الرؤساء يتجسسون عليك؟ إليكم الحقيقة الأكثر كارثية حول برامج المراقبة

رجل أعمال يراقب بواسطة كاميرات أمنية كبيرة.

صور Andrzej Wojcicki / جيتي

من السهل أن تشعر بالانزعاج هذه الأيام ، حتى لو كنت لا تزال تعمل من المنزل.

أكثر من الناحية الفنية غير صحيح

الإخطارات ثابتة. ترن الأصوات في أذنيك ، تاركة صدى سيئًا.

ثم هناك التجسس.

عندما ضرب الوباء ، شعرت الشركات بالقلق من أنها لا تستطيع مراقبة موظفيها بالطريقة التي اعتادوا عليها. لم يتمكنوا من ملاحقتهم فوقهم ، ومعرفة المدة التي استغرقوها لتناول طعام الغداء - أو استراحة الحمام.

إنه أمر محبط أن تكون رئيسًا وليس لديك سيطرة كاملة. من المفترض أن تحصل عليه ، أليس كذلك؟ أنت المدير.

أيضا: تتغير قواعد العمل ، والعمل الهجين يفوز

أتت شركات التكنولوجيا Sprightly لتقديم ما يحتاجه هؤلاء الرؤساء حقًا - برنامج تجسس يمكنه تتبع كل ضغطة مفتاح وحركة جسدية لموظفيهم عن بُعد.

لماذا ، أصرت إحدى شركات التكنولوجيا على أنها يمكن أن تقدم للمدراء رقم إنتاجية لكل موظف.

بسعادة ، بعد أن عاد الكثيرون (على مضض) إلى المكتب ، غالبًا ما يقوم هؤلاء الرؤساء أنفسهم بتوسيع برامج المراقبة هناك. 

لأنه يجعل الرؤساء يشعرون بالدفء في كل مكان. وبالطبع ، لأنها طريقة رائعة وفعالة من حيث التكلفة لإجبار الموظفين على تحقيق مستويات أعلى من الإنتاجية.

أو هو؟

أيضا: يقول العمال إنهم منتجون في المنزل. بعض الرؤساء لا يوافقون على ذلك

لقد انتقلت إلى عدة مستويات من الركود التام ، كما ترى ، عند قراءة ملف مكشوف حول برامج المراقبة في Wall Street Journal .

ووصف المستويات المختلفة للخصوصية التي تقدمها أنواع مختلفة من البرامج. وأوضحت أن Microsoft هي واحدة من الشركات التي لا تعتقد أن النشاط البسيط يترجم إلى إنتاجية مادية.

ولكن بعد ذلك عرضت وجهة نظر أستاذين - فاليريو دي ستيفانو من جامعة يورك الكندية وأنطونيو ألويزي من جامعة آي إي في مدريد.

لقد كتبوا كتابا بعنوان "رئيسك هو خوارزمية. " لذلك ، يجب أن يشعر الكثير من الناس أن هذا صحيح الآن.

ومع ذلك ، فإن أكثر استنتاجاتهم اللاذعة حول برامج المراقبة هي بالتأكيد الأكثر إيلامًا لأولئك الذين يخضعون لها كل يوم لأنهم يشعرون أنه ليس لديهم خيار آخر.

أيضا: تحرك ، استقالة هادئة: "إطلاق النار الهادئ" هو الاتجاه الجديد في مكان العمل الذي يقلق الجميع بشأنه 

كما قال الويسي WSJ: "بالتأكيد لا توجد دراسة تشير إلى أن هذا يزيد الإنتاجية بأي طريقة مفيدة."

لقد سمعت بالفعل أنك تمتم أن العلم ، مثل القانون ، دائمًا ما يكون بطيئًا جدًا بالنسبة للابتكارات التكنولوجية السريعة. أسمع الآخرين منكم يتذمرون من أن هذا قد يكون ، لكن ألن يكون من الجيد الحصول على دليل موضوعي ومراجَع من قبل الأقران على أن تكنولوجيا المراقبة تجعل البشر أكثر إنتاجية؟

أيضا: ما هو الابتكار التخريبي؟ فهم كيفية حدوث التغييرات الكبيرة بسرعة 

يبدو أن هناك بعض الأدلة العلمية على أن العكس قد يكون صحيحًا.

لكن ، فكر في علم النفس البشري الأساسي. هل أنت في أفضل حالاتك عندما تعلم أنه يتم التجسس عليك؟ هل تقدم أفضل نسخة من نفسك عندما تدرك أنه يتم تسجيل كل حركة تقوم بها؟ ليس من السهل أن ترقص كما لو أن لا أحد يشاهد.

أو هل يمكن أن تكون أكثر إنتاجية عندما تعمل مع أشخاص يثقون في موهبتك وحكمك؟

هناك جانب آخر أيضًا. ماذا يقول عن قدرة المديرين على الإدارة إذا كان عليهم مراقبة أولئك الذين يديرونهم باستمرار؟ هل يشير هذا إلى نقص الثقة في مهاراتهم الإدارية؟ أو حتى نقص بسيط في مهاراتهم الإدارية؟

أتساءل من الذي سيبتكر برنامج مراقبة يعمل فقط لفترة معينة ثم يعلن ، "نعم ، يمكن الوثوق بهذا الموظف تمامًا ليواصله بنفسه. أوقف تشغيل المراقبة الآن ".

ألن يكون لهذا على الأقل فرصة ليكون منتجًا؟

مصدر