Zoom har blitt det siste selskapet som har kunngjort samarbeid med OpenAI for å bygge inn kunstig intelligens i plattformen og forhåpentligvis bidra til å spare arbeidstakere timer med tapt tid.
Videokonferanseselskapet beskrev generativ AI, som ChatGPT, som en "drivkraft" for å gjøre arbeidere mer produktive, og har som sådan lagt til OpenAIs generative verktøy til Zoom IQ-tilbudet.
Zoom IQ er best tenkt som en digital personlig assistent, som frem til nå har vært i stand til å dele opp og oppsummere møteopptak, men det er i ferd med å bli mye smartere.
Zoom IQ
OpenAIs store språkmodell (LLM) som brukes til å trene den enormt populære ChatGPT står bak det siste tilskuddet til Zoom IQ, som har fått et tonn med andre assistentlignende funksjoner.
I tillegg til å oppsummere chatter og andre meldinger, kan den bidra til å lage nytt innhold for meldingsapplikasjoner, organisere ideer og lage agendaer.
Etter å ha opprettet en agenda, kan Zoom IQ fortsette å oppsummere møtet og dele notater med deltakere, inkludert handlingspunkter tildelt individuelle arbeidere.
På samme måte, og omtrent som Microsoft Dynamics 365 Copilot som også låner OpenAI-teknologi, kan Zoom IQ håndtere e-poster med kunder også, foreslå hva du skal skrive eller gjøre en dårlig skrevet brief til en mer veltalende reply.
Utrullingen forventes å starte i april, men Zoom-kunder vil kun få tilgang til de nye Zoom IQ-funksjonene ved invitasjon, og noen funksjoner (som verktøyet for e-postskriving) vil kun være tilgjengelig for Zoom IQ for Sales, noe som gjør at mange bedrifter må vente enda lenger til de får tilgang.
"Zoom har lenge innebygd AI-løsninger i produktene våre for å gi kundene muligheten til å bli mer produktive," sa Smita Hashim, produktsjef hos Zoom. "Vi er glade for å bringe mange flere muligheter med nye store språkmodeller. Vår unike tilnærming til AI vil gi kundene den fleksibiliteten de ønsker og bidra til å forbedre samarbeidet og kunderelasjonene betydelig."