Šefovi vas špijuniraju? Evo najpogubnije istine o softveru za nadzor

Lako je osjećati se uznemireno ovih dana, čak i ako još uvijek radite od kuće.

Obavještenja su konstantna. Pingovi ti zvone u ušima, ostavljajući gadan odjek.

A tu je i špijuniranje.

Kada je izbila pandemija, kompanije su se zabrinule da ne mogu da posmatraju svoje zaposlene na način na koji su to radili. Nisu mogli da se nadviju nad njih, da vide koliko im je potrebno za ručak — ili pauzu u kupatilu.

Frustrirajuće je biti šef i nemati potpunu kontrolu. Trebalo bi da ga imaš, zar ne? Ti si gazda.

Takođe: Pravila rada se mijenjaju, a hibridni rad pobjeđuje

Sprightly tehnološke kompanije su se pojavile da ponude ono što je ovim šefovima zaista bilo potrebno - špijunski softver koji bi mogao daljinski pratiti svaki pojedinačni pritisak na tipku i pokret tijela njihovih zaposlenika.

Jedna tehnološka kompanija je insistirala da šefovima može ponuditi broj produktivnosti za svakog zaposlenog.

S radošću, sada kada se mnogi (nevoljno) vraćaju u ured, ti isti šefovi često tamo proširuju softver za nadzor. 

Jer zbog toga se šefovi osećaju toplo. I naravno, jer je to izvanredno isplativ način da se zaposleni natjeraju na sve viši nivo produktivnosti.

Ili je to?

Takođe: Radnici kažu da su produktivni kod kuće. Neki šefovi se ne slažu

Bio sam prebačen na nekoliko nivoa totalnog zastoja, vidite, čitajući exposé o softveru za nadzor u Wall Street Journal.

Opisuje različite nivoe privatnosti koje nude različiti tipovi softvera. Objašnjava da je Microsoft jedna od kompanija koja ne vjeruje da se jednostavna aktivnost pretvara u materijalnu produktivnost.

Ali onda je ponudio pogled na dva profesora — Valerija De Stefana sa kanadskog univerziteta York i Antonija Aloisija sa Univerziteta IE u Madridu.

Napisali su knjigu pod nazivom “Vaš šef je algoritam.” Dakle, mnogi ljudi moraju osjetiti da je to sada istina.

Međutim, njihov najoštriji zaključak o softveru za nadzor sigurno je najbolniji za one koji mu podlegnu svaki dan jer smatraju da nemaju izbora.

Takođe: Pomakni se, tiho odustajanje: 'Tiho otpuštanje' je novi trend na radnom mjestu zbog kojeg svi brinu 

Kako je Aloisi rekao WSJ: „Definitivno ne postoji nijedna studija koja ističe da ovo povećava produktivnost na bilo koji značajan način.”

Već sam čuo kako mrmljate da je nauka, kao i zakon, uvijek prespora za brze inovacije tehnologije. Čujem da drugi od vas frknu da bi to moglo biti, ali zar ne bi bilo lijepo imati objektivan, recenzirani dokaz da tehnologija nadzora čini ljude produktivnijima?

Takođe: Šta je disruptivna inovacija? Razumijevanje kako se velike promjene brzo dešavaju 

Čini se da postoje neki naučni dokazi da je obrnuto.

Ali, razmislite o osnovnoj ljudskoj psihologiji. Da li ste ikada u najboljem izdanju kada znate da ste špijunirani? Nudite li najbolju verziju sebe kada ste svjesni da se svaki vaš pokret snima? Nije lako plesati kao da niko ne gleda.

Ili je moguće da ste najproduktivniji kada radite za ljude koji vjeruju vašem talentu i rasuđivanju?

Postoji i drugi aspekt. Šta to govori o sposobnosti menadžera da upravljaju ako moraju stalno da nadziru one kojima upravljaju? Može li to ukazivati ​​na nedostatak povjerenja u njihove upravljačke vještine? Ili čak i jednostavan nedostatak njihovih upravljačkih vještina?

Pitam se ko će izmisliti softver za nadzor koji radi samo određeno vrijeme, a zatim izjavljuje: „Da, ovom zaposleniku se može potpuno vjerovati da će sam obaviti posao. Odmah isključujem nadzor.”

Zar to ne bi barem imalo šanse da bude produktivno?