Ang Zoom ay naging pinakabagong kumpanya na nag-anunsyo ng mga collaborative na pagsusumikap sa OpenAI upang i-embed ang artificial intelligence sa platform nito at sana ay makatulong sa pag-save ng mga manggagawa sa mga oras ng nawawalang oras.
Inilarawan ng kumpanya ng video conferencing ang generative AI, tulad ng ChatGPT, bilang isang "puwersa sa pagmamaneho" sa paggawa ng mga manggagawa na mas produktibo, at dahil dito ay nagdagdag ng generative tool ng OpenAI sa pag-aalok nito ng Zoom IQ.
Pinakamainam na isipin ang Zoom IQ bilang isang digital na personal na katulong, na hanggang ngayon, ay nakapag-compartmentalize at nagbubuod ng mga pag-record ng pulong, ngunit malapit na itong maging mas matalino.
Mag-zoom ng IQ
Ang malaking modelo ng wika (LLM) ng OpenAI na ginamit upang sanayin ang napakasikat na ChatGPT ay nasa likod ng pinakabagong karagdagan sa Zoom IQ, na nakakuha ng isang tonelada ng iba pang mga tampok na tulad ng katulong.
Pati na rin ang pagbubuod ng mga chat at iba pang mga mensahe, makakatulong ito sa paglikha ng bagong nilalaman para sa mga application sa pagmemensahe, ayusin ang mga ideya, at lumikha ng mga agenda.
Sa pagkakaroon ng paggawa ng agenda, ang Zoom IQ ay maaaring magpatuloy sa pagbubuod ng pulong at magbahagi ng mga tala sa mga dadalo, kabilang ang mga punto ng aksyon na itinalaga sa mga indibidwal na manggagawa.
Katulad nito, at katulad ng Microsoft Dynamics 365 Copilot na humiram din ng teknolohiya ng OpenAI, ang Zoom IQ ay maaaring humawak ng mga email sa mga customer din, na nagmumungkahi kung ano ang isusulat o gawing mas mahusay ang pagkakasulat ng isang maikling maikling salita. reply.
Inaasahang magsisimula ang rollout sa Abril, gayunpaman, maa-access ng mga customer ng Zoom ang mga bagong feature ng Zoom IQ sa pamamagitan ng imbitasyon lamang, at ang ilang feature (tulad ng tool sa pag-compose ng email) ay magiging available sa Zoom IQ for Sales lamang, na iiwan ang maraming negosyo na kailangang maghintay pa hanggang sa makakuha sila ng access.
"Matagal nang binuo ng Zoom ang mga solusyon sa AI sa aming mga produkto upang bigyang kapangyarihan ang mga customer na maging mas produktibo," sabi ni Smita Hashim, punong opisyal ng produkto sa Zoom. “Nasasabik kaming magdala ng marami pang kakayahan sa mga bagong modelo ng malalaking wika. Ang aming natatanging diskarte sa AI ay magbibigay sa mga customer ng flexibility na gusto nila at makakatulong sa makabuluhang pagpapabuti ng pakikipagtulungan at mga relasyon sa customer."