Пилотът за четиридневна работна седмица показва широка подкрепа за 32-часова седмица

Най-големият многонационален експеримент с четиридневна работна седмица досега достигна средна точка в Обединеното кралство, а отзивите от участващите организации показват, че повечето се надяват да запазят 32-часова работна седмица след края на пилотния им проект.

Експериментът се провежда от 4-дневна седмица Глобална коалиция в сътрудничество с изследователи от Кеймбриджкия университет, Бостънския колеж и Оксфордския университет. С малки изключения, повечето компании, участващи в проекта, са по-малки фирми.

„Пандемията накара всички ни да преоценим мястото на работа в живота си и показа, че можем да възприемем нови начини на работа по-бързо, отколкото някога сме смятали за възможно“, Алекс Соджунг-Ким Панг, програмен директор за 4-дневната работна седмица, каза по имейл. „Много хора не искат да се връщат към офисния живот от понеделник до петък, а четиридневната [работна седмица] предлага функции, които за някои компании я правят по-привлекателна от гъвкавата или напълно дистанционна работа (въпреки че можете да ги комбинирате с четири -ден седмица).“

По-кратката работна седмица се оказа популярна както сред изпълнителните директори, така и сред служителите, каза Панг.

„Четиридневното седмично изпитание досега беше изключително успешно за нас“, каза Клер Даниелс, главен изпълнителен директор на Trio Media, една от 70-те компании, участващи в пилотния проект. „Производителността остава висока, с повишаване на благосъстоянието на екипа, заедно с нашия бизнес с 44% по-добро финансово представяне.“

За някои компании работната седмица shift означава изхвърляне на стари норми и възприемане на нови.

„В началото не беше разходка в парка, но никога не е имало голяма промяна и бяхме добре информирани и подготвени от екипа на 4 Day Week Global“, каза Ники Ръсел, управляващ директор на По вода, който вече не работи в петък. „Всички трябваше да работим върху това – някои седмици са по-лесни от други и неща като годишния отпуск могат да направят по-трудно да вместим всичко – но сега като цяло сме много по-уредени с това…. Със сигурност всички обичаме допълнителния ден извън офиса и се връщаме освежени. Беше страхотно за нашето благополучие и определено вече сме по-продуктивни.“

Джо О'Конър, главен изпълнителен директор на 4-Day workweek Global, каза, че повечето компании са имали „сравнително плавен преход“ към четиридневна работна седмица. За други има някои „разбираеми препятствия, особено сред тези [със] сравнително фиксирани или негъвкави практики, системи или култури [които] датират още от миналия век.

„Много бизнеси имат по-голяма гъвкавост и пъргавина сред своите хора и екипи, което лидерите често знаят в самото начало – има търкания за другите и това може да се основава на различни фактори, много от които могат да бъдат разгледани или значително подобрени в самият пилот“, каза той.

Една изненада за повечето участващи организации беше подкрепата от страна на партньори и клиенти, „или, в най-лошия случай, [те] заемат отношението „Докато работата е свършена, кой го интересува колко време отнема?“, каза Панг. „В разговори с около 300 компании чух точно две истории за клиенти или потенциални клиенти, които не работят с компании, след като са преминали към четиридневна работна седмица. Дори за мен, яростен защитник на четиридневната седмица, това е забележително.

Проучването включва 3,300 работници в Обединеното кралство и още 2,000, които се намират в около половин дузина страни. Възнаграждението за служителите остава същото, както когато са работили пет дни; от тях просто се очаква да свършат работата си за четири дни.

Промените, които компаниите трябва да направят, включват по-кратки срещи, монотаскинг вместо многозадачност, по-добри комуникации и споделяне на отговорността за клиентите през седмицата, според Панг.

„Има и много мускулна памет, срещу която трябва да се борим: убеждението, че вашите часове са пряка мярка за вашия професионализъм, стойност за компанията или страст към вашата работа, са втълпени в нас от ранна възраст и отнема време да се отучите ," той каза.

В допълнение към подобреното благосъстояние и производителност на работниците, 63% от фирмите са открили, че е по-лесно да привличат и задържат таланти, каза Панг. „Средностатистическият работник, работещ със знания, губи около два до три часа време всеки ден за безсмислени срещи, прекъсвания и технологични разсейвания. Така че, ако можете просто да се справите с тях, вие сте дълъг път, за да накарате четиридневната седмица да работи“, каза той.

„Добавете ефективността, която идва от по-внимателното използване на технологиите или проектирането на работния ден, за да предоставите на всеки свободно време за срещи или периоди за задълбочена работа, и производителността [беше] равна или надвишаваше тази на компаниите, работещи петдневни седмици.“

Повечето организации в пилота включват всички свои служители, каза Джулиет Шор, професор по социология в Бостънския колеж и един от администраторите на проучването. „Има само няколко, които работят за подгрупа [от служители]“, каза тя. „Но много от нашите компании са малки. Тези, които правят подмножество, са ... най-големите.

Например една компания с около 1,000 служители включи 400 от тях в пилотния проект, каза Шор и добави: „Ние стартираме нови програми всяко тримесечие в различни региони. Започваме нов приблизително на всеки шест месеца.“

Шестмесечният тест започна през януари, като първото изпитание се проведе в Ирландия и включваше четири базирани в САЩ компании. Оттам пилотите се разшириха през април до САЩ и Канада, през юни до Великобритания, и след това да Австралия и Нова Зеландия. Втори пилотен проект за САЩ/Канада трябва да започне през октомври.

„Тъкмо започваме да говорим с компании за нашите опити в ЕС и Южна Африка, така че е рано да се каже колко големи ще бъдат те“, каза Панг.

Проучване на организациите в Обединеното кралство в пилотния проект установи, че:

• 88% смятат, че четиридневната седмица работи „добре“ за бизнеса им на този етап.
• 46% казват, че производителността на бизнеса остава същата, 34% казват, че „леко се е подобрила“, а 15% казват, че „се е подобрила значително“.
• 86% казаха в този момент, че е „изключително вероятно“ и/или „вероятно“ да обмислят запазване на четиридневна седмица след края на пробния период.

На въпроса колко плавен е бил преходът (като 5 е изключително плавен и 1 е изключително предизвикателен), 29% са избрали 5, 49% са избрали 4 и 20% са определили прехода като 3.

Пилотът за 4-дневна седмица не е първият по рода си. През 2019 г. базираната в САЩ верига за бързо хранене Shake Shack проведе изпитание за своите базирани в Лас Вегас местоположения. Изпълнителният директор на Shake Shack Ранди Гарути, каза по време обаждане за печалба че резултатите от пилота са „обещаващи“ и го разшири до мениджърите на ресторанти. Веригата за бързо хранене спря теста през септември 2021 г. поради пандемията от COVID-19.

Повече компании са експериментирали с четиридневни седмици през последните две години, според Панг. В неговия "По-късо”, Панг обсъжда 100 компании по света, които преминаха към четиридневна седмица. „Имаме повече от това в нашите текущи изпитания и много други го правят сами“, каза той.

Ейми Лумис, вицепрезидент по научните изследвания с практиката Future of Work на IDC, каза, че изследователите виждат импулс извън САЩ за четиридневна работна седмица. „Може да се наложи да произхожда от там и да осигури достатъчно значителни резултати за [постигане] на по-широко глобално приемане“, каза Лумис. „Мисля, че в културно отношение това е по-трудно да се продаде в Северна Америка и Азиатско-тихоокеанския регион.“ 

Тя нарече дискусията около това колко действителни часове се отработват на седмица „червена херинга“ или връщане към графика от 9 до 5, пет дни в седмицата от индустриалната ера, който се използваше за измерване на производителността на служителите.

„Нашето изследване предполага, че преминаването към базирани на резултатите измервания на производителността нараства и като такова използването на почасово [измерване] не е в съответствие с обсъждането на резултатите“, каза Лумис. „В никакъв случай не е лесно да накараш цяла бизнес екосистема да промени стандартите – независимо дали регионално или по целия свят.“

Тъй като анализите стават все по-сложни, е възможно да се разгледат други показатели за измерване на производителността, като „обединяване“ - колко производителност се постига от екип от служители за определен период - или гъвкави показатели като резултати за удовлетвореност на клиентите, каза Лумис .

Друг фактор е размерът на компанията. Тъй като повечето от участващите в настоящия експеримент са малки, техните основатели или изпълнителни директори обикновено стимулират участието, според Панг.

Компаниите също са по-склонни да участват в експеримента сега, отколкото преди пандемията. „Компаниите често се въздържаха да говорят публично за изпитанията си, но сега издават прессъобщения, а изпълнителният директор публикува публикации за това в LinkedIn“, каза Панг. „Това показва колко бързо се развиват популярните възприятия за четиридневната седмица shifted, от малко странно и определено рисковано нещо до гъвкава [стратегия], която показва, че ви е грижа за вашите служители.“