuja tuotteisiimme, jotta asiakkaat voivat olla tuottavampia", sanoi Smita Hashim, Zoomin tuotejohtaja. "Olemme innoissamme voidessamme tuoda paljon enemmän ominaisuuksia uusien suurten kielimallien avulla. Ainutlaatuinen lähestymistapamme tekoälyyn antaa asiakkaille heidän haluamaansa joustavuutta ja auttaa merkittävästi parantamaan yhteistyötä ja asiakassuhteita."