Преглед на Microsoft 365 Business Premium

Microsoft 365 Business Premium е най-богатият на функции доставчик на имейл хостинг, който сме тествали, което е разумно, като се има предвид как съществува толкова дълго време. Услугата прави настройката на домейн и имейл лесна за всеки голям бизнес и има много инструменти за миграция и импортиране, ако идвате от друга платформа.

Включени са локални и уеб версии на пълния пакет Microsoft Office, както и достъп до по-модерните инструменти на Microsoft като SharePoint и Intune за управление на устройства. Можете също така да закупите голямо разнообразие от допълнителни услуги, като например Microsoft 365 Business Voice, и тези предложения са достъпни от Microsoft или нейната голяма партньорска екосистема. Може да е по-скъпо, но само за списъка си с функции е очевиден победител в избора на редактора.

Цени на Microsoft 365 Business Premium

Услугата започва от $20 на потребител на месец. Това може да се добави бързо за по-големите организации, но както споменахме, неговият енциклопедичен списък с функции прави парите си струващи. Business Premium също има щедри основни функции на тази цена, които включват 50 GB хостинг за имейл и 1TB облачно хранилище на Microsoft OneDrive в допълнение към хостинг на домейн. Това е отличен общ списък, въпреки че другият ни избор на редактора, Google Workspace Business Standard, води пакета с огромните 2TB място за съхранение на пощенска кутия.

Можете да се доверите на нашите отзиви

От 1982 г. PCMag тества и оценява хиляди продукти, за да ви помогне да вземете по-добри решения за покупка. (Прочетете нашата редакционна мисия.)

По-привлекателно за повечето бизнеси, особено в новия и разпределен хибриден работен модел, е, че получавате абонамент за Office 365 като част от пакета за всеки потребител, който включва Microsoft Teams и SharePoint Online хостинг. Това, което няма да получите, е версията с постоянен лиценз на Office, която Microsoft наскоро нарече Офис LTSC.

Вие обаче ще получите пакетен абонамент за Intune, който се занимава с управлението на устройства, така че ще можете да налагате хардуерни политики за домашни BYOD сценарии, което е нещо, което никой друг конкурент за хостинг на имейли не предлага в момента.

Ще получите и две форми на допълнителна сигурност. Първо е Microsoft Azure Information Protection (AIP). Това е приложение за класификация на съдържанието, което ви позволява да маркирате документи с различни класификации и да зададете различни нива на защита и достъп до тях въз основа на тези тагове. Втората мярка за сигурност е Microsoft Defender за 365. Това е 365-оптимизирана версия на платформата Microsoft Defender Security, която осигурява антивирусна защита и защита от злонамерен софтуер за данни и крайни точки. Microsoft не направи никакви удари и можете да изпробвате услугата безплатно за един месец, като посетите уебсайта на компанията. За парите нивото Business Premium вероятно ще бъде най-популярната покупка за повечето бизнеси.

Въпреки това, ако всичко това е твърде богато или ненужно за вас, има опции с по-ниска цена. Едно Microsoft 365 Business Basic издание е само $5 на потребител на месец и включва Microsoft Teams, но пренасочва потребителите към уеб и мобилните версии на Office apps без включени настолни версии. Следващият най-евтин е Microsoft 365 Apps, което ще ви носи $8.25 на потребител на месец, но включва само Office Premium apps (настолен компютър и уеб) и съхранение в OneDrive. Сътрудничеството с Microsoft Teams и SharePoint не е част от това ниво.

И накрая, нивото на Microsoft 365 Business Standard трябва да работи за много по-малки магазини. Това започва от $12.50 на потребител на месец и включва всичко в Premium версията с изключение на Azure Information Protection, Defender и Intune. Въпреки че цените са посочени като на потребител на месец, всички нива изискват годишен ангажимент.

В сравнение с другия ни победител в избора на редактори, Google Workspace Business Standard, Microsoft 365 Business Premium със сигурност е по-скъп, особено след като Google предоставя такова масивно място за съхранение на пощенска кутия само за $12 на потребител на месец за своето стандартно ниво. Въпреки това, Google е в пакет apps не са толкова изчерпателни като тези на Microsoft, особено за управление на данни, потребители и устройства. Може да струва повече, но Microsoft 365 все още е по-мощната платформа.

Създаване на Business Premium

Както при всяка услуга за хостинг на имейл, настройката често е най-трудната част. Въпреки това, Microsoft свърши хубава работа, за да изреже традиционно тромавите части, защото използва процес на насочване на настройка. Той ви превежда през всички основни стъпки, като изтегляне на Office на всеки клиент, добавяне на името на вашия домейн (включително опцията за мигриране от друг хост), настройка на Teams и след това активиране на предотвратяване на загуба на данни (DLP), което предпазва от всеки, който изтича вашите чувствителни данни. Като последна стъпка можете да конфигурирате защита за потребителите на мобилни приложения, като активирате криптиране на данни и наложите неща като повторно удостоверяване след определен брой минути.

Тъй като копието на Office, което инсталирате, вече е предварително свързано с вашия акаунт, няма много начини за настройка освен стартирането на инсталатора и, в редки случаи, предоставянето на вашите данни за влизане. Много ми хареса, че можете да направите това за до пет устройства на потребител. В днешния свят не е необичайно да имате настолен компютър, лаптоп и няколко мобилни устройства, така че притежаването на лиценз, който покрива всички тях, е не само удобно, но и спестява пари.

Управлението на потребителите също е лесно. След като добавите потребител, ще бъдете на куката за допълнителна такса за всеки потребител на месец, но освен въвеждането на основна информация и задаване на първоначална парола, няма какво друго да направите.

Ако имате нужда от по-подробен контрол на вашата среда, както повечето по-големи фирми, има удобен център за администриране. Тук ще прецизирате настройките като управление на заплахи, правила за потока на пощата, правила за устройства и подобни ИТ задачи. Друго приятно докосване е, че Microsoft 365 Business Premium вече има конфигурирани стандартни най-добри практики, когато става въпрос за сигурност и управление на потребителите. Това означава, че повечето малки и средни предприятия (SMBs) могат просто да се настроят и да започнат, знаейки, че услугата ще покрие основните им ИТ нужди от кутията.

Ако имате нужда от повече или нещо различно, винаги можете да промените нещата в центъра за администриране. Въпреки че тази част от услугата определено е предназначена за ИТ специалисти, административният център е много добре организиран. Можех бързо да намеря това, което търся, и да получа достъп до подходящите инструменти за управление.

Докато PCMag предоставя задълбочено разглеждане на инструментите на пакета Office на Microsoft 365, прегледът на имейл хостинг не би бил пълен, без да се разгледат имейлите и инструментите за сътрудничество. Те са по-важни от всякога сега, когато всички се движим към новото хибридно нормално.

Сътрудничеството в Microsoft 365 Business Premium е основно за Microsoft Office, комбиниран с Teams, OneDrive и SharePoint. Ако сте използвали тези apps отделно, ще ви хареса как работят заедно тук. Що се отнася до имейл клиента, сърцето на потребителското изживяване е, разбира се, Microsoft Outlook.

Повечето потребители имат известен опит с Outlook на работния плот, но с 365 Business наистина вълнуващите неща се случват в уеб клиента. Неотдавнашно допълнение, Microsoft Editor, е отговорът на Microsoft на Grammarly. Работи във всички apps в Office пакета, но само от уеб страната. Има още една удобна функция, която ви позволява бързо да добавяте файлове, свързани с нишка на разговор, без да се налага да ходите и да търсите нишката. Понастоящем това работи само с документи на OneDrive, но е хубаво да го имате, ако случайно използвате уеб клиента.

Ако имаме проблем с Microsoft 365, ето го: уеб клиентът трябва да работи във всеки браузър, но Microsoft наистина се фокусира само върху Windows и macOS. Ако опитате да използвате уеб приложение на Microsoft 365 Office чрез браузър на Linux, почти сигурно ще срещнете проблеми със съвместимостта. Да, apps са използваеми като цяло, но получавате много по-плавно изживяване с двете търговски операционни системи. Надяваме се, че това ще се промени сега, когато Microsoft работи за по-добра интеграция Linux с Windows.

Дори като се имат предвид само комерсиалните операционни системи, macOS все още забележимо изостава от Windows, когато става въпрос за функционирането на Outlook. Организацията и разширените функции определено изостават, което наистина не трябва да е така. Microsoft също се фокусира повече върху усъвършенстването на своята уеб версия на Office, отколкото еквивалентите на настолни компютри.

Например, освен споменатата по-горе функция за редактиране, Редмънд направи много удобна промяна в календара. Ако ви се е налагало да насрочите видеоконференция по време на пандемията, вероятно е трябвало да го направите за по-голям брой хора от обикновено, което означава да преглеждате дълъг списък с графици, докато намерите отворен слот, който работи за всички — обикновено два или три месеца след като сте искали да проведете срещата. Outlook вече може да свърши тази работа вместо вас, като използва изкуствен интелект (AI), за да препоръча времена, които ще работят най-добре въз основа на наличността на всеки. Ако някой не успее, има структуриран начин да се предложи алтернативно време. Това е страхотно, но работи само в уеб клиента на Outlook, а не в настолната версия.

Интеграцията с Microsoft Teams е даденост, но въпреки това е важна. Има опция с един бутон за добавяне на среща на Teams към всяко събитие за среща. Струва си да се отбележи, че поканените не трябва да имат клиента на Teams, за да присъстват, въпреки че това дава най-доброто изживяване.

SharePoint е друг компонент на Microsoft 365, който вероятно е недостатъчно използван от повечето клиенти, защото пускането му и стартирането му може да бъде непосилно. Но ако имате нужда от централизирано местоположение за организиране, планиране и сътрудничество по документи с активирано управление на промените, това е начинът да го направите. Освен това има управление на задачи и работни потоци, така че може да е малко трудно да решите откъде да започнете и може да се нуждаете от помощ на ИТ, но след като имате план за използване на SharePoint, друга функционалност ще нарасне органично.

Администрация и сигурност

Microsoft върши добра работа както със сигурността, така и с поверителността. Двуфакторното удостоверяване е широко разпространено и под него има различни функции за защита на данните. В центъра за администриране можете да настроите DLP политики, които разглеждат данните и автоматично класифицират това, което разпознават – създавайки правило, например, което класифицира файл като частен всеки път, когато DLP политиката открие социалноосигурителен номер в него. Можете също да зададете операции като автоматично криптиране на документ или ограничаване на достъпа и потребителските права.

От страната на имейла има криптиране на съобщения в Microsoft 365 и онлайн архивиране на Exchange. Първият добавя права за криптиране и достъп към вашите имейли, така че само целевият получател може да ги види. Той е включен в Microsoft 365, но ще работи и в Gmail и други имейл системи.

Exchange Online Archiving позволява на администраторите да задават правила за архивиране и задържане на имейли. Можете да посочите имейли на определена възраст, които да бъдат автоматично изтривани или съхранявани сигурно в облака, и можете да го направите въз основа на правилата за съдържанието. Например, здравна организация може автоматично да изтрие повечето по-стари имейли, като същевременно архивира сигурно само онези, които са й били необходими, за да премине бъдещ одит по HIPAA. Въпреки че нито една услуга не е бронирана, когато става въпрос за сигурност, Microsoft се бори страхотно.

Всичко това се случва в центъра за администриране, но този изглед предлага нещо повече от сигурност. Ще дойдете тук, за да управлявате устройства и да добавяте, изтривате или променяте потребителски самоличности. Има и хубаво табло за управление точно отпред, където системата ще ви предупреждава за всякакви проблеми или належащи нужди, свързани с вашия акаунт. Престой на услугата, проблем със сигурността, потребителски проблеми, DLP заявки – всичко това ще бъде изведено тук заедно с инструментите, които ще ви трябват за справяне с нещата. И накрая, ИТ администраторите, които се движат много, също могат да получат достъп до центъра за администриране чрез мобилно приложение на Microsoft 365, достъпно както за iOS, така и за Android. Приложението осигурява незабавна видимост във всеки сигнал, въпреки че ще ви е необходим достъп до пълното приложение за уеб администратор, за да се справите с по-сложни проблеми.

Ако поддържането на регулаторно съответствие е част от вашата работа, знайте, че Microsoft има центрове за данни, разпределени в САЩ и Северна Европа. Всички те са преминали през одит на SOC и са постигнали статус на съответствие с SOC 1 Type2, SOC 2 и SOC 3. И ако имате сключено споразумение за бизнес асоцииране на HIPPA (BAA), услугата ще покрие HIPAA и за вас.

Има много по-дълъг списък с регулации, които Microsoft 365 поддържа, но по-важните новини са около Мениджъра за съответствие. Това е ориентиран към работния процес инструмент за оценка на риска, който ще ви помогне да управлявате всички тънки подробности за всяка регулация, която трябва да поддържате. След като го настроите, това ще включва неща като контрол и запазване на данни, политики за сигурност и одитни пътеки, за да назовем само няколко.

Мениджърът на съответствието непрекъснато сканира тези параметри и ви дава общ резултат за съответствие във вашето табло. Всички проблеми се появяват като сигнали и можете да ги разгледате за подробно обяснение и препоръка на Мениджъра за съответствие за отстраняването им. Това ще бъде нещо като мечка за настройка, но след като го стартирате, може драстично да облекчи натоварването ви за съответствие с ИТ.

Интеграция на приложения на трети страни

Microsoft печелеше тази категория, но Google Workspace и други играчи за имейл хостинг бързо наваксват. Все пак, за момента, ние даваме предимство на Microsoft тук поради партньорска система, която е не само огромна, но и много зряла.

Разбира се, в списъка ще намерите обичайните имена като Workspace, Slack, Trello и Zapier, но има цяла библиотека от други apps и интеграции, които можете да включите за специфични видове задачи, натоварвания или вертикални бизнес нужди. Тази библиотека е толкова обширна до голяма степен, защото Microsoft традиционно налага своите инструменти за разработка усилено и ги прави достъпни практически безплатно за всеки, който създава съвместим с Windows софтуер. Това създаде щастлива база за разработчици, с която дори днес малко други компании могат да се сравняват.

Златният стандарт

Като цяло, Microsoft 365 Business Premium е изборът, който да победите в категорията за хостинг на имейли. Дори и с големия напредък, постигнат от Google, предложението на Microsoft все още има значително по-добри функции и изживяването му от уеб към работния плот е ненадминато. Неговите инструменти ви позволяват да правите всичко - от управление на имейл до сътрудничество между екипи, използвайки съобщения, споделяне на документи и гласови или видеоконференции.

Дори строго от гледна точка на хостинг на имейл, Microsoft 365 остава водещ претендент. Настройката, импортирането и управлението на потребители, както и детайлно ниво на сигурност на данните, предотвратяване на загуба и управление на съответствието идват в комбинация, която просто не можете да намерите другаде. Да, той е по-скъп от своите конкуренти, но вие наистина получавате това, за което плащате: изключително добре закръглено и сигурно решение за бизнес производителност от край до край, което е лесен избор за нашата награда за избор на редактори.