Zoom se stal nejnovější společností, která oznámila spolupráci s OpenAI na začlenění umělé inteligence do své platformy a doufejme, že pomůže pracovníkům ušetřit hodiny ztraceného času.
Videokonferenční společnost popsala generativní AI, jako je ChatGPT, jako „hnací sílu“ při zvyšování produktivity pracovníků, a jako taková přidala generativní nástroj OpenAI do své nabídky Zoom IQ.
Zoom IQ si nejlépe představíte jako digitálního osobního asistenta, který až dosud dokázal rozdělovat a sumarizovat záznamy schůzek, ale brzy bude mnohem chytřejší.
Zoom IQ
Velký jazykový model (LLM) OpenAI používaný k trénování nesmírně populárního ChatGPT stojí za nejnovějším přírůstkem do Zoom IQ, který získal spoustu dalších funkcí podobných asistentům.
Kromě shrnutí chatů a dalších zpráv může pomoci vytvářet nový obsah pro aplikace pro zasílání zpráv, organizovat nápady a vytvářet agendy.
Po vytvoření agendy může Zoom IQ pokračovat ve shrnutí schůzky a sdílení poznámek s účastníky, včetně akčních bodů přiřazených jednotlivým pracovníkům.
Podobně a podobně jako Microsoft Dynamics 365 Copilot, který si také vypůjčuje technologii OpenAI, dokáže Zoom IQ také zpracovávat e-maily se zákazníky, navrhovat, co napsat, nebo proměňovat špatně napsaný brief ve výmluvnější. reply.
Očekává se, že zavádění začne v dubnu, nicméně zákazníci Zoomu budou mít přístup k novým funkcím Zoom IQ pouze na pozvání a některé funkce (jako nástroj pro psaní e-mailů) budou dostupné pouze pro Zoom IQ pro prodej, takže mnoho firem bude muset počkejte ještě déle, než získají přístup.
„Zoom již dlouho zabudovává řešení AI do našich produktů, aby zákazníkům umožnila být produktivnější,“ řekla Smita Hashim, produktová ředitelka společnosti Zoom. „Jsme nadšeni, že můžeme s novými velkými jazykovými modely přinést mnohem více funkcí. Náš jedinečný přístup k umělé inteligenci poskytne zákazníkům požadovanou flexibilitu a pomůže výrazně zlepšit spolupráci a vztahy se zákazníky.“