Oracle NetSuite غير مهتم بمطاردة قادة الحزمة في الأسواق الفرعية مثل CRM على الرغم من حصتها في هذه المجالات ، قال GVP للاستراتيجية للشركة.
في محادثة مع تيكرادار برو at سويت وورلد 2022 ، أجاب جيسون كوان على أسئلة حول قدرة الشركة على التنافس مع Salesforce في سوق CRM ، بالإضافة إلى بائعي المنتجات الفردية في القطاعات الأخرى التي تغطيها منصتها.
قال لنا: "في نهاية المطاف ، فإن جوهر Salesforce هو CRM وجوهر NetSuite هو الموارد المالية لتخطيط موارد المؤسسات (ERP)". "لا أعتقد أن هذا يعني أننا بحاجة إلى مطاردة Salesforce ، لإنشاء CRM الأفضل من نوعه. يمكننا الحصول على عرض مقنع للغاية للعديد من الصناعات ، دون أن نقول إنه يتعين علينا الفوز في كل سوق ".
العظمة في "الملاءمة"
على الرغم من أن NetSuite هو مركز قوة في سوق ERP ، إلا أنه يلعب دور الدور الثاني في Salesforce في CRM على وجه التحديد. على قدم المساواة ، تتوسع Salesforce بسرعة إلى الخارج خارج CRM - في مجالات مثل التجارة الإلكترونية والتحليلات وما إلى ذلك - بطريقة قد يكون لها آثار على NetSuite.
ومع ذلك ، فإن Cowan واثق من أنه من خلال الاعتماد على تراثها في التمويل ، فإن قوتها في سحابة والعلاقة مع Oracle من منظور البنية التحتية ، ستستمر NetSuite في زيادة حصتها في السوق.
في SuiteWorld ، لا تزال NetSuite حريصة على تسليط الضوء على استثماراتها الأخيرة في CRM. على وجه الخصوص ، أطلقت الشركة جديد خدمة CPQ مصمم لتسهيل تكوين المنتجات وتسعيرها وعرض أسعارها بدرجة عالية من الدقة. لكن التركيز الحقيقي على التمويل و محاسبة .
"لقد استثمرنا في CRM الخاص بنا ، مع لوحات معلومات وإضافات جديدة للمبيعات مثل CPQ ، والتي ربما تكون واحدة من أكبر ترقيات CRM التي قمنا بها. [لكن تركيزنا الأساسي] ينصب على تمكين فرق المالية من خلال تحسين الرؤية والبصيرة بشأن التدفق النقدي والإنفاق والربحية. "
ردد جيمس تشيشام ، نائب رئيس المنتج الدولي ، نفس الرسالة في وقت سابق من الأسبوع ، الذي أوضح أن NetSuite "لا يمكن أن تفعل كل شيء".
"لا يمكننا أن نكون كل شيء لجميع الناس. وقال "من الصعب جدا تحقيق ذلك" تيكرادار برو . "إذا نظرنا إلى الأمور المالية على أنها العمود الفقري لما نقدمه لعملائنا ، فإن البناء على ذلك أمر بالغ الأهمية. يتعلق الأمر بتحسين هذه العمليات ، وإزالة بعض الألم والجهد اليدوي ".
اقترح كلا المديرين التنفيذيين أيضًا أن NetSuite تستمد ميزة كبيرة من الترابط بين مجموعة منتجاتها ، وهي سمة وصفتها الشركة بـ "الملاءمة".
"ما حاولنا دائمًا القيام به هو استخدام قوة جناحنا بطريقة مشتركة. وبشكل منفصل ، يسعدنا دائمًا أن يكون لدينا نظام بيئي غني من الشركاء يسد أي فجوات لنا ، ويغطي المجالات التي لا نغطيها "، أضاف تشيشام.
ووفقًا لكوان ، فإن المفتاح لتعميق عرض القيمة هذا هو الاعتماد على موضوعات مثل رؤية البيانات والتعلم الآلي وتحسين واجهة المستخدم في الأشهر المقبلة. على الرغم من أنه لم يكن قادرًا على تزويدنا بالتفاصيل ، فقد كان الاقتراح هو أن NetSuite لديه بعض الحيل حتى الآن.
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba