TRAI Επέβαλε Rs. Πρόστιμο 35 εκατομμυρίων εκατομμυρίων σε Telcos για αποτυχία περιορισμού ενοχλητικών κλήσεων, SMS: Υπουργός Τηλεπικοινωνιών

Η ρυθμιστική αρχή τηλεπικοινωνιών TRAI έχει επιβάλει ποινή Rs. 34.99 crore σε παρόχους υπηρεσιών για την αποτυχία τους να περιορίσουν τις ενοχλητικές κλήσεις και τα SMS στο δίκτυό τους, ενημερώθηκε την Παρασκευή το Κοινοβούλιο.

Ο Υπουργός Τηλεπικοινωνιών της Ένωσης Ashwini Vaishnaw σε γραπτή του δήλωση reply στη Rajya Sabha είπε ότι σύμφωνα με τις αναφορές, οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι έχουν αποσυνδέσει 15,382 και 32,032 συνδέσεις κατά τη διάρκεια του ημερολογιακού έτους - 2021 και 2022, αντίστοιχα, για παραβίαση του Κανονισμού Προτίμησης Πελατών για την Εμπορική Επικοινωνία Τηλεπικοινωνιών (TCCCPR), 2018.

«Η TRAI έχει επιβάλει οικονομικά αντικίνητρα Rs. 34,99,98,000 στους Παρόχους Υπηρεσιών Πρόσβασης για αποτυχία να περιορίσουν τις ανεπιθύμητες εμπορικές επικοινωνίες στα δίκτυά τους από εγγεγραμμένους τηλεπωλητές», είπε ο Vaishnaw.

Τον περασμένο μήνα, η TRAI έδωσε εντολή στους παρόχους υπηρεσιών να αναπτύξουν μια ενοποιημένη ψηφιακή πλατφόρμα σε δύο μήνες για να αναζητήσουν, να διατηρήσουν και να ανακαλέσουν τη συγκατάθεση των πελατών για προωθητικές κλήσεις και μηνύματα.

Σε πρώτη φάση, μόνο οι συνδρομητές θα μπορούν να ξεκινήσουν τη διαδικασία καταχώρησης της συγκατάθεσής τους για λήψη διαφημιστικών κλήσεων και SMS και αργότερα, οι επιχειρηματικές οντότητες θα μπορούν να απευθυνθούν στους πελάτες για να ζητήσουν τη συγκατάθεσή τους για λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων, Ρυθμιστική Αρχή Τηλεπικοινωνιών της Ινδίας (TRAI) είχε αναφέρει τότε σε δήλωσή του.

Οι πάροχοι πρόσβασης, οι οποίοι περιλαμβάνουν παίκτες τηλεπικοινωνιών όπως η Reliance Jio, η Bharti Airtel και η Vodafone Idea, έχουν λάβει περαιτέρω οδηγίες να χρησιμοποιούν έναν κοινό σύντομο κωδικό που ξεκινά με το 127 για την αποστολή μηνυμάτων συναίνεσης.

Σε έρευνα που διεξήχθη νωρίτερα φέτος, περίπου το 76 τοις εκατό των ερωτηθέντων ισχυρίστηκαν ότι είχαν παρατηρήσει αύξηση των ενοχλητικών κλήσεων ή SMS με βάση τις συνομιλίες τους με επαγγελματικούς λογαριασμούς WhatsApp και τη δραστηριότητά τους στο Facebook ή το Instagram.

Τον Νοέμβριο του περασμένου έτους, η TRAI είχε πει ότι εργαζόταν σε διάφορες τεχνολογίες για τον εντοπισμό ενοχλητικών κλήσεων και μηνυμάτων μαζί με ένα κοινό σχέδιο δράσης με άλλες ρυθμιστικές αρχές για τον περιορισμό των οικονομικών απατών.