Ανθρώπινα ψηφιακά δίδυμα και εξέλιξη: Ο πραγματικός Δυτικός κόσμος;

Την περασμένη εβδομάδα, έγραψα για μια νέα εταιρεία — Μέρλιν — πουλάει ένα στοιχειώδες ανθρώπινο ψηφιακό δίδυμο εργαλείο. Από τότε σκέφτομαι τα ψηφιακά δίδυμα — και πώς ένα εργαλείο σαν αυτό θα μπορούσε να γίνει η επόμενη εφαρμογή παραγωγικότητας.

Όταν αρχικά δημιουργούνται εργαλεία που βελτιώνουν μια εμπειρία, τείνουν να μιμούνται αυτό που προηγήθηκε. Τα πρώτα αυτοκίνητα έμοιαζαν με άμαξα χωρίς τα άλογα και μάλιστα κλήθηκαν άμαξες χωρίς άλογα. Τα αυτοκίνητα εξελίχθηκαν και δεν μοιάζουν πλέον καθόλου με αυτά τα πρώτα παραδείγματα. Περιμένω τα ψηφιακά δίδυμα να εξελιχθούν, επίσης, σε κάτι πολύ διαφορετικό από αυτό που φαίνεται να είναι σήμερα. 

Ας σκεφτούμε πώς είναι πιθανό να εξελιχθούν τα ανθρώπινα ψηφιακά δίδυμα και πώς  Το δυστοπικό «Westworld» του HBO μπορεί να αποδειχθεί προφητικό. (Η 4η σεζόν της εκπομπής κάνει πρεμιέρα αύριο.)

Η εξέλιξη ενός ανθρώπινου ψηφιακού δίδυμου

Αυτήν τη στιγμή, υπάρχει πολλή διαμάχη σχετικά με έναν ερευνητή της Google που είπε ότι πίστευε ότι το πιο πρόσφατο Google Conversational AI έχει επιτύχει την αίσθηση. Ενώ αμφιβάλλω για αυτό, αμφισβητώ αν έχει καν σημασία. Εάν πιστεύουμε ότι κάτι είναι αισθητό και ενεργεί με αίσθημα, τότε ίσως θα έπρεπε να το αντιμετωπίζουμε σαν να είναι αισθητό - έστω και μόνο για να βελτιστοποιήσουμε την αλληλεπίδραση. Το "Westworld" διαθέτει ρομπότ που μιμούνται (και συμπεριφέρονται σαν) ανθρώπους και ζώα. Και αν οι άνθρωποι ξεχάσουν να τα παίρνουν τόσο σοβαρά όσο και ζωντανά πράγματα, αυτά τα ρομπότ τείνουν να καταλήγουν εξίσου νεκρά (αν και μπορούν να ξαναδημιουργηθούν). 

Το αναμενόμενο καταληκτικό σημείο για την εξέλιξη ενός ανθρώπινου ψηφιακού δίδυμου θα ήταν ένα πλήρες, δυσδιάκριτο αντίγραφο ενός ανθρώπου με όλες τις δεξιότητες (και σχεδόν όλες τις αναμνήσεις και τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας που μπορούν να μεταφερθούν μέσω της παρατήρησης και της άμεσης εισαγωγής δεδομένων). Θα είναι ψηφιακές κατασκευές με μοναδικά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα σε σχέση με τον άνθρωπο που αντέγραψαν.

Τα μειονεκτήματα περιλαμβάνουν το γεγονός ότι, τουλάχιστον αρχικά, μπορούν να υπάρχουν μόνο στο μετασύμπαντο. Τα πλεονεκτήματα θα είναι ότι δεν έχουν ανθρώπινες αδυναμίες, εκτός και αν είναι προγραμματισμένα γι' αυτά. Δεν χρειάζονται ύπνο, μπορούν να εκπαιδεύονται σε ταχύτητες υπολογιστή, μπορούν να κάνουν σοβαρά πολλαπλές εργασίες (δεδομένου ότι είναι μια υπολογιστική κατασκευή), μπορούν να ενεργοποιούν και να απενεργοποιούν τα συναισθήματα και χρειάζονται μόνο ενέργεια και έναν ψηφιακό κόσμο για να λειτουργήσουν.

Δεν αρρωσταίνουν ούτε κουράζονται. Δεν θυμώνουν ούτε είναι βίαιοι. Δεν χρειάζονται χρήματα, άρα δεν χρειάζονται αυξήσεις. Προβλήματα όπως προβλήματα ψυχικής υγείας ή ανεπαρκής έλεγχος των παρορμήσεων μπορούν να εντοπιστούν και να προγραμματιστούν, επομένως δεν θα χρειαστούν ψυχίατρο.

Τώρα, φανταστείτε ένα ολόκληρο τμήμα σας. Κάθε ένα από τα ανθρώπινα ψηφιακά δίδυμα λαμβάνει ψηφιακή εκπαίδευση για τη θέση του και η δουλειά σας γίνεται η διαχείρισή τους, δίνοντάς σας σημαντική αύξηση στην παραγωγικότητα. Για παράδειγμα, αντί για 30 λογιστές, ίσως η εταιρεία έχει έναν που έρχεται με 29 ανθρώπινα ψηφιακά δίδυμα. Ή ένας ΚΟΑ θα μπορούσε να έχει ψηφιακούς δίδυμους που είχαν τις δεξιότητες του ΚΟΑ, αλλά προέρχονταν από την Κίνα, την ΕΕ και άλλα μέρη του κόσμου, παρέχοντας ειδικούς κατανεμημένου μάρκετινγκ που θα μπορούσαν να είναι αποτελεσματικοί σε οποιαδήποτε απομακρυσμένη τοποθεσία. Αυτή η εικονική ομάδα όχι μόνο θα ήταν χρήσιμη για την αναγνώριση μιας καμπάνιας σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές, αλλά θα μπορούσε να μεταφέρει με συνέπεια την ανάγκη για αλλαγές προϊόντων για να ταιριάζει καλύτερα σε απομακρυσμένες αγορές.

Το τελικό παιχνίδι

Ενώ τα ανθρώπινα ψηφιακά δίδυμα θα συμπληρώνουν αρχικά τους εργαζόμενους, με την πάροδο του χρόνου, οι εταιρείες που παρέχουν αυτά τα εργαλεία πιθανότατα θα συνειδητοποιήσουν ότι αυτή η ιδέα μπορεί να κάνει περισσότερα για να επεκτείνει τις δεξιότητες σε εντελώς διαφορετικούς τομείς. (Τα ανθρώπινα ψηφιακά δίδυμα μπορούν να αναπαραχθούν και να προγραμματιστούν ώστε να χρησιμοποιούν σετ εκπαίδευσης από άλλα άτομα.) Θα είναι τελικά δυνατή η δημιουργία εταιρειών που θα στελεχώνονται πλήρως από ανθρώπινα ψηφιακά δίδυμα, όλα βασισμένα σε έναν μόνο ιδρυτή ή υπερεπιτυχή υπάλληλο. 

Και αυτό μπορεί να μην υποβιβαστεί σε μία μόνο εταιρεία. Για παράδειγμα, σκεφτείτε πόσο πολύτιμα θα μπορούσαν να είναι τα ανθρώπινα ψηφιακά δίδυμα του Bill Gates ή του Elon Musk ή τα ανθρώπινα ψηφιακά δίδυμα οποιουδήποτε κορυφαίου επιστήμονα υπολογιστών ή ειδικά ενός επιστήμονα υπολογιστών που ήταν επίσης MD; Η ικανότητα ανάμειξης και αντιστοίχισης συνόλων δεξιοτήτων θα μπορούσε να οδηγήσει σε ένα μοναδικό μείγμα δεξιοτήτων και σε μια εξίσου μοναδική προσφορά για μια νέα αγορά. Και καθώς εξερευνούμε το διάστημα, δεν θα ήταν ασφαλέστερο να συμπληρώσουμε ή ακόμα και να αντικαταστήσουμε τους αστροναύτες με ψηφιακά δίδυμα που θα μπορούσαν να εκπαιδευτούν άμεσα στις δεξιότητες που απαιτούνται για τις αποικίες του Άρη;

Τέλος, δεν θα μπορούσε το ψηφιακό σας δίδυμο να πάρει απλώς κατεύθυνση και μετά να συμπληρώσει μια φόρμα, να γράψει μια έκθεση ή ακόμα και ένα βιβλίο βασισμένο σε ιδέες που είχατε — χωρίς να χρειάζεται να κάνετε περισσότερα από το να καταλήξετε σε ένα αρχικό περίγραμμα;

Δεν νομίζω ότι έχουμε καν αρχίσει να σκεφτόμαστε ποιο θα μπορούσε να είναι το μέλλον για τα ανθρώπινα ψηφιακά δίδυμα, αλλά το να τα αποκαλούμε διασπαστικά θα ήταν υποτιμητικό. Θα μπορούσαν να προχωρήσουν τόσο πολύ πέρα ​​από την έννοια της «δολοφονικής εφαρμογής» που θα αλλάξουν για πάντα και θα προωθήσουν την ίδια την ιδέα. Και αυτό είναι μόνο το κορυφή αυτού του παγόβουνου.