Microsofti partneri värskenduse tootlikkus

Avalikustamine: Microsoft on autori klient.

Microsoft esitas oma partnerprogrammis mõned olulised muudatused sel nädalal, nagu näiteks vana märgisüsteemi (Hõbe, Kuld jne) kaotamine ja selle asendamine tootevertikaalidega seotud klassifikatsioonidega. See tuletab mulle palju meelde viisi, kuidas me mõõdame edusamme mitme mängijaga mängudes, kus tasemed on seotud oskustega. Teame, et õigesti tehtud mängustamine võib tõsta tootlikkust, püstitades selged eesmärgid ja nende saavutamisega seotud konkreetse protsessi.

Lisaks märkasin Microsoft Teamsis esitlust vaadates funktsiooni, mida need koostöö-/konverentsitooted vajavad, kuid millel veel ei ole – sellist, mida oleks lihtne luua ja mis võiks olla mängumuutus inimestele, kes peavad esitlema sellistes tööriistades nagu Meeskonnad.

Partnerprogrammi mängimine

Olen suur fänn LitRPG ilukirjandus. Siin kasutab autor mängu edenemist, et kirjeldada, kuidas peategelane ja teised tegelased loos liiguvad. Isegi kui ma ei mängi, mõtlen sellele, kuhu arenevad teie võimed, oskused ja tegelane mängu jooksul või kuidas kangelane LitRPG loo kaudu areneb. Mängimist kasutatakse töötajate motiveerimiseks üha enam, pakkudes sarnaseid mehhanisme, mis aitavad neil töötajatel otsustada, kuidas oma ettevõttes ja karjääris edasi liikuda.

Microsoft teatas, et see on partnerite jaoks määratletud tasandusprogramm. Kolm taset on: sisenemine, lahenduste pakkuja ja ekspertspetsialist. Kuigi need kolm on tegelike mängude tasemest vähem keerukad, rakendatakse neid kuues eriteadmisvaldkonnas: infrastruktuur, andmed ja AI, digitaalne ja rakenduslik innovatsioon Azure'iga, ärirakendused, kaasaegne töö ja turvalisus.

Kui klient projekti otsib, kui ta mõistab oma oskuste taset (mida nad sageli ei mõista), saab ta valida selle projekti jaoks fookusvaldkonna ja seejärel vajaliku oskuste taseme. Näiteks kui nad on juba asjatundjad ja vajavad lihtsalt kedagi, kes suhet Microsoftiga hõlbustaks, valivad nad põhipartneri; kui nad on tehnoloogiaga kursis, kuid ei mõista seda integreerida või vajavad tootega palju abi, valivad nad kellegi lahenduste klassi; ja kui nad tahavad tehnoloogiaga agressiivsemalt edasi liikuda, kuid on selle kõigi aspektide suhtes uued, valivad nad eksperdi tasemel partneri. Arvestades, et iga partnerlustasemega kaasnevad kulude suurenemine, on partnerid rahaliselt motiveeritud tiitlite hierarhias ülespoole tõusma, sarnaselt sellele, kuidas keegi minevikus arenes algajast teejuhiks eksperdiks.

Lühidalt öeldes aitab see muudatus Microsofti ning selle kliente ja partnereid, luues selge võimete hierarhia, mis on tihedalt seotud määratletud oskuste klassidega, ning aitab kõigil kolmel rühmal neid oskusi üksikute projektidega paremini sobitada. See peaks andma kvaliteetsema tulemuse, hoides samal ajal kulud kontrolli all, sest te ei maksa mittevajalike oskuste eest ja omandatav oskuste tase (eeldusel, et valite targalt) vastab teie konkreetsetele vajadustele.

Loodan, et mängu edenemise elementide rakendamine partnerprogrammis on edukas.

Teamsi tähelepaneku kohta…

Esitluse ajal märkasin Teamsis puuduvat funktsiooni, mida ma pole veel üheski teises videokonverentsi/koostöötootes näinud: automaatne viip. Ürituse moderaator oli hästi harjutatud ja väga andekas, kuid sageli pidi ta ettepoole sirutama, et liigutada edasi oma sülearvuti ekraani, mis sisaldas tema juttu. See häiris nii teda kui ka tema publikut.

Kuid kuna saame praegu kõne tekstiks muutmist teha suure täpsusega, peaksime suutma viipasid edasi viia, sobitades skriptis olevad sõnad automaatselt kõneleja öelduga. Skripti süsteemi pannes saate seda ka publikule näidata, et nad saaksid seda reaalajas lugeda ja viidata. Inimesed, kes nii kuulevad kui ka loevad midagi parem säilitada, ja need, kes me märkmeid teeme, suudame paremini jutuga kursis olla, kui sõnad on lugemiseks, kopeerimiseks ja kleepimiseks saadaval.

Integreeritud funktsioon, mis kasutas skripte, muudaks kõlarid loomulikumaks, nagu kogenud uudiste saatja (ma koolitasin tele- ja raadioankruks) ning parandaks oluliselt sisu mõistmist ja säilitamist.

Kasutades mänguelemente ja vaadates kriitiliselt, kuidas tööriistu kasutatakse, saavad ettevõtted aja jooksul tooteid täiustada – nagu ma selle nädala Microsofti partnerüritusel taas õppisin.