Neuromarketing คืออะไร ?
การตลาดสมัยใหม่ไม่ได้อิงตามสาขาทั่วไปอีกต่อไป เช่น จิตวิทยาผู้บริโภคอีกต่อไป
สาขาการตลาดประสาทที่เกิดขึ้นใหม่นั้นใช้วิธีทางประสาทวิทยาที่หลากหลายซึ่งนำไปใช้ผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น Functional Magnetic Resonance Imaging (fMRI), Electroencephalography (EEG), Positron Emission Tomography (PET) และ Skin Conductance Response (SCR)
เมื่อใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพในการทดลองที่ออกแบบมาอย่างเหมาะสม จะให้ข้อมูลสมองและจิตสรีรวิทยาอันล้ำค่าเพื่อเร่งความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
จุดประสงค์คือการรู้ว่าข้อความทางการตลาดส่งผลต่อเซลล์ประสาทในสมองของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอย่างไร วิธีการวิจัยนี้แสดงให้เราเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นในใจของผู้บริโภค ณ เวลาที่ซื้อ และลักษณะใดที่ทำให้พวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์/บริการที่เฉพาะเจาะจง แทนที่จะเป็นอย่างอื่นที่คล้ายคลึงกัน
ดังนั้นการมีหลักฐานการวิจัยที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการได้ยินและเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการเฉพาะ smartMILE จัดระเบียบทุกด้านของแคมเปญโฆษณาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
#เอาชนะการแข่งขันของคุณด้วยการตลาดทางประสาท
ในฐานะบริษัทการตลาดที่มีประสบการณ์กว่าทศวรรษในการให้บริการลูกค้าทั่วประเทศ เราทราบดีว่าการคาดเดาที่ต้องใช้เงินมากในการทำการตลาดแบบเดิมๆ
เนื่องจากการตลาดแบบดั้งเดิมตั้งอยู่บนสมมติฐานที่มีข้อบกพร่องสองข้อ:
- ผู้บริโภคตัดสินใจอย่างมีสติโดยพิจารณาจากเหตุผลและตรรกะ
- ผู้บริโภคสามารถเรียกคืนได้อย่างแม่นยำในระดับสูงเสมอว่าทำไมพวกเขาถึงซื้อสิ่งที่พวกเขาซื้อ
เทคนิคการวิจัยตลาดเช่นการสนทนากลุ่มและแบบสำรวจพบว่าไม่มีประสิทธิภาพอย่างมากด้วยเหตุผลดังกล่าว
ด้วย neuromarketing เราตรงไปที่แหล่งที่มา - สมอง ด้วยการใช้เครื่องมือที่หลากหลาย เรารวบรวมการตอบสนองของระบบประสาทต่อโฆษณา วิดีโอ เว็บไซต์ และอื่นๆ
#เข้าถึงจิตใจผู้บริโภคของคุณ
Neuromarketing ช่วยให้เข้าใจว่าสมองทำงานอย่างไรเมื่อตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแม้แต่ประสบการณ์ คำถามบางข้อที่สามารถตอบได้ ได้แก่ :
- ผู้บริโภค (จริงๆ) รู้สึกอย่างไรกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประสบการณ์ของคุณ?
- โฆษณาและข้อความโฆษณาใดที่ส่งผลต่อสภาวะทางอารมณ์ของผู้บริโภคในลักษณะที่ต้องการ
- ผู้บริโภคมุ่งความสนใจไปที่ใดเมื่อดูวิดีโอของคุณหรือดูโฆษณา โบรชัวร์ เว็บไซต์ หรือรายการส่งเสริมการขายอื่นๆ ของคุณ
- ผู้บริโภครู้สึกอย่างไรกับประสบการณ์โดยรวมกับแบรนด์ของคุณ?
เพื่อที่จะขายได้มากขึ้น ขยายขนาดบริษัทของคุณ และมีฐานลูกค้าที่นับถือศาสนาคริสต์ คุณต้องมีคำตอบข้างต้นก่อน