Tidio Chat on veebipõhine reaalajas vestluse tarkvara, mis ühendab kirjad meilidest, Facebook Messengerist ja veebisaidi vestlusvidinatest ühtseks agendiliideseks, võimaldades agentidel käsitleda kõiki kliendisõnumeid korraga ja samade tööriistadega, olenemata kanalist. nad tulevad sisse.
Tidio Vestlus pakub mitmesuguseid reaalajas vestluse valikuid, kus kasutajad saavad valida vestlusvidinate, külgribade ja spetsiaalsete vestluslehtede vahel, mida saab kõiki kohandada. Saadaval on kolm vestlusvidina stiili (klassikaline, kaasaegne ja äri) ning kasutajad saavad hüpikakna kohandada erinevate värvide, nuppude asukohtade ja muudetavate olekuteadetega. Vestluslehti saab kohandada ka erinevate taustapiltide ja tervitussõnumitega. Kasutajad saavad lisada ka kohandatud vestluse-eelse küsitluse, et saada enne vestluse alustamist külastajate nimed, telefoninumbrid ja e-posti aadressid.
Tidio Vestlus võimaldab kasutajatel seadistada mitmeid automaatikaid, et käivitada eelseadistatud toiminguid, kui konkreetne tingimus on täidetud. Käivitusvalikud hõlmavad saidi külastajat, kes avab uue lehe, külastab saiti esimest korda, naaseb saidile pärast eelmist külastust ja veedab teatud aja ühel lehel. Käivitavad toimingud hõlmavad vestlussõnumite või meilide saatmist ning siltide lisamist kliendiprofiilidele või siltide eemaldamist. Tidio Vestluse automatiseerimine on loodud selleks, et tuvastada, kui klientidel tekib probleeme sisselogimisel, vormi täitmisel või maksmisel, ning reageerida enne, kui klient veebisaidilt lahkub.
160 Spear Street, San Francisco, California 94105, Ameerika Ühendriigid
Täielik juurdepääs. Krediitkaarti pole vaja.
Kasutavad tuhanded inimesed ja ettevõtted.
Keep Calm and Stay Smart
03:16
Meie meeskond testib igal aastal professionaalselt sadu tarkvara, teenuseid ja äristrateegiaid meie enda konsultantide ja ärijuhtide paneeli kaudu.
Valime rangelt ainult kõrgeima tasuvussuhtega lahendusi, mida on lihtne kasutada, mis integreeruvad korralikult igat tüüpi organisatsioonidesse ja mis sisaldavad juhtivaid funktsioone, mis tagavad teile oma ärisektoriga kursis püsimise.