Freshdesk - гэта праграмнае забеспячэнне падтрымкі кліентаў на аснове SaaS, якое прапануе ўсё неабходнае прадпрыемствам для выдатнага абслугоўвання кліентаў, уключаючы магчымасці омніканальнасці, аўтаматызаваную маршрутызацыю білетаў, паглыбленую справаздачнасць, параметры самаабслугоўвання, кіраванне SLA і многае іншае.
Freshdesk аб'ядноўвае запыты, якія паступаюць праз электронную пошту, тэлефон, Інтэрнэт, чат і сацыяльныя сеткі, і дапамагае вашай камандзе заставацца ў курсе ўсіх размоў у адным праглядзе. Гэта таксама забяспечвае бесперашкодны карыстацкі досвед для агентаў і дапамагае ім заставацца на найлепшым узроўні.
У адрозненне ад іншых прадуктаў у галіны, якія маюць высокія цэнавыя ўзроўні і схаваныя выдаткі, Freshdesk па даступнай цане і мае бясплатны назаўжды план з неабмежаванай колькасцю месцаў для агентаў.
2950 South Delaware Street, Сан-Матэа, Каліфорнія 94403, ЗША
Поўны доступ. Крэдытная карта не патрабуецца.
Выкарыстоўваецца тысячамі людзей і кампаній.
Keep Calm and Stay Smart
21:02
Наша каманда прафесійна тэстуе сотні праграмнага забеспячэння, паслуг і бізнес-стратэгій кожны год з дапамогай нашых уласных кансультантаў і групы бізнес-лідэраў.
Мы строга выбіраем рашэнні толькі з самым высокім суадносінамі выдаткаў і выгад, якія простыя ў выкарыстанні, якія годна інтэгруюцца ў любы тып арганізацыі і якія ўключаюць вядучыя функцыі, якія гарантуюць вам заставацца на вяршыні свайго бізнес-сектара.