Samsung (адкрываецца ў новай укладцы) Аўстралія была аштрафавана на 14 мільёнаў аўстралійскіх долараў (9.72 мільёна долараў) пасля таго, як прызнала, што некаторыя яе рэклама ўвялі кліентаў у зман адносна ўзроўню воданепранікальнасці некаторых тэлефонаў.
Аўстралійская камісія па канкурэнцыі і спажыўцам (ACCC) вынесла рашэнне аб дзевяці аб'явах, апублікаваных у Facebook, Twitter, Instagram, на сваім вэб-сайце, а ў крамах прапанавала выкарыстоўваць серыю тэлефонаў, у тым ліку Galaxy S8, як у басейне, так і ў марской вадзе.
«Заявы аб воданепранікальнасці Samsung у Аўстраліі сталі важным пунктам продажу гэтых тэлефонаў Galaxy», — сказала старшыня ACCC Джына Кас-Готліб.
«Мы разгледзелі сотні скаргаў ад спажыўцоў, якія паведамлялі, што ў іх узніклі праблемы са сваімі тэлефонамі Galaxy пасля таго, як яны падвяргаліся ўздзеянню вады, і ў многіх выпадках яны паведамлялі, што іх тэлефон Galaxy цалкам перастаў працаваць».
Продаж смартфонаў
Большасць сучасных смартфонаў маюць пэўную ўстойлівасць да вады, вымяраную ў адпаведнасці з агульнапрамысловымі стандартамі, устаноўленымі Кодэксам IP. Прылады Samsung, уключаныя ў рэкламу, маюць рэйтынг IP68, што азначае, што іх можна цалкам апускаць у ваду на паўгадзіны на глыбіню 1.5 метра.
Папулярны ў цяперашні час
Аднак гэтая абарона распаўсюджваецца толькі на прэсную ваду. Хоць магчыма, што смартфоны забяспечваюць пэўную абарону ад хлору і салёнай вады, большасць вытворцаў не даюць асаблівых гарантый.
ACCC лічыць, што рэклама даказвае, што прылады Samsung можна выкарыстоўваць падчас купання ў басейне або ў моры, і Samsung прызнае, што існуе рызыка таго, што порт зарадкі на гэтых прыладах можа падвергнуцца карозіі і перастаць працаваць, калі яны былі зараджаны ў нерухомым стане. мокры.
«Рэклама Samsung Australia, якая рэкламавала тэлефоны Galaxy, паказвала людзей, якія карысталіся сваімі тэлефонамі ў басейнах і марской вадзе, нягледзячы на тое, што ў канчатковым выніку гэта магло прывесці да значнага пашкоджання тэлефона», — дадаў Кас-Готліб.
«Гэты штраф з'яўляецца настойлівым напамінам для прадпрыемстваў, што ўсе прэтэнзіі да прадукцыі павінны быць абгрунтаванымі. ACCC будзе працягваць прымаць прымусовыя меры ў дачыненні да прадпрыемстваў, якія ўводзяць спажыўцоў у зман, сцвярджаючы аб прыродзе або перавагах сваёй прадукцыі».
Праз Навіны бізнесу Maiel (адкрываецца ў новай укладцы)