Din arbetsplats Zoom-möten är på väg att få en OpenAI-boost, dina lyckliga saker

Zoom har blivit det senaste företaget att tillkännage samarbete med OpenAI för att bädda in artificiell intelligens i sin plattform och förhoppningsvis hjälpa arbetarna att spara timmar av förlorad tid.

Videokonferensföretaget beskrev generativ AI, som ChatGPT, som en "drivkraft" för att göra arbetare mer produktiva och har som sådan lagt till OpenAIs generativa verktyg till sitt Zoom IQ-erbjudande.

Zoom IQ ses bäst som en digital personlig assistent, som fram till nu har kunnat sektionera och sammanfatta mötesinspelningar, men det är på väg att bli mycket smartare.

Zoom IQ

OpenAI:s stora språkmodell (LLM) som används för att träna den enormt populära ChatGPT ligger bakom det senaste tillskottet till Zoom IQ, som har fått massor av andra assistentliknande funktioner.

Förutom att sammanfatta chattar och andra meddelanden kan det hjälpa till att skapa nytt innehåll för meddelandeapplikationer, organisera idéer och skapa agendor.

Efter att ha skapat en agenda kan Zoom IQ fortsätta att sammanfatta mötet och dela anteckningar med deltagare, inklusive åtgärdspunkter som tilldelats enskilda arbetare.

På samma sätt, och ungefär som Microsoft Dynamics 365 Copilot som också lånar OpenAI-teknik, kan Zoom IQ hantera e-postmeddelanden med kunder också, föreslå vad man ska skriva eller förvandla en dåligt skriven brief till en mer vältalig reply.

Utrullningen förväntas börja i april, men Zoom-kunder kommer att kunna få tillgång till de nya Zoom IQ-funktionerna endast genom inbjudan, och vissa funktioner (som e-postverktyget) kommer endast att vara tillgängliga för Zoom IQ for Sales, vilket gör att många företag måste vänta ännu längre tills de får tillgång.

"Zoom har länge byggt in AI-lösningar i våra produkter för att ge kunderna möjlighet att bli mer produktiva", säger Smita Hashim, produktchef på Zoom. "Vi är glada över att kunna ta med oss många fler funktioner med nya stora språkmodeller. Vår unika inställning till AI kommer att ge kunderna den flexibilitet de vill ha och bidra till att avsevärt förbättra samarbetet och kundrelationerna."

Källa