Знаете ли всички онези обаждания, които сте получавали на домашните и мобилните си телефони, които ви казват, че дължите пари, има изчезнал пакет или може би ще бъдете арестуван? Това са опасни спам обаждания и ако мнозинството от главните прокурори на САЩ са прави, много от тях идват през една компания: Avid Telecom.
- АП съобщи в четвъртък (25 май 2023 г.), че 51 главни прокурори заведоха дело от 141 страници срещу Avid Telecom. Основана през 2001 г., Avid Telecom предлага услуги за терминиране, които позволяват на компаниите да купуват безплатни номера на едро и автоматично да насочват обажданията към номера по техен избор.
Според делото, заведено в Окръжния съд на САЩ във Финикс, Аризона, Avid Telecom е използвал фалшиви и невалидни идентификационни номера на обаждащия се, за да извърши милиарди обаждания до тези в списъците „Не се обаждай“. С други думи, номерата, които виждате на телефона си, не са номерата на повикващия. По-притеснителното обаче е, че в делото се твърди, че Avid Telecom е направила милиони обаждания, предназначени да изглеждат така, сякаш идват от правоохранителни и правителствени агенции. („Здравейте, обажда се от ЦРУ...“)
Толкова много лоши обаждания (и съобщения)
Последиците от тези обаждания (и текстови съобщения) са трудни за измерване. Имаше, според едно скорошно проучване , 75 милиарда роботизирани обаждания и 225 милиарда роботтекстове през 2022 г. Тези, които ги получават или се хващат на измамния им характер, обикновено след това са свързани с някой, който не е от правителството или правоприлагащите органи и често се опитва да събере лична и частна информация: имена, адреси, номера на социална осигуровка и друга лична информация, която може да се използва за кражба на самоличност.
Понякога обаждането води до фалшив персонал за поддръжка, който насочва получателя на обаждането да изтегли шпионски софтуер на компютъра си, за да може да гледа натисканията на клавишите и отново да открадне информацията им.
Не ние
Avid Telecom, естествено, оспорва делото и се оплака, че главните прокурори не са се свързали с тях преди да заведат делото. Нийл Енде, адвокат, защитаващ Avid Telecom, каза пред AP: „Компанията никога не е установявана от съд или регулаторен орган, че е предавала незаконен трафик и е готова да се срещне с главните прокурори, както е правила в много случаи в минало, за да докаже допълнително своята добросъвестност и законосъобразно поведение.“
На своя уебсайт Avid Telecom твърди, че разполага с „пълна способност за разбъркване/разклащане и въведено необходимо смекчаване на автоматизираните разговори“, въпреки че услугите, които предоставя, изглеждат перфектно създадени за операции с автоматични разговори.
Stir/Shaken е резултат от партньорство между FCC и големи телекомуникационни компании и предоставя рамка за идентифициране и удостоверяване на обаждащите се. Проблемът е, че хитрите разпространители на нежелана поща непрекъснато разработват заобиколни решения, което вероятно е причината проблемът ни с автоматично обаждане изглежда да се влошава, а не да се подобрява.
Какво да правя
Искът, който се появи като част от национална работна група за борба с роботизираните разговори, едва ли ще сложи край на нашия кошмар за роботизирани разговори, но ако щатите спечелят делото и съберат милиони (ако не и повече) глоби от Avid Telecom, това може да разубеди компаниите да се ангажират в тези практики за автоматично обаждане.
Междувременно обаче следвайте тези прости съвети, за да избегнете попадането в мрежата на robotocall и robottext:
Не отговаряйте на обаждания от непознат номер
Текстовите съобщения не са по-официални от обажданията. Не звънете на номера в съобщението
Не давайте личната си информация и ако някой поиска информация за социално осигуряване, банка или кредитна карта, затворете
Освен ако не сте избрали, повечето държавни агенции няма да ви изпращат текстови съобщения
Никой, който се свързва с вас чрез имейл, обаждания или текстови съобщения, всъщност не иска да ви помогне да поправите компютъра си
Идентификацията на обаждащия се може да бъде измамена. Не предполагайте, че ви се обажда някой местен или служител.
Обадете се директно на агенциите, за да проверите всяка информация.
Вашата банка не ви изпраща съобщения, освен ако не се включите за известия
Не отговаряйте на съобщения и обаждания. Вместо това влезте в акаунтите си, за да проверите за подозрителна дейност.
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba