Singapur käivitab e-kaubandussaitide ohutushindamisskeemi

Singapur on käivitanud reitinguskeemi, mis hindab e-kaubanduse turge nende kelmusevastaste meetmete põhjal. Selle veebitehingute tehnilisi juhiseid on samuti värskendatud, et pakkuda rohkem üksikasju pettuste eest kaitsmise kohta.

E-kaubanduse turu tehinguohutuse reitingute (TSR) eesmärk oli hinnata, mil määral olid need platvormid rakendanud kelmusevastaseid meetmeid, mis tagasid muu hulgas kasutaja autentsuse, tehingute ohutuse ja kahju hüvitamise kanalite kättesaadavuse tarbijatele. 

Näiteks hinnatakse e-kaubanduse turuplatse selle põhjal, kas neil on meetmed müüjate identiteedi kontrollimiseks ja kas nad jälgivad pidevalt müüja petturlikku käitumist. Platvorme hinnatakse ka tehingute jaoks turvaliste maksevahendite kasutamise ning vaidluste aruandluse ja lahendamise mehhanismide kättesaadavuse suhtes.

See teave hoiatas kasutajaid nende veebilehtedega tehingute ohutuse kohta, ütlesid siseministeeriumi ja Singapuri standardinõukogu laupäevases ühisavalduses. Hinnangud hõlmas "suuremaid e-kaubanduse turukohti", mis hõlbustasid tehinguid mitme müüja ja ostja vahel ning millel oli "märkimisväärne" kohalik katvus või märkimisväärne arv teatatud e-kaubanduse pettusi. 

Madalaim hinnang on ühe tiksumisega, skaala aga neli tiksumist. Ministeeriumi teatel said e-kaubanduse turuplatsid, kus on rakendatud kõik kriitilised kelmusevastased meetmed, kõrgeima nelja linnukese reitingu. 

TSR reitingud vaadatakse üle igal aastal. Praegune nimekiri on andnud Facebook Marketplace'ile madalaima hinnangu ühe linnukesega, samal ajal kui Carousellil on kaks linnukest, Shopee'l kolm ja Qoo10-l on Amazoni ja Lazada kõrval neli linnukest.

Pettustevastase kaitse edasiseks tõhustamiseks on uuendatud ka e-kaubanduse tehingute riiklikku standardit, et lisada täiendavad juhised veebijaemüüjatele ja -turgudele. 

Viimane Technical Reference 76, mis ilmus esmakordselt juunis 2020, hõlmas parimaid tavasid veebitehingute erinevate valdkondade turvamiseks, hõlmates ostueelseid, ostujärgseid ja -järgseid tegevusi, kliendituge ja kaupmehe kinnitamist. 

Näiteks peaksid e-turud kaaluma ennetavate kaitsemeetmete rakendamist oma platvormidel petturlike kaupmeeste vastu, näiteks varajase hoiatamise mehhanismide aktiveerimist, kui kontole juurdepääsuks kasutati kontrollimata seadmeid. Kaupmehed, keda peetakse pettuseriskiks, tuleks kanda ka turule musta nimekirja, piirates nende tegevust platvormil või tõstes klientide teadlikkust kaasnevatest riskidest.

"[TR76] eesmärk on paremini võimaldada kaupmehe autentsust, parandada tehingute turvalisust ja aidata jõustada e-kaubanduse pettuste vastu," ütlesid siseministeerium ja Singapuri standardite nõukogu, lisades, et täiendavad juhised on osa turvaelementidest, mis on hinnatud TSR. "Üldiselt saaksid TR76 juhised vastu võtnud e-kaubanduse turud TSR-i osas paremaid tulemusi."

Singapur on viimase paari aasta jooksul intensiivistanud oma jõupingutusi aluseks olevate infrastruktuuride parandamiseks, mis tema arvates sillutab teed riigile muutuda ülemaailmseks ja piirkondlikuks e-kaubanduse keskuseks. Riigi "viieosaline" strateegia selleks hõlmab kohalike 5G võrkude, tarneahela võimaluste ja makseplatvormide väljaehitamist. 

Singapuri rahandusamet (MAS) teatas veebruaris, et töötab vastutusraamistiku kallal, mis kirjeldab üksikasjalikult, kuidas jaotatakse veebipettuste kahjud ökosüsteemi peamiste osapoolte vahel, rõhutades, et selliste pettuste ohvrid ei tohiks eeldada, et nad suudavad taastuda. nende kaotused. See raamistik töötaks selle alusel, et kõik osapooled on kohustatud olema valvsad ja võtma ettevaatusabinõusid pettuste vastu, ütles MAS. 

SEOTUD KASUTUS