Το κομμάτι που λείπει στο παζλ Pixel της Google

Εντάξει, σταματήστε με αν το έχετε ξανακούσει αυτό: η Google πρόκειται να ασχοληθεί σοβαρά με το υλικό.

Ναι, ναι - το ξέρω. Θα σταματήσω για ένα δευτερόλεπτο όσο θα ανακτήσετε την ψυχραιμία σας.

Κοίτα, είμαι μεγάλος θαυμαστής αυτού που προσπαθεί να κάνει η Google με τα προϊόντα Pixel. Εάν έχετε διαβάσει τα μπερδέματά μου για πολύ καιρό (ή έχετε δει τα πολύχρωμα τατουάζ με το λογότυπο «P» της NSFW σε διάφορα σημεία του ατόμου μου), ξέρετε πώς νιώθω για τη θέση του Pixel στο οικοσύστημα Android και τον κρίσιμο ρόλο που παίζει. (Απλά αστειεύομαι με τα τατουάζ, παρεμπιπτόντως.) (Προς το παρόν.)

Αλλά η αλήθεια είναι ότι ακούμε εδώ και πολύ καιρό τη γραμμή «η Google πρόκειται να ασχοληθεί σοβαρά με το υλικό» — ξανά και ξανά και ξανά. Σε κάποιο σημείο, πρέπει να ρωτήσεις: «Ε, συμμορία; Πότε πραγματικά ξεκινά αυτό;!»

Σήμερα είναι εκείνη η μέρα. Ρωτάω, δημόσια, εδώ και τώρα. Αλλά είμαι επίσης με προσοχή εκφράζοντας την αισιοδοξία ότι η απάντηση είναι ηχηρή: «Αυτή τη στιγμή — στην πραγματικότητα αυτή τη φορά».

Πέρα από τον ζεστό αέρα, υπάρχει μόνο ένας τρόπος να συμβεί η ελπίδα. Και θα απαιτούσε από την Google να ξεπεράσει μια μεγάλη πρόκληση, την οποία η εταιρεία δεν έχει ακόμη δείξει κανένα σημάδι ότι είναι έτοιμη να την αντιμετωπίσει.

Επιτρέψτε μου να εξηγήσω.

Προοπτική pixel

Πρώτον, ένα κομμάτι απαραίτητο πλαίσιο για να ρυθμίσετε τη σκηνή εδώ: Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι φιλοδοξίες της Google για την κατασκευή υλικού εκτείνονται τεχνικά στις μέρες πριν από τα Pixel. Εκτός από τα (κυρίως) τηλέφωνα Nexus που εστιάζει στους θαυμαστές, η Google μαγείρεψε τα δικά της προϊόντα Chromebook Pixel ξεκινώντας από το 2015. Από το 2013 φτιάχνει μια ποικιλία από doohickeys ροής με την επωνυμία Chromecast. Και αυτό, λοιπόν, ήταν εξαιρετικά βραχύβια Nexus Q....περιστατικό περίπου το 2012 (αλλά δεν θα το συζητήσουμε).

Ωστόσο, όταν ο El Googster στράφηκε στο τηλεφωνικό σχέδιο Pixel, τα πράγματα άρχισαν πραγματικά. Τότε ήταν που το υλικό έγινε λιγότερο α χόμπι και περισσότερα από α επιχείρηση. Και όχι μόνο αυτό, μας διαβεβαίωσαν, αλλά σηματοδότησε επίσης την αρχή του υλικού που έγινε βασικό μέρος της ευρύτερης επιχείρησης της Google σχέδιο για το μέλλον της εταιρείας.

"Βασικά, πιστεύουμε ότι πολλές από τις καινοτομίες που θέλουμε να κάνουμε τώρα καταλήγουν να απαιτούν τον έλεγχο της εμπειρίας χρήστη από άκρο σε άκρο", ο τότε νέος επικεφαλής του υλικού Google, Rick Osterloh. είπε στο The Verge το 2016, γύρω από την κυκλοφορία του μοντέλου τηλεφώνου Pixel πρώτης γενιάς.

Και μετά υπάρχει αυτό το συχνά αναφερόμενο απόσπασμα από το ίδιο άρθρο:

Ο Osterloh γνωρίζει ότι «Σίγουρα δεν πρόκειται να έχουμε τεράστιους όγκους από αυτό το προϊόν. Αυτό είναι το πρώτο παιχνίδι για εμάς». Η μέτρηση της επιτυχίας της Google για το Pixel δεν θα είναι αν θα κερδίσει σημαντικό μερίδιο αγοράς, αλλά αν μπορεί να συγκεντρώσει την ικανοποίηση των πελατών και να δημιουργήσει συνεργασίες λιανικής και παρόχου που η Google μπορεί να αξιοποιήσει για τα επόμενα χρόνια.

Δημοφιλή τώρα

Marklife P11 Review | PCMag

Εντάξει. Δροσερός. Το 2016 λοιπόν ήταν η αρχή. Τι γίνεται με το 2017;

Τότε ήταν που το υλικό της Google «δεν ήταν πλέον χόμπι», όπως το επόμενη Άρθρο με συνεντεύξεις του Osterloh στο The Verge διακηρύχθηκε.

Αχαμ:

Πέρυσι ήταν ένα πάρτι για το υλικό της Google. Φέτος είναι κάτι διαφορετικό. Είναι μια δήλωση ότι η Google είναι πολύ σοβαρή για τη μετατροπή του υλικού σε πραγματική επιχείρηση σε τεράστια κλίμακα — ίσως όχι φέτος.

Γκόττσα. Α και:

Ενώ ο Osterloh αναμένει ότι το Pixel «θα γίνει μεγάλη, ουσιαστική επιχείρηση για την εταιρεία με την πάροδο του χρόνου», αυτή τη στιγμή το σημείο αναφοράς του δεν είναι οι πωλήσεις, αλλά η «ικανοποίηση του καταναλωτή και η εμπειρία χρήστη». Οπότε ρωτάω: Τι γίνεται με πέντε χρόνια; «Δεν θέλουμε να είναι κάτι εξειδικευμένο», λέει ο Osterloh. «Ελπίζουμε να πουλάμε προϊόντα σε υψηλούς όγκους σε πέντε χρόνια».

Σε πέντε χρόνια. Ήταν το 2017. Και τώρα, είναι 2022. Εδώ είμαστε.

Δυναμικό pixel

Καθώς πλησιάζουμε στη μισή δεκαετία της τελευταίας στιγμής «σοβαρότητας» της Google, φαίνεται ασφαλές να πούμε ότι η υιοθέτηση των Pixel δεν είναι εκεί που η Google ήλπιζε ότι θα ήταν μέχρι τώρα. Οι περισσότερες αναλύσεις μεριδίου αγοράς δείχνουν ότι η Google κατέχει τόσο μικρό μερίδιο στην αγορά κινητής τηλεφωνίας των ΗΠΑ που σπάνια δικαιολογεί ακόμη και την παρουσία της σε ένα γραμμικό γράφημα με επίσημη εμφάνιση. Τα «χαμηλότερα μονοψήφια ποσοστά» θα ήταν ο πιο ευγενικός τρόπος για να συνοψίσουμε την κατάσταση της μάρκας μέχρι στιγμής.

Το πρόβλημα σίγουρα δεν είναι το προϊόν Pixel ή τα πλεονεκτήματά του σε σχέση με άλλες επιλογές Android, ιδιαίτερα από επιχειρηματική άποψη. Τα τηλέφωνα Pixel είναι οι μόνες συσκευές Android που λαμβάνουν σταθερά έγκαιρες και αξιόπιστες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος και ασφάλειας, ακόμα και όταν είναι ενός ή δύο ετών, χωρίς ενοχλητικούς αστερίσκους — ξέρετε, ενοχλητικά μικρά πράγματα όπως οι πολιτικές απορρήτου που επιτρέπουν στον κατασκευαστή της συσκευής για τη συλλογή και πώληση των προσωπικών σας δεδομένων.

Σε πιο απτό επίπεδο, η σειρά Pixel έχει μερικές απίστευτα χρήσιμες λειτουργίες που κανείς άλλος δεν μπορεί καν να ταιριάξει - όπως το σύστημα τηλεφώνου κράτησης για σένα με τεχνητή νοημοσύνη της Google, το τζίνι πλοήγησης με αποκλειστικό λαβύρινθο τηλεφώνου Pixel και τα ανεπιθύμητα -Διακοπή της τεχνολογίας φιλτραρίσματος και ελέγχου κλήσεων Pixel. Και όλα αυτά είναι μόνο η αρχή.

Τι δίνει λοιπόν; Λοιπόν, είναι σχεδόν αστεία απλό: Οι μέτριοι schmoes πρέπει να γνωρίζουν για όλα αυτά τα πράγματα. Οι άνθρωποι που αγοράζουν τηλέφωνο και τα σαφώς μη ανθρώπινα πλάσματα που διευθύνουν τα τμήματα πληροφορικής της εταιρείας πρέπει να γνωρίζουν ότι ακόμη και τα προϊόντα Pixel υπάρχουν, πρώτα και κύρια — και μετά πρέπει να καταλάβουν γιατί αξίζουν τον κόπο τους για να εξετάσουν τις πιο γνωστές επιλογές τηλεφώνου Android.

Μέχρι στιγμής, η Google έχει κάνει πολύ κακή δουλειά για να συμβεί αυτό. Η μακροχρόνια άσκησή μου είναι να χρησιμοποιήσω μια αποκλειστική λειτουργία Pixel και να φανταστώ αν η Apple είχε τα σκληρά εικονικά της πόδια στο ίδιο πράγμα. Φανταστείτε πώς θα το πουλούσε η Apple εάν το επόμενο iPhone είχε έλεγχο κλήσεων με δυνατότητα AI, αποτελεσματική τεχνολογία αποκλεισμού κλήσεων ή ένα φουτουριστικό σύστημα κράτησης για εσάς. Θα ήταν όλα καινοτόμα, πρωτοποριακά, μαγικό και επαναστατικό game-changers, γαργαλήστε το! Θα ήταν αποκαλύψεις που θα μεταμορφώσουν τη ζωή, διαθέσιμες «μόνο στο iPhone» (γιατί όταν κάποιος αποφεύγει επιτηδευμένα τη χρήση άρθρων ενώ αναφέρεται στα προϊόντα του, ξέρετε ότι πρέπει να είναι σημαντικά).

Απλό και απλό, δεν θα ακούσαμε ποτέ το τέλος του. Και με το Google; Η Google έχει αυτά τα προϊόντα αυτή τη στιγμή. Πόσοι άνθρωποι που δεν έχουν εμμονή με την τεχνολογία εσείς ξέρετε ποιοι γνωρίζουν κάποιο από αυτά;

Το μάρκετινγκ δεν ήταν ποτέ η δύναμη της Google, για να το θέσω ήπια. Αλλά τώρα, καθώς πλησιάζουμε σε αυτό το «μεγάλο όγκο» γκολπόστ πέντε χρόνια αργότερα, μπορούμε μόνο να ελπίζουμε ότι κάποιος στην εταιρεία συνειδητοποιεί ότι οι εξαιρετικές εμπειρίες από μόνες τους δεν αρκούν για να συμμετάσχουν οι μάζες με αυτό που κάνετε.

Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το γνωρίζουν. Αυτή είναι η πραγματική πρόκληση που πρέπει να είναι ο κύριος της Google αν θέλει να κάνει την επωνυμία Pixel σημαντική — και αν θέλει να μας πείσει ότι είναι πραγματικά, πραγματικά έτοιμη να πάρει στα σοβαρά το υλικό.

Μην αφήσετε τον εαυτό σας να χάσει ούτε μια ουγγιά μαγείας Pixel. Εγγραφείτε στο δωρεάν ηλεκτρονικό μου μάθημα Pixel Academy για να ανακαλύψετε χιλιάδες κρυφές λειτουργίες για το αγαπημένο σας τηλέφωνο Pixel.