Google'i Pixeli pusle puuduv tükk

Olgu, lõpetage mind, kui olete seda varem kuulnud: Google hakkab riistvaraga tõsiselt tegelema.

Jah, jah - ma tean. Ma peatan hetkeks, kuni sa taas rahu oled saanud.

Vaata, ma olen suur fänn sellest, mida Google oma Pixeli toodetega teha üritab. Kui olete pikka aega minu jutte lugenud (või näinud NSFW mitmevärvilisi P-logo tätoveeringuid minu inimese erinevates osades), teate, kuidas ma suhtun Pixeli positsiooni Androidi ökosüsteemis ja selle kriitilise tähtsusega rolli. (Nalja tegin tätoveeringute üle, muide.) (Praegu.)

Tõde on aga see, et oleme juba pikka aega kuulnud lauset "Google hakkab riistvaraga tõsiselt tegelema" – ikka ja jälle ja jälle. Teatud hetkel peate küsima: "Ah, gäng? Millal see tegelikult algab?!”

Täna on see päev. Ma küsin avalikult, siin ja praegu. Aga ma olen ka ettevaatlikult väljendades optimismi, et vastus on kõlav: "Praegu – seekord päriselt."

Kui kuum õhk kõrvale jätta, on lootus ainult ühel viisil. Ja see eeldaks, et Google peab ületama suure väljakutse, mida ettevõte pole veel näidanud, et ta oleks valmis hakkama saama.

Lubage mul selgitada.

Pikslite perspektiiv

Esiteks, natuke vajalikku konteksti, et siin lava seada: on oluline märkida, et Google'i riistvara valmistamise ambitsioonid ulatuvad tehniliselt tagasi Pixeli-eelsesse aega. Lisaks (enamasti) fännidele keskendunud Nexuse telefonidele valmistas Google alates 2015. aastast oma Chromebook Pixeli tooteid. Ta on alates 2013. aastast valmistanud mitmesuguseid Chromecasti kaubamärgiga voogesituse doohickeysid. Ja seal oli see, eem, erakordselt lühiajaline. Nexus Q....juhtum umbes 2012 (aga me ei räägi sellest).

See oli aga siis, kui El Googster pöördus Pixeli telefoniplaani poole, siis asjad läksid päriselt käima. See oli siis, kui riistvara muutus vähem a harrastus ja rohkem a äri. Meile kinnitati mitte ainult seda, vaid see tähistas ka riistvara muutumise algust Google'i laiema äritegevuse põhiosaks. kava ettevõtte tuleviku jaoks.

"Põhimõtteliselt usume, et paljud uuendused, mida me praegu teha tahame, nõuavad täieliku kasutajakogemuse kontrollimist," toonane Google'i riistvara uus juht Rick Osterloh ütles Verge 2016. aastal, umbes esimese põlvkonna Pixeli telefonimudeli turuletoomise ajal.

Ja siis on see sageli tsiteeritud väljavõte samast artiklist:

Osterloh teab, et „Kindlasti ei saa me sellest tootest tohutuid koguseid. See on meie jaoks esimene vahetus." Google'i edumõõdik Pixeli puhul ei ole see, kas see saavutab märkimisväärse turuosa, vaid see, kas see suudab koguda klientide rahulolu ning luua jaemüüjate ja operaatorite partnerlussuhteid, mida Google saab aastaid kasutada.

Okei. Lahe. Nii et 2016 oli algus. Aga 2017?

See oli siis, kui Google'i riistvara ei olnud enam hobi järgmine Osterlohi intervjuust juhitud artikkel The Verge'is kuulutas välja.

Ahjaa:

Eelmisel aastal oli Google'i riistvara ilmumispidu. See aasta on midagi muud. See on väide, et Google suhtub väga tõsiselt riistvara laiaulatuslikuks reaalseks ettevõtteks muutmisse – võib-olla mitte sel aastal.

Sain aru. Oh, ja:

Kuigi Osterloh loodab, et Pixel "muutub aja jooksul ettevõtte jaoks suureks ja tähendusrikkaks äriks", ei ole tema etalon praegu mitte müük, vaid "tarbija rahulolu ja kasutajakogemus". Nii et ma küsin: kuidas oleks viie aasta pärast? "Me ei taha, et see oleks niši asi," ütleb Osterloh. "Loodame viie aasta pärast müüa tooteid suurtes kogustes."

Viie aasta pärast. See oli 2017. Ja nüüd on aasta 2022. Siin me oleme.

Piksli potentsiaal

Kui läheneme poole kümnendi piirile, mil Google'i viimane „tõsiseks muutumise” hetk on jõudnud, näib olevat ohutu öelda, et Pixeli kasutuselevõtt ei ole praegu seal, kus Google seda lootis. Enamik turuosa analüüse näitab, et Google'il on nii väike osa USA mobiiliturust, et see harva isegi õigustab ametliku välimusega joondiagrammi kohalolekut. “Madalamad ühekohalised protsendid” oleks kõige viisakam viis kaubamärgi senise staatuse kokkuvõtmiseks.

Probleem ei ole kindlasti Pixeli tootes ega selle eelistes teiste Androidi valikute ees, eriti ärilisest vaatenurgast. Pixeli telefonid on ainsad Android-seadmed, mis saavad pidevalt õigeaegseid ja usaldusväärseid operatsioonisüsteemi ja turvavärskendusi isegi siis, kui need on aasta või kaks vanad, ilma murettekitavate tärnideta – teate, tüütuid pisiasju, nagu privaatsuspoliitika, mis võimaldavad seadme valmistajal teie isikuandmete kogumiseks ja müümiseks.

Käegakatsutavamal tasandil on Pixeli sarjal mõned fenomenaalselt kasulikud funktsioonid, mida keegi teine ​​ei suuda isegi võrrelda – näiteks Google'i tehisintellektil töötav telefonisüsteem, Pixeli eksklusiivne telefonilabürindi navigatsioonidžinn ja rämpspost. - Pixeli kõnede filtreerimise ja sõelumise tehnoloogia peatamine. Ja see kõik on alles algus.

Mis siis annab? Noh, see on peaaegu naeruväärselt lihtne: keskmised schmoes peavad kõike seda teadma. Telefone ostvad inimesed ja selgelt mitteinimlikud olendid, kes juhivad ettevõtte IT-osakondi, peavad teadma, et Pixeli tooted isegi eksisteerima, ennekõike ja seejärel peavad nad mõistma, miks nad on seda väärt, et kaaluda rohkem tuntud Android-telefoni valikuid.

Siiani on Google selle elluviimisel teinud üsna kehva tööd. Minu pikaajaline harjutus on võtta Pixel-eksklusiivne funktsioon ja kujutada ette, kui Apple saaks oma räpased virtuaalsed käpad just selle sama asja peale. Kujutage ette, kuidas Apple seda turustaks, kui järgmisel iPhone'il oleks AI-toega kõnede sõelumine, tõhus robotkõne blokeerimise tehnoloogia või futuristlik kinnihoidmise süsteem. Nad kõik oleksid uuenduslikud, murrangulised, maagiline ja revolutsiooniline mängu muutjad, garsh dern it it! Need oleksid elu muutvad ilmutused, mis on saadaval "ainult iPhone'is" (sest kui keegi väldib pretensioonikalt artiklite kasutamist oma toodetele viidates, siis teate, et need peavad olema olulised).

Lihtne ja lihtne, me ei kuuleks kunagi selle lõppu. Ja Google'iga? Google'il on need kaubad sel hetkel käes. Kui palju inimesi, kes pole tehnoloogiast kinnisideeks, teevad sa kas teate, kes on neist teadlikud?

Turundus pole kunagi olnud Google'i tugevus, pehmelt öeldes. Kuid nüüd, kui oleme selle viis aastat hiljem "suure mahuga" väravaposti lähedal, saame vaid loota, et keegi ettevõttes mõistab, et erakordsetest kogemustest üksi ei piisa, et masse teie tegemistega kaasata.

Samuti peate veenduma, et nad teavad sellest. See on tõeline väljakutse, mida Google peab lahendama, kui ta soovib muuta Pixeli kaubamärgi oluliseks – ja kui ta tahab meid veenda, et ta on tõesti, tõeliselt valmis riistvara tõsiselt võtma.

Ärge laske end pikslite maagiast ilma jääda. Registreeruge minu tasuta Pixel Academy e-kursusele et avastada oma lemmik Pixeli telefoni jaoks palju peidetud funktsioone.

Autoriõigus © 2022 IDG Communications, Inc.

allikas