Sprout Social er dit nye hjem til administration af sociale medier med alle de værktøjer, du har brug for, i én kraftfuld pakke. Sprout Social understreger de fire komponenter af sociale mediers effektivitet; Overvågning, engagement, måling og vækst.
Engagement - Den nye engagementsrapport giver indsigt i teaminteraktioner (kun Premium Plan). Afslør tendenser inden for socialt engagement efter dag og tid, og se, hvordan du klarer dig i forhold til profiler med lignende beskedvolumen.
Publishing - Drafts-funktionen i Sprout hjælper dig med at fange dine tanker til fremtidig social publicering.
Sprouts delte teamindholdskalender giver dig et omfattende overblik over planlagte beskeder på tværs af hele dit team
Overvågning- Sprouts Smart Inbox er den ultimative overvågningsfunktion på sociale medier; den kombinerer hver besked, advarsel og handling fra alle dine profiler i en enkelt, filtrerbar strøm.
Analytics – Sprout kombinerer analyserapporter på profilniveau, gruppe- og oprullede analyser for at få et overblik over ydeevnen på højt eller lavt niveau. Du kan rapportere om dine sociale profiler på den måde, der giver mening for din virksomhed.
Samarbejde - Send beskeder til relevante afdelinger og se, hvem der er til rådighed til at svare på stedet. Dupliker aldrig indsats, når du svarer en kunde med vores samarbejdsfunktioner i realtid.
CRM - Sprout giver dig øjeblikkelig adgang til samtalehistorik, hver gang du rammer reply, så du kan svare hurtigt og personligt. Historien er tilgængelig i hele appen – klik på en avatar for at se alle tidligere interaktioner.
HelpDesk - Gør sociale mediesamtaler om til kundeservicebilletter og indfang nemt dine kunders forespørgsler med blot et enkelt klik. Lad din kunde bruge den sociale kanal, de foretrækker, mens din supportindsats kan forblive i din eksisterende helpdesk-platform.
Mobil – Planlæg og udgiv beskeder, se og administrer dine feeds, udfør søgeordssøgninger, se kontakthistorik, tjek statistikker for sendte beskeder og mere – når som helst og hvor som helst.
131 South Dearborn Street, Chicago, Illinois 60603, USA
Fuld adgang. Intet kreditkort krævet.
Brugt af tusindvis af mennesker og virksomheder.
Keep Calm and Stay Smart
23:56
Vores team tester professionelt hundredvis af software, tjenester og forretningsstrategier hvert år gennem vores egne konsulenter og et panel af virksomhedsledere.
Vi vælger kun nøje løsninger med det højeste cost-benefit-forhold, som er nemme at bruge, som integreres anstændigt i enhver form for organisation, og som inkluderer førende funktioner for at sikre, at du forbliver på toppen af din forretningssektor.