Facebook je obviněn z úmyslného blokování vládních a zdravotních stránek v Austrálii

Oznamovatelé obviňují Facebook z úmyslného blokování stránek vlády, zdravotní péče a záchranných služeb v Austrálii, aby zmařili potenciální zákon, který by od platforem vyžadoval placení za zprávy, na WSJ. Obvinění tvrdí, že platforma loni vytvořila algoritmus k identifikaci stránek, které by ovlivnily většinu vydavatelů. Facebook však údajně nesmazal pouze stránky pro média – odstranil také stránky nemocnic, vlád a charitativních organizací.

Podle dokumentů dal Facebook dohromady tým zhruba tuctu zaměstnanců, kteří měli za úkol odstranit zpravodajský obsah z Austrálie. Tým se vyhnul existující facebookové databázi stávajících vydavatelů zpráv. Zaměstnanci Facebooku místo toho rychle vytvořili nový algoritmus s dostatečně širokou definicí zpráv, aby zachytila ​​velké množství nezpravodajských stránek. „Pokud je 60 procent [sic] dalšího obsahu domény sdíleného na Facebooku klasifikováno jako zprávy, pak bude za zpravodajskou doménu považována celá doména,“ uvedl jeden interní dokument.

Konečným výsledkem bylo, že – několik dní – Australané neměli přístup k žádným zprávám nebo informacím ze stránek vlád a zdravotnických služeb na Facebooku ani je nemohli sdílet. Načasování bylo obzvláště špatné, protože národ se právě chystal zahájit kampaň hromadného očkování proti Covid-19. Řada australských zdravotnických úředníků tento krok odsoudila. „Je skutečně ironické, že Facebook během této pandemie dovolil prostřednictvím své platformy šířit dezinformace o zdraví, ale dnes mnoho z těchto dezinformací zůstává na Facebooku, zatímco oficiální informační zdroje jsou blokovány… [Rozhodnutí je v nejhorším případě šikana firem," Australan Prezident lékařské asociace Dr. Omar Khorshid NBC minulý rok.

Problémy Facebooku v Austrálii začaly, když národní parlament začal vymýšlet způsoby, jak přinutit společnosti platit vydavatelům za zpravodajský obsah distribuovaný prostřednictvím vyhledávacích produktů a platforem sociálních médií. V únoru 2021 schválila australská Sněmovna reprezentantů verzi této legislativy, proti níž se postavil Facebook. Společnost pak Australané ze sdílení nebo prohlížení zpráv na platformě vůbec. Po dnech veřejného pobouření nakonec australský parlament vyjednal s Facebookem a prošel který měl podporu giganta sociálních médií. Pak Facebook zákaz.

Facebook tvrdí, že zablokování vládních a zdravotních stránek bylo náhodné. „Dotyčné dokumenty jasně ukazují, že jsme měli v úmyslu vyjmout australské vládní stránky z omezení ve snaze minimalizovat dopad této zavádějící a škodlivé legislativy,“ řekl mluvčí Facebooku Andy Stone. WSJ. „Když jsme to kvůli technické chybě nemohli udělat tak, jak bylo zamýšleno, omluvili jsme se a pracovali na nápravě. Jakýkoli návrh o opaku je kategoricky a zjevně nepravdivý.“

Dokumenty, které oznamovatelé předložili, byly předloženy ministerstvu spravedlnosti USA a australské komisi pro hospodářskou soutěž a spotřebitele, WSJ hlášeno. Kopie dokumentů z Facebooku dostala také řada členů Kongresu USA.