Soon είναι ένα εργαλείο προγραμματισμού και συνεργασίας που βασίζεται σε σύννεφο για ομάδες εξυπηρέτησης πελατών. Η πλατφόρμα παρέχει εργαλεία για τη διαχείριση των χρονοδιαγραμμάτων των εργαζομένων, τις επικοινωνίες της ομάδας, το ρεπό, τις εκδηλώσεις, τη διαθεσιμότητα των εργαζομένων, τους ρόλους, τον χρόνο και την παρουσία και πολλά άλλα. Soon επιτρέπει στις επιχειρήσεις να εφαρμόζουν ευέλικτους κανόνες αυτοπρογραμματισμού προκειμένου να παρέχουν στις ομάδες την ελευθερία να διαχειρίζονται τον χρόνο τους.
Με Soon, οι ομάδες εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να προγραμματίσουν εκδηλώσεις και εργασίες και να τις αναθέσουν σε μέλη της ομάδας με βάση την εμπειρία, τις δεξιότητες, τη διαθεσιμότητα και άλλα. Οι υπάλληλοι και οι διευθυντές μπορούν να βλέπουν ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο ομάδας και να βλέπουν καθημερινά, εβδομαδιαία και μηνιαία προγράμματα. Τα εργαλεία διαχείρισης ομάδας μέσα Soon επιτρέπουν στους διαχειριστές να εγκρίνουν ή να απορρίπτουν αιτήματα άδειας, να διαμορφώνουν ομάδες και ρόλους χρηστών, να παρακολουθούν τον χρόνο και τη συμμετοχή των εργαζομένων και να καταγράφουν φύλλα χρόνου.
Προκειμένου να ενισχυθεί η δέσμευση και η παραγωγικότητα της ομάδας, Soon επιτρέπει στους χρήστες να εξατομικεύουν τα δικά τους προγράμματα και να επικοινωνούν αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας μεμονωμένα και κοινόχρηστα εισερχόμενα. Οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να αλλάξουν ή να ανταλλάξουν τα δικά τους shifts με άλλα μέλη της ομάδας μέσω αιτημάτων αλλαγής συνομιλίας.
Herengracht 420, 1017 PA Άμστερνταμ, Ολλανδία
Πλήρης πρόσβαση. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
Χρησιμοποιείται από χιλιάδες ανθρώπους και εταιρείες.
Keep Calm and Stay Smart
08:08
Η ομάδα μας δοκιμάζει επαγγελματικά εκατοντάδες λογισμικό, υπηρεσίες και επιχειρηματικές στρατηγικές κάθε χρόνο μέσω των δικών μας συμβούλων και μιας ομάδας ηγετών επιχειρήσεων.
Επιλέγουμε αυστηρά λύσεις μόνο με την υψηλότερη αναλογία κόστους-οφέλους, οι οποίες είναι εύχρηστες, που ενσωματώνονται αξιοπρεπώς σε κάθε τύπο οργανισμού και περιλαμβάνουν κορυφαίες δυνατότητες που διασφαλίζουν ότι θα παραμείνετε στην κορυφή του τομέα της επιχείρησής σας.