Bharti Airtel Chairman Sunil Mittal Says Only 2.5 Players Left in India’s Telecom Sector

Med kun "to-en-halv spillere" tilbage i den stærkt konkurrenceprægede indenlandske telekommunikationssektor, ser fremtiden for kamphærdede Bharti Airtel godt ud nu, sagde dets bestyrelsesformand Sunil Mittal torsdag.

I en tale ved en CII-begivenhed bemærkede Mittal, at virksomheden har været igennem mange op- og nedture, herunder regulatoriske udfordringer og konkurrence på markedet, og nu er bedre placeret på markedet.

”Balancen er sund, den er stærk. Og vi er nu nede på to og en halv spillere for et land på størrelse med Indien, så fremtiden ser god ud nu. Nu kommer der en krise mere?... hvem ved, men dette firma er blevet meget meget stærkt og kampen hårdere," bemærkede Mittal.

Han bemærkede, at nogle af de fremtrædende træk har været ubarmhjertig fokus på kundebehov og kundetilfredshed, sagde han, "vi har været meget hårde ved os selv. Jeg er den største kritiker af mit eget firma”.

Idet han mindedes om den udfordrende periode, sagde han, at det har vist sig at være en dejlig historie i slutningen, men der var øjeblikke på Airtels rejse, hvor spørgsmålet ikke var om, men hvornår virksomheden ville kollapse.

"Vi havde en eksistentiel krise, aktien blev noteret for et par måneder siden til 45 Rs, den blev bragt ned på knæ ved 19 Rs. Kontanter var ved at løbe tør, indtægterne byggede ikke hurtigt nok op, og vi havde taget en stor bid af at rejse hele Indien " sagde Mittal.

"Så skibet knagede tydeligt, hver grænse bevægede sig, og det så ud til, at tingene kunne gå galt. Og det er her, du ved, at man bliver mindet om, at hvis du har den rigtige strategi på plads, hvis du har den rigtige teknologi på plads, som vil give dig den rigtige platform til at vinde,” sagde Mittal.

I den svære periode fra 2002-2003 sagde Mittal, at han formåede at holde holdet motiveret.

"Jeg sagde, at hvis jeg kan blive organisationens lynafleder, tage al smerten og brænde mig selv og holde organisationen isoleret, tror jeg, vi vil være i stand til at vinde denne store krig, der var i gang. Og faktum er fra det tidspunkt, at Rs 19 aktien gik til Rs 1,200 i løbet af 18 måneder,” sagde han.

Ifølge ham blev situationen igen udfordrende i 2008-09, da der blev givet 12 nye licenser. "Alle de store spillere kom ind, både udenlandske og indiske, fra Docomo til Telenor, alle kom ind og igen gik markedet igennem en enorm cyklus, men vi var bedre forberedt."

Tab i højesteret i 2005-06 og ændringer i spektrumauktionsnormer var de andre store hændelser, som påvirkede virksomhedens balance, sagde Mittal.

"Jeg ville ønske, at vi havde tabt denne sag i 2005-06, bare fordi vi vandt sagen, betalte han aldrig pengene, og da vi endelig tabte i Højesteret, kom det tilbage til at hjemsøge os hele vejen tilbage. Så det var en rystende en," sagde han.

Begivenhederne førte til rejsning af midler gennem aktiesalg i virksomheden.

"Balancen var blevet stresset, og der var engang, jeg sagde, at du bliver nødt til at udvande os selv... dette firma skal overleve. Hvordan er jeg ligeglad med, om jeg ejer 40 procent eller 26 procent? Lad os bare gå og rejse kapital,” sagde Mittal.

Med en uddybning af markedssituationen sagde Mittal, at de sidste tre år har været "utroligt ubarmhjertige".

"Indien har i vid udstrækning gjort det overordentlig godt, fordi de fleste af virksomhederne har været i stand til at flytte deres forsyningskæde og har været i stand til at øge deres produktion, når det var nødvendigt... Så vi har gjort det bemærkelsesværdigt godt, vil jeg sige i alle segmenter af vores branche. Det er derfor, Indien i dag ligner et sted, hvor virksomheder stadig blomstrer,” sagde han.

Han bemærkede dog, at store virksomheder har været i stand til at håndtere udfordringerne meget godt, men mellemstore og lavere virksomheder har bestemt lidt.

Han sagde, at på trods af få problemer, hvis der er noget land, der er godt rustet og positioneret til at håndtere den tektoniske shifts, det er Indien.

Ifølge ham tidligere 'svævede ørnen over Indien og landede i Kina og Vietnam', og derfor 'missede Indien bussen'.

Den nuværende regerings iver efter at promovere Aatmanirbharta, Digital India og andre initiativer har nu sat Indien i et godt sted, især når det kommer til fremstillingssektoren, sagde han.

Han sagde også, at adoption af teknologi og håndtering af innovation og disruption er relativt vanskeligt i større organisationer, da succesen med Facebook, Whatsapp andre e-handelsvirksomheder har ændret hele økosystemet markant.

For at holde trit med de skiftende tider skal eksisterende virksomheder anlægge et futuristisk syn, der tager hensyn til ændringer i forbrugeradfærd, markedsdynamik og andre faktorer, tilføjede han.

På baggrund af disse udsigter tilpasser Bharti-gruppen sig også til ændringer og dens nyere virksomheder, der oplever succes, herunder Airtel-banker, andre apps af virksomheden som Wink og cloud-tjenester til MSME'er.

Han bemærkede også, at solide partnerskaber spiller en nøglerolle i opbygningen af ​​succeshistorier, og virksomheder, der ikke omfavner forandringer, er nødt til at lide.

Fremtidens teknologier vil tilbyde enorme muligheder, der er indlejret i de kommende produkter som metaverse, robotteknologi, drone management, 5D virtuelle virkeligheder osv., tilføjede han.

Med hensyn til at bygge succesrige virksomheder nævnte Mittal, at det er vigtigt at indse, at én størrelse ikke passer til alle.

At identificere, hvad der virker for en bestemt organisation og matche det med partnere og derefter pleje disse principper, har vist sig at fungere godt, tilføjede han.