זום הפכה לחברה האחרונה שהכריזה על מאמצי שיתוף פעולה עם OpenAI להטמעת בינה מלאכותית בפלטפורמה שלה ובתקווה לעזור לחסוך לעובדים שעות של זמן אבוד.
חברת ועידת הווידאו תיארה AI גנרטיבי, כמו ChatGPT, כ"כוח מניע" בהפיכת עובדים ליותר פרודוקטיביים, וככזו הוסיפה את הכלי הגנרטיבי של OpenAI להצעת ה-Zoom IQ שלה.
כדאי לחשוב על Zoom IQ כעוזרת אישית דיגיטלית, שעד כה הצליחה למדר ולסכם הקלטות פגישות, אבל היא עומדת להיות הרבה יותר חכמה.
זום IQ
מודל השפה הגדול (LLM) של OpenAI המשמש לאימון ה-ChatGPT הפופולרי ביותר עומד מאחורי התוספת האחרונה ל-Zoom IQ, שזכתה להמון תכונות אחרות דמויות עוזר.
בנוסף לסיכום צ'אטים והודעות אחרות, זה יכול לעזור ליצור תוכן חדש ליישומי הודעות, לארגן רעיונות וליצור אג'נדות.
לאחר יצירת סדר יום, Zoom IQ יכול להמשיך ולסכם את הפגישה ולשתף הערות עם המשתתפים, כולל נקודות פעולה שהוקצו לעובדים בודדים.
באופן דומה, ובדומה ל-Microsoft Dynamics 365 Copilot, שגם שואלת את טכנולוגיית OpenAI, Zoom IQ יכול לטפל גם במיילים עם לקוחות, להציע מה לכתוב או להפוך בריף שכתוב בצורה גרועה לבריף יותר רהוט. reply.
ההשקה צפויה להתחיל באפריל, אולם לקוחות זום יוכלו לגשת לתכונות Zoom IQ החדשות על ידי הזמנה בלבד, וחלק מהתכונות (כמו הכלי להכנת אימייל) יהיו זמינות ל-Zoom IQ למכירות בלבד, מה שמותיר עסקים רבים צריכים לחכות עוד יותר עד שהם מקבלים גישה.
"זום בנה זה מכבר פתרונות בינה מלאכותית במוצרים שלנו כדי להעצים לקוחות להיות פרודוקטיביים יותר", אמרה Smita Hashim, מנהלת מוצר ראשית בזום. "אנו נרגשים להביא עוד יכולות רבות עם דגמי שפה גדולים חדשים. הגישה הייחודית שלנו ל-AI תעניק ללקוחות את הגמישות שהם רוצים ותעזור לשפר משמעותית את שיתוף הפעולה ואת קשרי הלקוחות".