Ο πρόεδρος της Bharti Airtel, Sunil Mittal, λέει ότι έχουν απομείνει μόνο 2.5 παίκτες στον τομέα των τηλεπικοινωνιών της Ινδίας

Με μόνο «δυόμισι παίκτες» να απομένουν στον εξαιρετικά ανταγωνιστικό εγχώριο τομέα τηλεπικοινωνιών, το μέλλον της σκληρής μάχης Bharti Airtel φαίνεται καλό τώρα, δήλωσε ο Πρόεδρός της Sunil Mittal την Πέμπτη.

Μιλώντας σε εκδήλωση του CII, ο Mittal σημείωσε ότι η εταιρεία έχει περάσει από πολλά σκαμπανεβάσματα, συμπεριλαμβανομένων των κανονιστικών προκλήσεων και του ανταγωνισμού της αγοράς, και τώρα βρίσκεται σε καλύτερη θέση στην αγορά.

«Ο ισολογισμός είναι υγιής, είναι ισχυρός. Και τώρα είμαστε δυόμισι παίκτες για μια χώρα στο μέγεθος της Ινδίας, οπότε το μέλλον φαίνεται καλό τώρα. Τώρα θα υπάρξει άλλη μια κρίση;… ποιος ξέρει, αλλά αυτή η εταιρεία έχει γίνει πολύ πολύ δυνατή και η μάχη σκληρύνθηκε», σημείωσε ο Mittal.

Σημειώνοντας ότι ορισμένα από τα κύρια χαρακτηριστικά ήταν η αδυσώπητη εστίαση στις ανάγκες των πελατών και την ικανοποίηση των πελατών, είπε, «ήμασταν πολύ σκληροί με τους εαυτούς μας. Είμαι ο μεγαλύτερος κριτικός της δικής μου εταιρείας».

Αναπολώντας την προκλητική περίοδο, είπε ότι στο τέλος αποδείχτηκε μια ευχάριστη ιστορία, αλλά υπήρξαν στιγμές στο ταξίδι της Airtel, όπου το ερώτημα δεν ήταν αν αλλά πότε θα καταρρεύσει η εταιρεία.

«Είχαμε μια υπαρξιακή κρίση, οι μετοχές εισήχθησαν πριν από μερικούς μήνες στις 45 Rs, μειώθηκαν στα γόνατα στις 19 Rs. Τα μετρητά τελείωναν, τα έσοδα δεν αυξάνονταν αρκετά γρήγορα και είχαμε πάρει μια μεγάλη μπουκιά να πάμε σε όλη την Ινδία », είπε ο Μίτταλ.

«Έτσι το πλοίο έτριζε ξεκάθαρα, κάθε όριο κινούνταν και φαινόταν ότι τα πράγματα θα μπορούσαν να πάνε στραβά. Και εκεί ξέρετε ότι κάποιος υπενθυμίζεται ότι εάν έχετε τη σωστή στρατηγική, εάν έχετε τη σωστή τεχνολογία σε εφαρμογή που θα σας δώσει την κατάλληλη πλατφόρμα για να κερδίσετε», είπε ο Mittal.

Σε εκείνη τη δύσκολη περίοδο από το 2002-2003, ο Mittal είπε ότι κατάφερε να κρατήσει την ομάδα με κίνητρο.

«Είπα αν μπορέσω να γίνω το αλεξικέραυνο της οργάνωσης, να πάρω όλο τον πόνο και να καώ και να κρατήσω την οργάνωση απομονωμένη, νομίζω ότι θα μπορέσουμε να κερδίσουμε αυτόν τον μεγάλο πόλεμο που γινόταν. Και το γεγονός είναι από τότε, το απόθεμα των 19 Rs πήγε στις 1,200 Rs σε διάστημα 18 μηνών», δήλωσε.

Σύμφωνα με τον ίδιο, η κατάσταση έγινε ξανά πρόκληση το 2008-09 όταν δόθηκαν 12 νέες άδειες. «Μπήκαν όλοι οι μεγάλοι παίκτες, ξένοι και Ινδοί, από την Docomo μέχρι την Telenor, μπήκαν όλοι και πάλι η αγορά πέρασε έναν τεράστιο κύκλο, αλλά ήμασταν καλύτερα προετοιμασμένοι».

Η απώλεια στο Ανώτατο Δικαστήριο το 2005-06 και οι αλλαγές στα πρότυπα δημοπρασίας φάσματος ήταν τα άλλα σημαντικά περιστατικά που επηρέασαν την ισορροπία της εταιρείας, είπε ο Mittal.

«Μακάρι να είχαμε χάσει αυτήν την υπόθεση το 2005-06, μόνο και μόνο επειδή κερδίσαμε την υπόθεση, δεν πλήρωσε ποτέ τα χρήματα και τελικά, όταν χάσαμε στο Ανώτατο Δικαστήριο, μας στοιχειώνει σε όλη τη διαδρομή. Οπότε ήταν μια απογοήτευση», είπε.

Τα γεγονότα οδήγησαν σε άντληση κεφαλαίων μέσω πωλήσεων μεριδίων στην εταιρεία.

«Ο ισολογισμός είχε γίνει πιεσμένος και ήρθε καιρός, είπα ότι θα πρέπει να αραιώσουμε τους εαυτούς μας… αυτή η εταιρεία πρέπει να επιβιώσει. Λοιπόν, πώς με νοιάζει αν κατέχω το 40 τοις εκατό ή το 26 τοις εκατό; Ας πάμε να συγκεντρώσουμε κεφάλαια», είπε ο Mittal.

Αναλύοντας την κατάσταση της αγοράς, ο Mittal είπε ότι τα τελευταία τρία χρόνια ήταν «απίστευτα αμείλικτα».

«Η Ινδία, σε μεγάλο βαθμό, τα πήγε εξαιρετικά καλά γιατί οι περισσότερες εταιρείες μπόρεσαν να μετακινήσουν την αλυσίδα εφοδιασμού τους και μπόρεσαν να εντείνουν την παραγωγή τους όταν απαιτείται… Άρα τα πήγαμε εξαιρετικά καλά, θα έλεγα σε κάθε τομέα της τον κλάδο μας. Γι' αυτό η Ινδία σήμερα μοιάζει με ένα μέρος όπου οι επιχειρήσεις εξακολουθούν να ευδοκιμούν», είπε.

Ωστόσο, σημείωσε ότι οι μεγάλες εταιρείες μπόρεσαν να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις πολύ καλά, αλλά οι μεσαίες και χαμηλές επιχειρήσεις σίγουρα έχουν υποφέρει.

Είπε ότι παρά τα λίγα ζητήματα, αν υπάρχει κάποια χώρα που είναι καλά προετοιμασμένη και σε θέση να αντιμετωπίσει την τεκτονική shifts, είναι η Ινδία.

Σύμφωνα με τον ίδιο, νωρίτερα, «ο αετός αιωρήθηκε πάνω από την Ινδία και προσγειώθηκε στην Κίνα και το Βιετνάμ», και ως εκ τούτου η Ινδία «έχασε το λεωφορείο».

Ο ζήλος της τρέχουσας κυβέρνησης να προωθήσει τις πρωτοβουλίες Aatmanirbharta, Digital India και άλλες πρωτοβουλίες έχει βάλει τώρα την Ινδία σε μια γλυκιά θέση, ειδικά όταν πρόκειται για τον κατασκευαστικό τομέα, είπε.

Είπε επίσης ότι η υιοθέτηση της τεχνολογίας και η αντιμετώπιση της καινοτομίας και της αναστάτωσης είναι σχετικά δύσκολη σε μεγαλύτερους οργανισμούς, καθώς η επιτυχία του Facebook και του Whatsapp άλλες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν αλλάξει σημαντικά ολόκληρο το οικοσύστημα.

Για να συμβαδίσουν με τους μεταβαλλόμενους καιρούς, οι υπάρχουσες επιχειρήσεις πρέπει να υιοθετήσουν μια φουτουριστική προοπτική, λαμβάνοντας υπόψη τις αλλαγές στη συμπεριφορά των καταναλωτών, τη δυναμική της αγοράς και άλλους παράγοντες, πρόσθεσε.

Δεδομένης αυτής της προοπτικής, ο όμιλος Bharti προσαρμόζεται επίσης στις αλλαγές και οι νεότερες επιχειρήσεις του που γνωρίζουν επιτυχία, όπως οι τράπεζες Airtel, άλλες apps από την εταιρεία όπως το Wink και υπηρεσίες cloud σε ΜΜΕ.

Παρατήρησε επίσης ότι οι σταθερές συνεργασίες διαδραματίζουν βασικό ρόλο στη δημιουργία ιστοριών επιτυχίας και οι εταιρείες που δεν ασπάζονται την αλλαγή είναι βέβαιο ότι θα υποφέρουν.

Οι τεχνολογίες του μέλλοντος θα προσφέρουν τεράστιες δυνατότητες που είναι ενσωματωμένες στα επερχόμενα προϊόντα, όπως το metaverse, η ρομποτική, η διαχείριση drone, η 5D εικονική πραγματικότητα κ.λπ., πρόσθεσε.

Μιλώντας για τη δημιουργία επιτυχημένων επιχειρήσεων, ο Mittal ανέφερε ότι είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσουμε ότι ένα μέγεθος δεν ταιριάζει σε όλες.

Ο εντοπισμός του τι λειτουργεί για έναν συγκεκριμένο οργανισμό και η αντιστοίχιση με τους εταίρους και στη συνέχεια η τροφή αυτών των αρχών έχουν αποδειχθεί ότι λειτουργούν καλά, πρόσθεσε.