Google želi pomoći singapurskim firmama da odgovorno prisluškuju podatke, AI

Google želi singapurskim organizacijama pružiti alate u oblaku i vještine koje su im potrebne za korištenje podataka radi veće efikasnosti i boljeg pružanja usluga. Također se nada da će im pomoći da iskoriste umjetnu inteligenciju (AI) i da će to učiniti odgovorno, na osnovu vlastitog skupa najboljih praksi i principa. 

S organizacijama širom svijeta koje digitalno transformiraju svoje poslovanje, uključujući one u Singapuru i Maleziji, američki dobavljač u oblaku želi otkriti kako njegova tehnologija i infrastruktura mogu olakšati njihove napore.

Podaci će se posebno pokazati ključnim u omogućavanju kompanijama da iskoriste nove mogućnosti u digitalnoj ekonomiji, rekla je direktorica Google Cloud-a za Singapur i Maleziju, Sherie Ng, u intervjuu za ZDNET. 

Ona je rekla da će kompanije morati da shvate kako da iskoriste podatke da bolje razumiju i služe klijentima, kao i da smanje neefikasnost i poboljšaju radne procese. Sposobnost generisanja uvida iz pravih podataka takođe bi bila od suštinskog značaja za kompanije ne samo da stvaraju nove poslove i proizvode i usluge, već i da identifikuju načine za merenje i smanjenje njihove potrošnje energije i troškova, rekao je Ng. 

To je značilo izgradnju digitalnih infrastruktura koje su globalne i sposobne da podrže pristup podacima u realnom vremenu, napomenula je. Dodala je da organizacije na nekim tržištima, kao što je Singapur, sada žele da dobiju veću vrijednost od usvajanja oblaka kako su napredovale u modelu. 

“Njih zanima ne samo premještanje radnih opterećenja u oblak. Vidimo kupce koji žele da budu istinski orijentisani na oblak”, rekla je ona. Ove organizacije su gradile svoje DevOps timove i implementirale tehnologije zasnovane na oblaku, kao što su kontejneri i Kubernetes, dodao je Ng. 

Radeći to, međutim, suočili su se s izazovima u pronalaženju pravih talenata i vještina koji bi im pomogli da se transformiraju u okruženja koja su izvorna u oblaku, rekla je. Ovo je oblast kojoj se Google nadao da će se pozabaviti kroz šeme kao što je program obuke Skills Ignition SG, koji je uveden 2020. godine, i centara za razvojne programere za startape, istakla je ona. 

Google je također imao za cilj da ponudi tehnologiju koja bi mogla uspostaviti transparentnost poslovanja koja je potrebna, na primjer, za mjerenje njihovog ugljičnog otiska, rekla je ona, dodajući da bi cijeli ekosistem organizacije trebao biti održiv, uključujući njenu osnovnu infrastrukturu i lanac nabavke.

Ng, koja je svoju trenutnu ulogu preuzela u decembru 2021. od Microsofta, gdje je bila generalni direktor javnog sektora, rekla je da je njen glavni prioritet u narednih nekoliko godina da omogući kompanijama na dva azijska tržišta da se transformišu ne samo digitalno, već i da rade tako na zelenim i održivim temeljima. 

U Singapuru, ovo je uključivalo rad s vladom na istraživanju umjetne inteligencije i izgradnji kompetencija, gdje bi Google ponudio resurse za obuku i šeme certificiranja kako bi se izgradila stručnost u AI i strojnom učenju među lokalnim službenicima u javnom sektoru. 

Osim toga, dobavljač oblaka bi podržao vladine inicijative u pokretanju upravljanja umjetnom inteligencijom i etike u sektorima kao što su finansije. Google je doprinio Singapurskom modelu AI Governance Framework-a i vodiču za samoprocjenu za preduzeća, te je bio član Savjetodavnog vijeća zemlje za etičku upotrebu AI.

Ng je napomenuo da je AI važna tehnologija, ali da joj je potrebna efikasna regulativa kako bi se osiguralo da se koristi za dobro. Ponavljajući poziv vlade Singapura za "zaštitne ograde", rekla je da su one neophodne da bi se usadila odgovorna upotreba AI.

„I biće razgovora o tome šta funkcioniše za Singapur kao državu...svaka zemlja će imati svoje nijanse“, rekla je ona, dodajući da Google želi da podeli sopstvene najbolje prakse i principe veštačke inteligencije koje je usvojio na globalnom nivou. Podaci koje koristi, na primjer, moraju biti inkluzivni kako bi se umanjio rizik od pristranosti. Ljudi su takođe uključeni u konačne odluke o uspostavljanju odgovornosti. 

I sam Google se morao suočiti s nekim kontroverzama koje su uključivale njegovu etičku AI jedinicu, kada je prošle godine otpustio člana tima zbog – rekla je kompanija – kršenja svog kodeksa ponašanja i sigurnosnih politika. Izvještaji sugeriraju da je taj potez povezan s odlaskom još jedne istraživačice zbog njene kritike da je Google "utišao marginalizirane glasove" i da je ona bila koautor istraživačkog rada u kojem se pozivaju tehnološki giganti da osiguraju da sistemi AI jezika ne promoviraju rodnu pristrasnost. 

POVEZANO POVRATAK