قال سونيل ميتال ، رئيس مجلس إدارة بهارتي أيرتيل ، إن 2.5 لاعب فقط بقيوا في قطاع الاتصالات الهندي

قال سونيل ميتال ، رئيس مجلس إدارتها ، اليوم الخميس ، إنه مع بقاء "لاعبين ونصف" فقط في قطاع الاتصالات المحلي شديد التنافس ، فإن مستقبل المعركة المتشددة بهارتي إيرتل يبدو جيدًا الآن.

في حديثه في حدث CII ، أشار ميتال إلى أن الشركة مرت بالعديد من الصعود والهبوط ، بما في ذلك التحديات التنظيمية والمنافسة في السوق ، وهي الآن في وضع أفضل في السوق.

"الميزانية العمومية جيدة ، إنها قوية. ونحن الآن أقل من لاعبين ونصف لبلد بحجم الهند ، لذا يبدو المستقبل جيدًا الآن. الآن ، هل ستكون هناك أزمة أخرى؟ ... من يدري ، لكن هذه الشركة أصبحت قوية جدًا وتشتد المعركة ، "أشار ميتال.

وفي إشارة إلى أن بعض السمات البارزة كانت تركز بلا هوادة على احتياجات العملاء ورضاهم ، قال: "لقد كنا صعبين للغاية على أنفسنا. أنا أكبر منتقد لشركتي ".

متذكراً الفترة الصعبة ، قال إنها تحولت إلى قصة مبهجة في النهاية ولكن كانت هناك لحظات في رحلة Airtel ، عندما كان السؤال ليس عما إذا كانت الشركة ستنهار ولكن متى ستنهار.

"عانينا من أزمة وجودية ، تم تسجيل الأسهم قبل بضعة أشهر عند 45 روبية ، وتم إسقاطها على الركبتين عند 19 روبية. كان النقد ينفد ، ولم تكن الإيرادات تتزايد بالسرعة الكافية وقد أخذنا قسطًا كبيرًا من الذهاب إلى جميع أنحاء الهند قال ميتال.

"لذا كان من الواضح أن السفينة كانت تتأرجح ، وكان كل حد يتحرك ويبدو أن الأمور يمكن أن تسوء. وهذا هو المكان الذي تعرف فيه أنه يتم تذكير المرء بأنه إذا كان لديك الإستراتيجية الصحيحة المطبقة ، إذا كانت لديك التكنولوجيا المناسبة في المكان الذي ستمنحك المنصة المناسبة للفوز ، قال ميتال.

في تلك الفترة الصعبة من 2002-2003 ، قال ميتال إنه نجح في الحفاظ على تحفيز الفريق.

"قلت إذا كان بإمكاني أن أصبح عصا البرق في المنظمة ، وأن أتحمل كل الألم وأحرق نفسي وأبقي المنظمة معزولة ، أعتقد أننا سنكون قادرين على كسب هذه الحرب الكبيرة التي كانت مستمرة. والحقيقة أنه منذ ذلك الوقت ، ذهب سهم 19 روبية إلى 1,200 روبية في غضون 18 شهرًا.

ووفقًا له ، أصبح الوضع صعبًا مرة أخرى في 2008-09 عندما تم منح 12 ترخيصًا جديدًا. "جاء جميع اللاعبين الكبار ، الأجانب والهنود ، من Docomo إلى Telenor ، ودخل الجميع ومرة ​​أخرى مر السوق بدورة ضخمة لكننا كنا أفضل استعدادًا".

وقال ميتال إن الخسارة في المحكمة العليا في 2005-06 والتغييرات في قواعد مزاد الطيف كانت الحوادث الرئيسية الأخرى التي أثرت على توازن الشركة.

"أتمنى أن نكون قد خسرنا هذه القضية في 2005-06 ، لمجرد أننا فزنا بالقضية لم يدفع المال أبدًا ، وفي النهاية عندما خسرنا في المحكمة العليا ، عاد الأمر ليطاردنا طوال طريق العودة. لذا فقد كانت مؤلمة.

أدت الأحداث إلى جمع الأموال من خلال بيع حصص في الشركة.

"أصبحت الميزانية العمومية متوترة وكان هناك وقت ، قلت إنه سيتعين عليك تخفيف أنفسنا ... تحتاج هذه الشركة للبقاء على قيد الحياة. حسنًا ، كيف يهمني ما إذا كنت أمتلك 40 في المائة أو 26 في المائة؟ قال ميتال: "دعونا نذهب ونجمع رأس المال".

وفي سياق شرحه لوضع السوق ، قال ميتال إن السنوات الثلاث الماضية كانت "بلا هوادة بشكل لا يصدق".

"لقد حققت الهند ، إلى حد كبير ، أداءً جيدًا للغاية لأن معظم الشركات كانت قادرة على تحريك سلسلة التوريد الخاصة بها وتمكنت من زيادة إنتاجها عند الحاجة ... لذلك قمنا بعمل جيد بشكل ملحوظ ، أود أن أقول في كل قطاع من صناعتنا. لهذا السبب تبدو الهند اليوم كمكان لا تزال فيه الأعمال التجارية مزدهرة ".

ومع ذلك ، أشار إلى أن الشركات الكبرى كانت قادرة على التعامل مع التحديات بشكل جيد للغاية ، لكن الشركات المتوسطة إلى المنخفضة عانت بالتأكيد.

قال إنه على الرغم من القليل من القضايا ، إذا كان هناك أي بلد في وضع جيد للتعامل مع التكتونية shiftق ، إنها الهند.

ووفقًا له ، في وقت سابق ، "حلق النسر فوق الهند وهبط في الصين وفيتنام" ، وبالتالي "فات الهند الحافلة".

وقال إن حماس الحكومة الحالية للترويج لمدينة Aatmanirbharta و Digital India وغيرهما من المبادرات قد وضع الهند الآن في مكان جيد ، خاصة عندما يتعلق الأمر بقطاع التصنيع.

وقال أيضًا إن تبني التكنولوجيا والتعامل مع الابتكار والتعطيل أمر صعب نسبيًا في المؤسسات الأكبر ، نظرًا لأن نجاح Facebook و Whatsapp غيرت شركات التجارة الإلكترونية الأخرى بشكل كبير النظام البيئي بأكمله.

وأضاف أنه لمواكبة العصر المتغير ، يجب أن تتبنى الشركات القائمة نظرة مستقبلية ، مع مراعاة التغيرات في سلوك المستهلك وديناميكيات السوق وعوامل أخرى.

بالنظر إلى هذه التوقعات ، تتكيف مجموعة Bharti أيضًا مع التغييرات وأعمالها الأحدث التي تشهد نجاحًا ، بما في ذلك بنوك Airtel وغيرها apps من قبل شركة مثل Wink والخدمات السحابية للمؤسسات الصغرى والصغيرة والمتوسطة.

كما أشار إلى أن الشراكات القوية تلعب دورًا رئيسيًا في بناء قصص النجاح والشركات التي لا تتبنى التغيير لا بد أن تعاني.

وأضاف أن تقنيات المستقبل ستوفر إمكانيات هائلة مدمجة في المنتجات القادمة مثل metaverse والروبوتات وإدارة الطائرات بدون طيار والواقع الافتراضي 5D وما إلى ذلك.

وفي حديثه عن بناء مشاريع ناجحة ، ذكر ميتال أنه من المهم إدراك أن حجمًا واحدًا لا يناسب الجميع.

وأضاف أن تحديد ما يصلح لمنظمة معينة ومطابقتها مع الشركاء ، وبعد ذلك أثبتت تغذية هذه المبادئ أنها تعمل بشكل جيد.