WhatsApp prohíbe más de 23 cuentas lakh en la India en octubre, 'proactivamente' prohibió 8.1 usuarios lakh

El servicio de mensajería instantánea y voz sobre IP WhatsApp dijo el miércoles que la empresa prohibió más de 23 lakh de cuentas en el mes de octubre, según un portavoz de WhatsApp. En otra declaración, dijo que hasta 811,000 de estas 23 cuentas lakh fueron prohibidas de manera proactiva, antes de cualquier informe de los usuarios.

Un portavoz de WhatsApp en un comunicado dijo: “WhatsApp es un líder de la industria en la prevención del abuso, entre los servicios de mensajería cifrada de extremo a extremo. A lo largo de los años, hemos invertido constantemente en inteligencia artificial y otras tecnologías de punta, científicos y expertos en datos, y en procesos, para mantener a nuestros usuarios seguros en nuestra plataforma”.

El portavoz dijo: “De acuerdo con las Reglas de TI 2021, hemos publicado nuestro informe para el mes de octubre de 2022. Este informe de seguridad del usuario contiene detalles de las quejas de los usuarios recibidas y las medidas correspondientes tomadas por WhatsApp, así como WhatsApp's propias acciones preventivas para combatir el abuso en nuestra plataforma”.

Como se capturó en el último informe mensual, WhatsApp prohibió más de 23 millones de cuentas en el mes de octubre, según el portavoz.

En un comunicado difundido por la firma, 26,85,000 cuentas de WhatsApp fueron prohibidas en el servicio de mensajería instantánea entre el 1 y el 30 de septiembre de este año. Hasta 872,000 de estas cuentas fueron prohibidas de manera proactiva, antes de que los usuarios informaran.

Según el comunicado de la firma, además de responder y tomar medidas sobre las quejas de los usuarios a través del canal de denuncias, WhatsApp también desplegó herramientas y recursos para prevenir conductas dañinas en la plataforma. Decía: “Estamos particularmente enfocados en la prevención porque creemos que es mucho mejor detener la actividad dañina en primer lugar que detectarla después de que se haya producido el daño”.

Dijo que la detección de abuso opera en tres etapas del estilo de vida de una cuenta: en el registro, durante la mensajería y en respuesta a comentarios negativos, que recibimos en forma de informes y bloqueos de usuarios.

La declaración de WhatsApp dijo que un equipo de analistas aumenta estos sistemas para evaluar casos extremos y ayudar a mejorar nuestra efectividad con el tiempo.