Tidio Chat es un software de chat en vivo basado en la web que combina mensajes de correos electrónicos, Facebook Messenger y widgets de chat de sitios web en una interfaz de agente unificada, lo que permite a los agentes tratar todos los mensajes de los clientes al mismo tiempo, con las mismas herramientas, independientemente del canal. vienen de.
Tidio Chat ofrece una variedad de opciones de chat en vivo, con usuarios que pueden seleccionar widgets de chat, barras laterales y páginas de chat dedicadas, todas las cuales se pueden personalizar. Hay tres estilos de widget de chat disponibles (clásico, moderno y comercial), y los usuarios pueden personalizar la ventana emergente con diferentes colores, posiciones de botones y mensajes de estado editables. Las páginas de chat también se pueden personalizar con diferentes imágenes de fondo y mensajes de bienvenida. Los usuarios también pueden agregar una encuesta personalizada previa al chat para obtener los nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico de los visitantes antes de iniciar un chat.
Tidio El chat permite a los usuarios configurar una serie de automatizaciones para activar acciones preestablecidas cuando se cumple una condición particular. Las opciones de activación incluyen que un visitante del sitio abra una nueva página, visite el sitio por primera vez, regrese al sitio después de una visita anterior y pase una cierta cantidad de tiempo en una sola página. Las acciones que se pueden desencadenar incluyen el envío de mensajes de chat o correos electrónicos y la adición o eliminación de etiquetas de los perfiles de los clientes. Tidio Las automatizaciones de Chat están diseñadas para reconocer cuándo los clientes tienen problemas para iniciar sesión, completar formularios o pagar, y reaccionan antes de que el cliente abandone el sitio web.
160 Spear Street, San Francisco, California 94105, Estados Unidos
Acceso completo. No se requiere tarjeta de crédito.
Utilizado por miles de personas y empresas.
Keep Calm and Stay Smart
03:16
Nuestro equipo prueba profesionalmente cientos de software, servicios y estrategias comerciales cada año a través de nuestros propios consultores y un panel de líderes comerciales.
Elegimos rigurosamente solo soluciones con la mayor relación costo-beneficio que sean fáciles de usar, que se integren decentemente en cualquier tipo de organización y que incluyan características líderes para garantizar que se mantenga al tanto de su sector comercial.