Komad koji nedostaje u Google Pixel slagalici

U redu, zaustavite me ako ste već čuli ovo: Google će uskoro postati ozbiljan po pitanju hardvera.

Da, da - znam. Zastat ću na trenutak dok se pribraš.

Vidite, veliki sam obožavatelj onoga što Google pokušava učiniti sa svojim Pixel proizvodima. Ako ste dugo čitali moje brbljanje (ili ste vidjeli NSFW višebojne tetovaže “P” logotipa na različitim dijelovima moje osobe), znate kako se osjećam o mjestu Pixela u Android ekosistemu i ključnoj ulozi koju igra. (Samo se šalim u vezi tetovaža, inače.) (Za sada.)

Ali istina je da već duže vrijeme slušamo liniju „Google će se ozbiljno pozabaviti hardverom“ – uvijek iznova i iznova. U određenom trenutku morate pitati: „Uh, bando? Kada ovo zapravo počinje?!”

Danas je taj dan. Pitam, javno, ovdje i sada. Ali i ja sam oprezno izražavajući optimizam da je odgovor glasan: "Upravo sada - ovaj put stvarno."

Ako ostavimo vreli vazduh na stranu, postoji samo jedan način da se nada desi. I to bi zahtijevalo da Google savlada veliki izazov za koji kompanija tek treba da pokaže ikakve znake spremnosti.

Dozvolite mi da objasnim.

Pixel perspektiva

Prvo, malo neophodnog konteksta za postavljanje pozornice: Važno je napomenuti da se Googleove ambicije za stvaranje hardvera tehnički protežu još od vremena prije Pixela. Osim svojih (uglavnom) Nexus telefona usmjerenih na obožavatelje, Google je pripremio vlastite Chromebook Pixel proizvode počevši od 2015. Od 2013. proizvodi razne Chromecast brendirane striming doohickey-e. I bilo je to, hm, izuzetno kratkog vijeka Nexus-Q....incident oko 2012. (ali nećemo o tome).

Međutim, kada je El Googster prešao na plan Pixel telefona, stvari su se zaista pokrenule. Tada je hardver postao manji Hobi i više od a posao. I ne samo to, bili smo uvjereni, već je to označilo i početak da hardver postaje ključni dio Googleovog šireg poslovanja plan za budućnost kompanije.

„U osnovi, vjerujemo da mnoge inovacije koje sada želimo učiniti zahtijevaju kontrolu korisničkog iskustva od kraja do kraja“, tada novi šef Google-ovog hardvera Rick Osterloh rekao je za The Verge 2016. godine, oko lansiranja modela Pixel telefona prve generacije.

A tu je i ovaj često citirani izvod iz istog članka:

Osterloh zna da “Sigurno nećemo imati ogromne količine ovog proizvoda. Ovo je prvi ining za nas.” Googleova metrika uspjeha za Pixel neće biti da li zauzima značajan udio na tržištu, već da li može postići zadovoljstvo kupaca i formirati maloprodajna i mobilna partnerstva koja Google može koristiti godinama koje dolaze.

U redu. Cool. Dakle, 2016. je bila početak. Šta je sa 2017?

Tada Google hardver "više nije bio hobi", kao što je sljedeći Osterloh-ov članak u The Vergeu na osnovu intervjua proglasio.

ahm:

Prošla godina je bila coming-out party za Google hardver. Ove godine je nešto drugačije. To je izjava da je Google vrlo ozbiljan u pogledu pretvaranja hardvera u pravi posao u velikim razmjerima – samo možda ne ove godine.

Imam te. Oh, i:

Iako Osterloh očekuje da Pixel “postane veliki, značajan posao za kompaniju tokom vremena”, trenutno njegovo mjerilo nije prodaja, već “zadovoljstvo potrošača i korisničko iskustvo”. Pa pitam: Šta je sa pet godina? „Ne želimo da to bude niša stvar“, kaže Osterloh. “Nadamo se da ćemo za pet godina prodavati proizvode u velikim količinama.”

Za pet godina. To je bilo 2017. A sada je 2022. Evo nas.

Potencijal piksela

Kako se približavamo pola decenije posljednjeg trenutka kada je Google "postao ozbiljan", čini se sigurnim reći da usvajanje Pixela nije ono gdje se Google nadao da će biti do ovog trenutka. Većina analiza tržišnog udjela pokazuje da Google ima tako mali udio na američkom tržištu mobilnih uređaja da rijetko čak i garantuje prisustvo na linijskom grafikonu koji izgleda službeno. „Manji jednocifreni procenti“ bi bio najpristojniji način da se sumira dosadašnji status brenda.

Problem svakako nije proizvod Pixel ili njegove prednosti u odnosu na druge Android opcije, posebno iz poslovne perspektive. Pixel telefoni su jedini Android uređaji koji stalno dobijaju pravovremene i pouzdane operativne sisteme i sigurnosna ažuriranja, čak i kada su stari godinu ili dvije, bez ikakvih zabrinjavajućih zvjezdica — znate, dosadne sitnice poput politike privatnosti koje dozvoljavaju proizvođaču uređaja za prikupljanje i prodaju vaših ličnih podataka.

Na opipljivijem nivou, Pixel linija ima neke fenomenalno korisne karakteristike kojima niko drugi nije ni blizu - stvari kao što su Google-ov telefonski sistem držanja za vas koji pokreće AI, ekskluzivni navigacijski duh za telefonski lavirint i neželjenu poštu - zaustavljanje tehnologije filtriranja i skrininga Pixel poziva. I sve je to samo početak.

Pa šta daje? Pa, gotovo je smiješno jednostavno: prosječni šmokljani moraju znati o svim ovim stvarima. Ljudi koji kupuju telefone i očigledno neljudska stvorenja koja vode IT odjele kompanije moraju biti svjesni da Pixel proizvodi čak i postoje, prije svega — a zatim moraju razumjeti zašto su vrijedni svog vremena da razmotre više poznatije opcije Android telefona.

Do sada je Google uradio prilično loš posao da bi se to dogodilo. Moja dugogodišnja vježba je da uzmem ekskluzivnu funkciju za Pixel i zamislim da je Apple dobio svoje prljave virtuelne šape na toj istoj stvari. Zamislite kako bi ga Apple plasirao na tržište da sljedeći iPhone ima skrining poziva s AI-om, efikasnu tehnologiju za blokiranje robotskih poziva ili futuristički sistem zadržavanja za sebe. Svi bi bili inovativni, revolucionarni, magično i revolucionarno promjene igre, garsh dern it it! To bi bila otkrića koja mijenjaju život, dostupna “samo na iPhone-u” (jer kada neko pretenciozno izbjegava korištenje članaka dok se poziva na svoje proizvode, znate da oni moraju biti važni).

Jasno i jednostavno, nikad ne bismo čuli kraj. A sa Googleom? Google ima tu robu ovog trenutka. Koliko ljudi koji nisu opsjednuti tehnologijom rade you znate ko je svestan nekog od njih?

Marketing nikada nije bio Googleova snaga, blago rečeno. Ali sada, dok se približavamo toj pet godina kasnije „veliko obimnoj“ stativi, možemo se samo nadati da će neko u kompaniji shvatiti da sama izuzetna iskustva nisu dovoljna da se mase uključe u ono što radite.

Takođe morate biti sigurni da znaju za to. To je pravi izazov koji Google mora savladati ako želi da marka Pixel bude važna – i ako želi da nas uvjeri da je zaista, zaista spreman da ozbiljno shvati hardver.

Ne dozvolite sebi da propustite ni malo Pixel magije. Prijavite se za moj besplatni e-kurs Pixel Academy da otkrijete mnoštvo skrivenih funkcija za vaš omiljeni Pixel telefon.

Autorska prava © 2022 IDG Communications, Inc.

izvor