Microsoft 365 Business Premium Review

Microsoft 365 Business Premium je poskytovatel e-mailového hostingu s nejbohatšími funkcemi, kterého jsme testovali, což je logické, protože existuje tak dlouho. Tato služba usnadňuje nastavení domény a e-mailu pro podniky jakékoli velikosti a má spoustu nástrojů pro migraci a import, pokud přicházíte z jiné platformy.

Zahrnuty jsou místní a webové verze celé sady Microsoft Office a také přístup k pokročilejším nástrojům společnosti Microsoft, jako jsou SharePoint a Intune pro správu zařízení. Můžete si také zakoupit širokou škálu doplňkových služeb, jako je Microsoft 365 Business Voice, a tyto nabídky jsou k dispozici od společnosti Microsoft nebo jejího velkého partnerského ekosystému. Může být dražší, ale už jen kvůli seznamu funkcí je jasným vítězem Editors' Choice.

Microsoft 365 Business Premium Pricing

Služba začíná na 20 USD za uživatele měsíčně. To může u větších organizací rychle narůst, ale jak bylo zmíněno, díky encyklopedickému seznamu funkcí se peníze vyplatí. Business Premium má za tuto cenu také velkorysé základní funkce, které kromě hostování domény zahrnují 50 GB e-mailového hostingu a 1 TB cloudového úložiště Microsoft OneDrive. To je skvělý celkový seznam, i když naše další volba Editors' Choice, Google Workspace Business Standard, vede v balíčku s ohromnými 2 TB úložiště poštovní schránky.

Našim recenzím můžete důvěřovat

Od roku 1982 PCMag otestoval a ohodnotil tisíce produktů, které vám pomohou lépe se rozhodovat při nákupu. (Přečtěte si naši redakční misi.)

Atraktivnější pro většinu podniků, zejména v novém a distribuovaném hybridním pracovním modelu, je, že získáte předplatné Office 365 jako součást balíčku pro každého uživatele, který zahrnuje Microsoft Teams a hosting SharePoint Online. Co nezískáte, je věčná on-prem licenční verze Office, kterou Microsoft nedávno nazval Kancelář LTSC.

Získáte však přibalené předplatné Intune, které se stará o správu zařízení, takže budete moci prosazovat hardwarové zásady pro domácí scénáře BYOD, což je něco, co nyní žádný jiný konkurent e-mailového hostingu nenabízí.

Získáte také dvě formy dodatečného zabezpečení. První je Microsoft Azure Information Protection (AIP). Toto je aplikace pro klasifikaci obsahu, která vám umožňuje označit dokumenty různými klasifikacemi a na základě těchto značek jim přiřadit různé úrovně ochrany a přístupu k nim. Druhým bezpečnostním opatřením je Microsoft Defender for 365. Je to verze platformy Microsoft Defender Security optimalizovaná pro 365, která poskytuje datům a koncovým bodům antivirovou a malwarovou ochranu. Společnost Microsoft se nijak nesnažila a službu si můžete vyzkoušet na jeden měsíc zdarma na webových stránkách společnosti. Za dané peníze bude úroveň Business Premium pravděpodobně nejoblíbenějším nákupem pro většinu firem.

Pokud je to však pro vás příliš bohaté nebo zbytečné, existují levnější možnosti. Edice Microsoft 365 Business Basic stojí pouze 5 USD na uživatele měsíčně a zahrnuje Microsoft Teams, ale uživatele odsouvá na webové a mobilní verze Office. apps bez zahrnuty desktopové verze. Další nejlevnější je Microsoft 365 Apps, která vám vyjde na 8.25 $ na uživatele měsíčně, ale zahrnuje pouze Office Premium apps (desktop a web) a úložiště OneDrive. Spolupráce s Microsoft Teams a SharePointem není součástí této úrovně.

A konečně, úroveň Microsoft 365 Business Standard by měla fungovat pro mnoho menších obchodů. To začíná na 12.50 USD za uživatele měsíčně a zahrnuje vše ve verzi Premium kromě Azure Information Protection, Defender a Intune. Zatímco ceny jsou uvedeny jako za uživatele za měsíc, všechny úrovně vyžadují roční závazek.

Ve srovnání s naším dalším vítězem Editors' Choice, Google Workspace Business Standard, je Microsoft 365 Business Premium rozhodně dražší, zejména proto, že Google poskytuje tak masivní úložiště poštovních schránek za pouhých 12 $ na uživatele měsíčně na své úrovni Standard. Google je však v balíčku apps nejsou zdaleka tak komplexní jako Microsoft, zejména pokud jde o správu dat, uživatelů a zařízení. Může to stát více, ale Microsoft 365 je stále výkonnější platforma.

Nastavení Business Premium

Stejně jako u jakékoli e-mailové hostingové služby je nastavení často tou nejtěžší částí. Microsoft však odvedl pěknou práci, když prořízl tradičně těžkopádné části, protože používá proces nastavení s průvodcem. Provede vás všemi hlavními kroky, jako je stažení Office do každého klienta, přidání názvu vaší domény (včetně možnosti migrace z jiného hostitele), nastavení Teams a poté povolení prevence ztráty dat (DLP), která chrání před komukoli, kdo unikne vaše citlivá data. Jako poslední krok můžete nakonfigurovat ochranu pro uživatele mobilních aplikací povolením šifrování dat a vynucení věcí, jako je opětovné ověření po určitém počtu minut.

Vzhledem k tomu, že kopie Office, kterou si nainstalujete, je již předem propojena s vaším účtem, nezbývá nic jiného, ​​než spustit instalační program a ve vzácných případech poskytnout své přihlašovací údaje. Velmi se mi líbilo, že to můžete udělat až pro pět zařízení na uživatele. V dnešním světě není nic neobvyklého mít stolní počítač, notebook a několik mobilních zařízení, takže mít licenci, která je všechny pokryje, je nejen pohodlné, ale také šetří peníze.

Správa uživatelů je také jednoduchá. Jakmile přidáte uživatele, budete mít na háku další měsíční poplatek za uživatele, ale kromě zadání několika základních informací a nastavení počátečního hesla už není mnoho co dělat.

Pokud potřebujete podrobnější kontrolu nad svým prostředím, jako většina větších podniků, je tu praktické centrum pro správu. Zde vyladíte nastavení, jako je správa hrozeb, pravidla toku pošty, zásady zařízení a podobné práce v oblasti IT. Další vychytávkou je, že Microsoft 365 Business Premium již má nakonfigurované standardní doporučené postupy, pokud jde o zabezpečení a správu uživatelů. To znamená, že většina malých a středních podniků (SMB) se může jednoduše nastavit a přejít s vědomím, že služba pokryje jejich základní IT potřeby hned po vybalení.

Pokud potřebujete více nebo něco jiného, ​​vždy můžete věci změnit v centru pro správu. Zatímco tato část služby je rozhodně určena pro IT profesionály, admin centrum je velmi dobře zorganizované. Mohl jsem rychle najít, co jsem hledal, a měl jsem přístup k příslušným nástrojům pro správu.

Zatímco PCMag poskytuje podrobný přehled o nástrojích sady Office Microsoft 365, recenze e-mailového hostování by nebyla úplná, aniž byste se podívali na e-mail a nástroje pro spolupráci. Ty jsou nyní důležitější než kdy jindy, když se všichni pohybujeme směrem k novému hybridnímu normálu.

Spolupráce v Microsoft 365 Business Premium je v podstatě o Microsoft Office v kombinaci s Teams, OneDrive a SharePoint. Pokud jste je použili apps odděleně, bude se vám líbit, jak zde spolupracují. Pokud jde o e-mailového klienta, srdcem uživatelské zkušenosti je samozřejmě Microsoft Outlook.

Většina uživatelů má nějaké zkušenosti s Outlookem na počítači, ale s 365 Business se skutečně vzrušující věci dějí ve webovém klientovi. Nedávný přírůstek, Microsoft Editor, je odpovědí Microsoftu na Grammarly. Funguje to napříč všemi apps v sadě Office, ale pouze na webové stránce. Existuje další užitečná funkce, která vám umožní rychle přidávat soubory související s vláknem konverzace, aniž byste museli vlákno hledat. V současné době to funguje pouze na dokumentech OneDrive, ale je dobré to mít, pokud náhodou používáte webového klienta.

Pokud máme problémy s Microsoft 365, tady to je: Webový klient by měl fungovat v jakémkoli prohlížeči, ale Microsoft se skutečně zaměřil pouze na Windows a macOS. Pokud se pokusíte použít webovou aplikaci Microsoft 365 Office prostřednictvím prohlížeče Linux, téměř jistě zaznamenáte problémy s kompatibilitou. Ano, apps jsou celkově použitelné, ale na dvou komerčních operačních systémech získáte mnohem plynulejší zážitek. Doufejme, že se to nyní změní, když Microsoft pracuje na lepší integraci Linux s Windows.

I když vezmeme v úvahu pouze komerční operační systémy, macOS stále výrazně zaostává za Windows, pokud jde o fungování aplikace Outlook. Organizace a pokročilé funkce rozhodně pokulhávají, což už by opravdu nemělo být. Microsoft se také více zaměřil na pokrok své webové verze Office než na ekvivalenty pro stolní počítače.

Například kromě výše zmíněné funkce Upravit provedl Redmond velmi pohodlnou změnu kalendáře. Pokud jste během pandemie museli naplánovat videokonferenci, pravděpodobně jste ji museli udělat pro větší počet lidí než obvykle, což znamená probírat se dlouhým seznamem plánů, dokud nenajdete volný slot, který vyhovuje všem. – obvykle dva nebo tři měsíce poté, co jste chtěli mít schůzku. Outlook teď může dělat to grunt práci za vás, pomocí umělé inteligence (AI) doporučit časy, které budou fungovat nejlépe na základě dostupnosti každého. Pokud to někdo nestihne, existuje strukturovaný způsob, jak navrhnout alternativní časy. To je skvělé, ale funguje to pouze ve webovém klientovi Outlook, nikoli ve verzi pro počítače.

Integrace s Microsoft Teams je samozřejmostí, ale přesto důležitá. Existuje možnost jednoho tlačítka pro přidání schůzky Teams k jakékoli události schůzky. Stojí za zmínku, že pozvaní nepotřebují k účasti klienta Teams, i když to poskytuje nejlepší zážitek.

SharePoint je další komponentou Microsoft 365, kterou většina zákazníků pravděpodobně nevyužívá, protože její uvedení do provozu může být zdrcující. Pokud však potřebujete centralizované místo pro organizaci, plánování a spolupráci na dokumentech s povolenou správou změn, je to způsob, jak to udělat. Má také správu úkolů a pracovních postupů, takže může být trochu obtížné rozhodnout se, kde začít, a možná budete potřebovat pomoc IT oddělení, ale jakmile budete mít plán na používání SharePointu, další funkce se organicky rozrostou.

Administrace a bezpečnost

Microsoft odvádí dobrou práci jak s bezpečností, tak s ochranou soukromí. Dvoufaktorová autentizace je všudypřítomná a pod ní je řada funkcí ochrany dat. V centru pro správu můžete nastavit zásady DLP, které prohlížejí data a automaticky klasifikují to, co rozpoznávají – například vytvoříte pravidlo, které klasifikuje soubor jako soukromý, kdykoli v něm zásady DLP najdou číslo sociálního pojištění. Můžete také určit operace, jako je automatické šifrování dokumentu nebo omezení přístupu a uživatelských práv.

Na straně e-mailu je to Microsoft 365 Message Encryption a Exchange Online Archiving. První z nich přidává šifrování a přístupová práva k vašim e-mailům, takže je může zobrazit pouze zamýšlený příjemce. Je součástí Microsoft 365, ale bude fungovat i v Gmailu a dalších e-mailových systémech.

Exchange Online Archiving umožňuje správcům nastavit zásady archivace a uchovávání e-mailů. Můžete určit e-maily určitého věku, které se mají automaticky odstranit nebo bezpečně uložit v cloudu, a můžete to udělat na základě zásad obsahu. Například zdravotnická organizace by mohla automaticky smazat většinu starších e-mailů a zároveň bezpečně archivovat pouze ty, které potřebovala k budoucímu auditu HIPAA. Zatímco žádná služba není neprůstřelná, pokud jde o zabezpečení, Microsoft svádí velký boj.

To vše se děje v centru pro správu, ale toto zobrazení nabízí více než jen zabezpečení. Budete zde spravovat zařízení a přidávat, mazat nebo upravovat identity uživatelů. Přímo vpředu je také pěkný ovládací panel, kde vás systém upozorní na jakékoli problémy nebo naléhavé potřeby spojené s vaším účtem. Výpadek služby, problém se zabezpečením, uživatelské problémy, dotazy DLP – to vše se zde objeví spolu s nástroji, které budete potřebovat k řešení věcí. A konečně, správci IT, kteří se hodně pohybují, mohou také získat přístup do centra pro správu prostřednictvím mobilní aplikace Microsoft 365, která je k dispozici pro iOS i Android. Aplikace poskytuje okamžitý přehled o jakémkoli upozornění, i když k řešení složitějších problémů budete potřebovat přístup k úplné aplikaci pro správu webu.

Pokud je součástí vaší práce dodržování předpisů, vězte, že Microsoft má datová centra rozmístěná po USA a severní Evropě. Všechny prošly auditem SOC a dosáhly stavu shody SOC 1 Type2, SOC 2 a SOC 3. A pokud máte uzavřenou smlouvu HIPPA Business Associate Agreement (BAA), bude služba pokrývat HIPAA i pro vás.

Existuje mnohem delší seznam předpisů, které Microsoft 365 podporuje, ale důležitější novinky se soustředí na Compliance Manager. Jedná se o nástroj pro hodnocení rizik zaměřený na pracovní tok, který vám pomůže spravovat všechny ty nejhrubší detaily jakékoli regulace, kterou potřebujete podpořit. Jakmile to nastavíte, bude to zahrnovat věci jako kontroly a uchovávání dat, zásady zabezpečení a auditní záznamy, abychom jmenovali alespoň některé.

Compliance Manager neustále kontroluje tyto parametry a poskytuje vám celkové skóre souladu na vašem řídicím panelu. Jakékoli problémy se zobrazí jako výstrahy a můžete se do nich dostat podrobněji, abyste získali podrobné vysvětlení a doporučení manažera pro dodržování předpisů, jak je opravit. Nastavení bude těžké, ale jakmile to zprovozníte, může to drasticky snížit zátěž vaší IT shody.

Integrace aplikací třetích stran

Microsoft dříve tuto kategorii vyhrával, ale Google Workspace a další hráči na hostování e-mailů to rychle dohánějí. Přesto v tuto chvíli dáváme Microsoftu výhodu díky partnerskému systému, který je nejen obrovský, ale také velmi vyspělý.

Jistě, na seznamu najdete obvyklé názvy jako Workspace, Slack, Trello a Zapier, ale existuje celá knihovna dalších apps a integrace, které můžete upevnit pro konkrétní druhy úkolů, pracovní zátěže nebo vertikální obchodní potřeby. Tato knihovna je tak rozsáhlá především proto, že Microsoft tradičně tvrdě prosazuje své vývojové nástroje a zpřístupňuje je prakticky zdarma každému, kdo vytváří software kompatibilní s Windows. To vytvořilo šťastnou vývojářskou základnu, které se i dnes jen málokterá jiná společnost může rovnat.

Zlatý standard

Celkově je Microsoft 365 Business Premium volbou, kterou v kategorii e-mailového hostování porazí. I přes velké pokroky společnosti Google má nabídka společnosti Microsoft stále výrazně lepší funkce a její zážitek z webu na plochu je bezkonkurenční. Jeho nástroje vám umožní dělat vše od správy e-mailu až po spolupráci napříč týmy pomocí zasílání zpráv, sdílení dokumentů a hlasových nebo videokonferencí.

I přísně z pohledu e-mailového hostování zůstává Microsoft 365 předním uchazečem. Nastavení, import a správa uživatelů a podrobná úroveň zabezpečení dat, prevence ztrát a správa souladu – to vše přichází v kombinaci, kterou jinde nenajdete. Ano, je dražší než jeho konkurenti, ale opravdu dostanete to, za co zaplatíte: výjimečně dobře zakulacené a bezpečné komplexní řešení podnikové produktivity, které si snadno vyberete pro naši cenu Editors' Choice.