Tidio الدردشة عبارة عن برنامج دردشة مباشر على شبكة الإنترنت يجمع بين الرسائل من رسائل البريد الإلكتروني ، و Facebook Messenger ، وأدوات الدردشة على موقع الويب في واجهة وكيل موحدة ، مما يمكّن الوكلاء من التعامل مع جميع رسائل العملاء في نفس الوقت ، وبنفس الأدوات ، بغض النظر عن القناة يأتون من.
Tidio تقدم الدردشة مجموعة متنوعة من خيارات الدردشة الحية ، حيث يمكن للمستخدمين الاختيار من أدوات الدردشة ، والأشرطة الجانبية ، وصفحات الدردشة المخصصة ، وكلها يمكن تخصيصها. تتوفر ثلاثة أنماط لعناصر واجهة الدردشة (الكلاسيكية والحديثة والتجارية) ، ويمكن للمستخدمين تخصيص النافذة المنبثقة بألوان مختلفة ومواضع الأزرار ورسائل الحالة القابلة للتحرير. يمكن أيضًا تخصيص صفحات الدردشة بصور خلفية مختلفة ورسائل ترحيب. يمكن للمستخدمين أيضًا إضافة استطلاع مخصص قبل الدردشة للحصول على أسماء الزوار وأرقام هواتفهم وعناوين بريدهم الإلكتروني قبل بدء الدردشة.
Tidio تتيح الدردشة للمستخدمين إعداد عدد من الأتمتة لتشغيل إجراءات محددة مسبقًا عند استيفاء شرط معين. تتضمن خيارات Trigger قيام زائر الموقع بفتح صفحة جديدة ، وزيارة الموقع لأول مرة ، والعودة إلى الموقع بعد زيارة سابقة ، وقضاء قدر معين من الوقت على صفحة واحدة. تشمل الإجراءات التي يمكن تشغيلها إرسال رسائل الدردشة أو رسائل البريد الإلكتروني وإضافة العلامات أو إزالة العلامات من ملفات تعريف العملاء. Tidio تم تصميم أتمتة الدردشة للتعرف على الوقت الذي يواجه فيه العملاء مشكلات في تسجيل الدخول أو إكمال النموذج أو الدفع ، والتفاعل قبل أن يغادر العميل موقع الويب.
160 شارع سبير ، سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا 94105 ، الولايات المتحدة
الوصول الكامل. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.
يستخدمه آلاف الأشخاص والشركات.
Keep Calm and Stay Smart
03:16
يختبر فريقنا بشكل احترافي مئات البرامج والخدمات واستراتيجيات العمل كل عام من خلال مستشارينا ولوحة من قادة الأعمال.
نحن نختار الحلول بدقة فقط مع أعلى نسبة تكلفة إلى فوائد سهلة الاستخدام ، والذين يندمجون بشكل لائق في أي نوع من المؤسسات والذين يشتملون على ميزات رائدة لضمان بقائك في صدارة قطاع عملك.