Reply er multikanals salgsengagement platform, som automatiserer personlig e-mail-outreach, opkald og opgaver, mens Salg kan fokusere på det, der virkelig betyder noget - at lukke aftaler. Reply hjælper salgsteams med at orkestrere en blanding af automatiserede og manuelle kommunikationsberøringspunkter på tværs af flere kanaler og skabe personlige salgsrejser i henhold til deres salgshåndbøger.
Reply's nye funktionaliteter dækker nu de seks stadier af en salgscyklus og automatiserer de fleste manuelle rutineopgaver. Den første fase - salgsprospektering er nu nemmere på grund af den nye Chrome-udvidelse, som giver brugerne mulighed for at opdage kundeemner i Gmail, LinkedIn eller surfe på nettet. Den nye udvidelse giver brugerne mulighed for at finde e-mails direkte fra plugin'et og skubbe kundeemner til multikanalsekvenser Reply. Chrome-udvidelsen bringer kontekst, kommunikationshistorik og muligheden for at nå ud via e-mail, opkald eller sociale netværk til en kunde.
Lead pleje, kvalificeret salgsmulighed og fastholdelse faser er dækket med Reply's nye multikanalsekvenser, som giver brugerne mulighed for at kombinere personlige e-mails og opfølgninger, cloud-opkald, opgaver og sociale kontaktpunkter som trin i en sekvens og automatisere processen med at engagere leads og kunder i henhold til en salgshåndbog. På grund af den nye integration med Vidyard, den førende videoplatform for erhvervslivet, Reply brugere kan tilføje personlige videoer til e-mails og øge kundeengagementet.
Baseret på trinene i en flerkanalssekvens, Reply genererer automatisk daglige opgaver, der er tilgængelige i Chrome-udvidelsens Task-dashboard. Brugere kan oprette yderligere opgaver manuelt forbundet med leadkvalifikations- og forhandlingsstadierne, udføre disse opgaver, foretage opkald, efterlade noter, logge opkaldsresultater og synkronisere dataene med en CRM.
Reply indeholder en sekvensguide, hvorigennem brugere kan oprette og administrere flere sekvenser. Brugere kan tilføje trin til at oprette en sekvens af opsøgende og opfølgende e-mails, opkald, sociale berøringer og opgaver, tilpasse emnerne og brødteksten i meddelelser, planlægge e-mails, der skal leveres i myldretiden, og vælge kontakter, der skal inkluderes i e-mail-liste, før de gennemgår og lancerer deres kampagne.
Kontakter kan tilføjes fra importerede lister eller identificeres i selve appen, hvor brugere kan oprette ideelle kundeprofiler og søge efter kontakter baseret på en række værdier fra disse profiler, såsom virksomhed, titel, erfaring og mere.
Reply tilbyder også automatisk svarklassificering, sortering af svar i indbakken efter deres indhold. Brugere kan se, hvor mange respondenter, der er interesserede eller ikke interesserede med et øjeblik, og kan tilpasse måden, svar sorteres på, ved at omdøbe e-mail-statusserne. Udgående e-mails kan spores, hvilket giver brugerne indsigt i leverings-, åbnings-, klik- og svarprocenter, samt eventuelle afviste e-mails og "Ikke til stede"-svar. E-mail-kopi kan A/B-testes for at optimere kampagnens ydeevne, og rapporter kan leveres til brugernes indbakker dagligt, ugentligt eller månedligt.
San Jose, Californien, USA
Fuld adgang. Intet kreditkort krævet.
Brugt af tusindvis af mennesker og virksomheder.
Keep Calm and Stay Smart
16:55
Vores team tester professionelt hundredvis af software, tjenester og forretningsstrategier hvert år gennem vores egne konsulenter og et panel af virksomhedsledere.
Vi vælger kun nøje løsninger med det højeste cost-benefit-forhold, som er nemme at bruge, som integreres anstændigt i enhver form for organisation, og som inkluderer førende funktioner for at sikre, at du forbliver på toppen af din forretningssektor.