Große Technologieunternehmen sehen sich britischen Ermittlungen wegen Dominanz von Cloud-Diensten, Messenger und intelligenten Lautsprechern gegenüber

Ofcom, die Rundfunk- und Telekommunikationsregulierungsbehörde im Vereinigten Königreich, startet eine Untersuchung, um das Angebot der Technologiegiganten für Cloud-Dienste in den kommenden Wochen zu untersuchen und sicherzustellen, dass es in diesem Bereich einen gesunden Wettbewerb gibt. Darüber hinaus hat die Regulierungsbehörde bekannt gegeben, dass sie in naher Zukunft Messaging- und Videoanrufdienste sowie intelligente und vernetzte Geräte untersuchen wird. Für ihre Cloud-Untersuchung konzentriert sich die Marktstudie von Ofcom auf die größten Cloud-Anbieter in der Region, nämlich Amazon Web Services (AWS), Microsoft und Google. 

Die drei Anbieter erwirtschaften 81 Prozent des Umsatzes auf dem britischen Markt für Cloud-Infrastrukturdienste im Wert von 15 Milliarden Pfund (16.95 US-Dollar). Die Studie von Ofcom wird bewerten, wie gut der Markt mit diesen Technologiegiganten funktioniert, die den Raum dominieren. Außerdem wird untersucht, wie stark der Wettbewerb ist und ob der Markt in seiner derzeitigen Lage anderen Akteuren den Eintritt und die Ausweitung ihrer Anteile erschwert. 

Ofcom erklärt, dass es versucht, potenzielle Wettbewerbsbedenken im Keim zu ersticken, um zu verhindern, dass sie zu einem großen Problem werden, wenn der Markt für Cloud-Dienste reift. Der Mangel an gesundem Wettbewerb könnte schließlich Wachstum und Innovation ersticken und zu einer geringen Servicequalität führen. Wenn die Regulierungsbehörde feststellt, dass der Markt nicht gut funktioniert, kann sie der Regierung regulatorische Änderungen empfehlen, selbst Durchsetzungsmaßnahmen ergreifen oder die Situation an die Competition and Markets Authority (CMA) weiterleiten. Zu beachten ist, dass die CMA eine separate und laufende Untersuchung der Ad-Tech-Praktiken von Google durchführt.

Die Regulierungsbehörde wird im Laufe des nächsten Jahres auch Sonden einleiten, um andere digitale Märkte zu untersuchen. Es wird die Auswirkungen von Messaging- und Videoanrufdiensten wie WhatsApp, FaceTime und Zoom auf herkömmliche Anruf- und Messaging-Methoden bewerten. Ofcom will feststellen, wie sich der Wettbewerb in diesem Bereich in den kommenden Jahren entwickeln könnte und ob der Mangel an Cross-Messaging- und Cross-Calling-Fähigkeiten zwischen den Diensten Anlass zur Sorge gibt. 

Die Agentur beabsichtigt auch, die Konkurrenz im Bereich Smart Speaker und TV zu untersuchen. Es plant, das Verbraucherverhalten sowie die Verhandlungsmacht der Hauptakteure bei Unternehmen zu analysieren, die Inhalte für die Geräte bereitstellen.

Selina Chadha, Director of Connectivity bei Ofcom, sagte:

„Die Art und Weise, wie wir leben, arbeiten, spielen und Geschäfte machen, hat sich durch digitale Dienste verändert. Aber da die Zahl der Plattformen, Geräte und Netzwerke, die Inhalte bereitstellen, weiter zunimmt, wachsen auch die technologischen und wirtschaftlichen Probleme, mit denen die Regulierungsbehörden konfrontiert sind.

Aus diesem Grund starten wir ein Arbeitsprogramm, um diese digitalen Märkte zu untersuchen, Wettbewerbsbedenken zu identifizieren und sicherzustellen, dass sie für Menschen und Unternehmen, die sich auf sie verlassen, gut funktionieren.“