Samsung працуе над выпраўленнем збояў праграмы Camera на некаторых мадэлях серыі Galaxy S: справаздача

Samsung некаторы час прадастаўляе магчымасці гібрыднага і аптычнага зуму на сваіх смартфонах серыі Galaxy S. Аднак новая памылка, падобна, выклікае збой праграмы, калі карыстальнік усталёўвае 30-кратнае павелічэнне камеры. Паводле справаздачы, памылка, здаецца, закранае толькі пэўны набор прылад серыі Samsung Galaxy S. Кампанія Samsung прызнала, што памылка камеры з'яўляецца праблемай, і што яна працуе над яе выпраўленнем. Кампанія сцвярджае, што выпраўленне з'явіцца ў наступным абнаўленні праграмнага забеспячэння.

Літаральна некалькі дзён таму карыстальнік Samsung, які валодае прыладай серыі Galaxy S размешчаны на форуме карэйскай супольнасці Samsung пра памылку камеры, якая спрацоўвае пры ўсталёўцы маштабу камеры ў 30X у стандартнай праграме камеры. Карыстальнік сцвярджае, што функцыя маштабавання праграмы камеры працуе нармальна да 28.8x, але выходзіць з ладу, калі soon як абраны ўзровень маштабавання 30X. Карыстальнік згадвае, што ачыстка кэша і даных праграмы і скід налад па змаўчанні таксама не вырашаюць праблему.

Карыстальнік таксама апублікаваў відэа, на якім бачна памылка камеры. На відэа паказана стандартная праграма Samsung для камеры ў дзеянні, калі карыстальнік пракручвае паўзунок маштабавання прыкладна да 30X, пасля чаго праграма выходзіць з ладу. Яшчэ адзін момант, які ўдакладніў карыстальнік, заключаўся ў тым, што памылка камеры выявілася толькі пасля абнаўлення прылады серыі Galaxy S да апошняга абнаўлення One UI 5.1 ад Samsung, якое заснавана на Android 13. Такім чынам, тыя, хто не абнавіў свае смартфоны Galaxy да апошняй версіі Адно праграмнае забеспячэнне карыстацкага інтэрфейсу можа не сутыкацца з той жа памылкай камеры.

SamMobile быў першым, хто паведаміў аб праблеме і сцвярджаў, што памылка камеры можа закрануць толькі апошнія мадэлі серыі Galaxy S. Сюды ўваходзяць серыі прылад Galaxy S20, Galaxy S21 і Galaxy S22, паколькі яны адзіныя з магчымасцю 30-кратнага павелічэння. Гаджэты 360 могуць пацвердзіць, што памылка камеры не ўплывае на апошнія мадэлі Samsung Galaxy S23 і Galaxy S23 Ultra.

Незалежна ад таго, якія смартфоны закрануты, Samsung адзначыла ў сваіх адказах, што ёй удалося прайграць праблему. Кампанія сцвярджае, што «памылка адбылася з-за розніцы ў кропцы дзеяння пры хуткім пераключэнні аб'ектыва камеры» і што яна ўжо прымяніла неабходныя выпраўленні для маючага адбыцца абнаўлення праграмнага забеспячэння. Гэта абнаўленне праграмнага забеспячэння будзе даступна ў красавіку. Тым не менш, Samsung не прадставіла ніякіх канкрэтных звестак аб дакладным дне, калі прыйдзе абнаўленне праграмнага забеспячэння.