التضخم والإرهاق من بين أكبر التحديات التي يواجهها أصحاب الأعمال الصغيرة: استطلاع

أصدرت Capital One يوم الأربعاء نتائج مسح الأعمال الصغيرة الخاص بها. وجد الاستطلاع أن 48٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة قلقون بشأن التضخم ، و 42٪ عانوا من الإرهاق في الشهر الماضي.

تم إجراء الاستطلاع في الفترة من 25 مارس إلى 30 مارس 2022 بين 1,200 من أصحاب الأعمال الصغيرة و 300 من أصحاب السيارات. تُعرَّف الشركات الصغيرة بأنها شركات يبلغ إجمالي إيراداتها السنوية أقل من 20 مليون دولار.

وفقًا مسح كابيتال وانأشار 71٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة إلى أن التضخم كان له تأثير سلبي على أعمالهم ، و 77٪ قلقون بشأن الآثار الدائمة. تأتي هذه التأثيرات في شكل مبيعات أقل وتكلفة أعلى للسلع.

ردا على ذلك ، يتخذ أصحاب الأعمال الصغيرة إجراءات وقائية. أشار ما مجموعه 27٪ إلى أنهم قاموا بتكوين احتياطيات نقدية ، بينما رفع 23٪ أسعارهم بشكل استباقي ، واشترى 21٪ المزيد من المخزون. 

قال جون وكيندال أنتونيلي ، مؤسسا متجر أنتونيلي للجبن في نيويورك ، في بيان تم توفيره لـ زدنيت. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الحديث الذي بدأ يتسلل حول الركود المحتمل الذي يلوح في الأفق في أواخر عام 2022 وحتى عام 2023 يعطينا توقفًا مؤقتًا حيث نحدد متى وكيف نستثمر في أعمالنا المتنامية. نواصل حرصنا على خدمة قاعدة عملائنا وتلبية احتياجات محبي الجبن في جميع أنحاء البلاد ".

تم قياس التضخم عند 8.5٪ في مارس ، وهو أعلى مستوى خلال أربعة عقود ، مما يعني أن العديد من الأمريكيين يواجهون ارتفاعًا في أسعار السلع الضرورية مثل الطعام والملابس والغاز. وفقًا لمجلس الاحتياطي الفيدرالي ، ارتفع سعر نفقات الاستهلاك الشخصي (PCE) - المشتريات بما في ذلك الطعام والملابس والإسكان - بنسبة 6.6٪ مقارنة بالعام الماضي.

في محاولة لإعادة التضخم تحت السيطرة ، صوت بنك الاحتياطي الفيدرالي بالإجماع على زيادة سعر الفائدة الفيدرالي القياسي بمقدار 50 نقطة أساس. وهذا يعني أن أسعار الفائدة على القروض ، بما في ذلك خطوط الائتمان وبطاقات الائتمان والرهون العقارية ، ستشهد جميعها معدلات فائدة أعلى. ومع ذلك ، فهذا يعني أيضًا أن الفائدة المكتسبة على أرصدة حسابات التوفير ستزداد.

بالإضافة إلى التضخم ، ترك فيلم "الاستقالة الكبرى" بصماته على الشركات الصغيرة. وفق مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل، 787,000 شخص تركوا وظائفهم في مارس. 

ومع ذلك ، وجد استطلاع Capital One أن 76٪ من المشاركين أشاروا إلى أنهم واثقون من قدرتهم على ملء أي مناصب شاغرة خلال الأشهر الستة المقبلة. يزيد 16٪ فقط من أصحاب الأعمال من أجورهم لجذب المواهب بشكل أفضل ، مع احتمال قيام مالكي الأعمال من جيل الألفية بذلك بنسبة 46٪ أكثر من أصحاب الأعمال الصغيرة الآخرين.

وفقًا لرئيس مجلس الاحتياطي الفيدرالي جيروم باول ، فإن الأجور ترتفع بأسرع وتيرة منذ سنوات عديدة. يبحث العديد من العمال عن رواتب أعلى لمواكبة ارتفاع تكلفة السلع ونفقات المعيشة.

مختلطًا مع الغزو الروسي لأوكرانيا وإغلاق COVID الأخير في الصين الذي زاد من إجهاد سلاسل التوريد ، فلا عجب أن 24 ٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة أشاروا إلى أنهم يعانون من الإرهاق من إدارة الأعمال أثناء الوباء. بالإضافة إلى ذلك ، يشعر 60٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة بالإرهاق و 58٪ قلقون باستمرار بشأن الشؤون المالية لأعمالهم.

قال كاميل باديلا ، الشريك المؤسس لـ VODIUM ، خلال ندوة عبر الويب لنتائج استطلاع الأعمال الصغيرة في Capital One: "يجب أن يكون هناك الكثير من الحدود المتعمدة في مكانها الصحيح". من أجل المساعدة في تجنب الإرهاق ، من المهم وضع حدود بين الحياة الشخصية والعمل. 

VODIUM لديها أيام لا يوجد فيها اجتماعات. وفقًا لـ Padilla ، تحاول الشركة أيضًا أن تكون على دراية بكيفية الحصول على المهام على رادار شخص ما من خلال عدم حشرهم برسائل Slack والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني. تبذل VODIUM قصارى جهدها لوضع الصحة العقلية لموظفيها في المقام الأول.

رعاية الموظفين أمر مهم. وفقًا للجنة Capital One ، من بين أمور أخرى ، فإن عروض رعاية الأطفال ستقطع شوطًا طويلاً بالنسبة لبعض الموظفين لتجنب الإرهاق في العمل.

قال ستيفن طرابلس ، الشريك المؤسس والمالك المشارك لشركة Fichi في بيان تم تقديمه لـ زدنيت. "كان لدي يومي عمل منفصلان كل منهما 16 ساعة في الشهر الماضي ، وعدة أيام أكثر من 12 يومًا أيضًا. لذلك عندما تسنح لي الفرصة للاسترخاء ، أبذل قصارى جهدي لأغتنمها ولا أشعر بالسوء حيال ذلك ".

على الرغم من هذه الظروف الاقتصادية المجهدة ، وجد الاستطلاع أيضًا أن 90٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة واثقون من أن أعمالهم ستعمل في الأشهر الستة المقبلة. ومع ذلك ، قال 43٪ فقط أن ظروف العمل جيدة أو ممتازة.

يشعر غالبية أصحاب الأعمال بالحماس ، إن لم يكن أكثر ، لتنمية أعمالهم اليوم مما كانوا عليه قبل الوباء. من المشجع أن نرى هذا التفاؤل على الرغم من الرياح المعاكسة الكبيرة من التضخم وتعطل سلسلة التوريد وتحديات العمالة. وقال جين فلين ، رئيس بنك الأعمال الصغيرة في كابيتال وان ، في بيان: "هذا دليل على مرونة هذا المجتمع وبراعته".