Sprout Social خانه جدید شما برای مدیریت رسانه های اجتماعی است، با تمام ابزارهایی که در یک بسته قدرتمند نیاز دارید. Sprout Social بر چهار مؤلفه اثربخشی رسانه های اجتماعی تأکید می کند. نظارت، مشارکت، اندازه گیری و رشد.
تعامل - گزارش تعامل جدید بینشی در مورد تعاملات تیمی ارائه می دهد (فقط طرح حق بیمه). روندهای تعامل اجتماعی را در روز و زمان به نمایش بگذارید و ببینید چگونه در مقابل نمایههایی با حجم پیام مشابه قرار میگیرید.
انتشار - ویژگی پیشنویسها در Sprout به شما کمک میکند تا افکار خود را برای انتشارات اجتماعی آینده جذب کنید.
تقویم محتوای تیم مشترک Sprout نمای جامعی از پیامهای زمانبندیشده در کل تیم به شما میدهد.
نظارت - صندوق ورودی هوشمند Sprout بهترین ویژگی نظارت بر رسانه های اجتماعی است. هر پیام، هشدار و اقدام از تمام نمایه های شما را در یک جریان واحد و قابل فیلتر ترکیب می کند.
تجزیه و تحلیل - Sprout گزارش های تجزیه و تحلیل سطح نمایه، گروهی و جمع آوری را ترکیب می کند تا نگاهی در سطح بالا یا پایین به عملکرد داشته باشد. شما می توانید در پروفایل های اجتماعی خود به روشی که برای کسب و کار شما منطقی است گزارش دهید.
همکاری - پیامها را به بخشهای مربوطه هدایت کنید و ببینید چه کسی برای پاسخگویی در محل در دسترس است. هنگام پاسخگویی به مشتری با ویژگیهای همکاری بلادرنگ ما، هرگز تلاشهای تکراری را تکرار نکنید.
CRM - Sprout به شما امکان دسترسی فوری به تاریخچه مکالمه را با هر بار ضربه زدن می دهد reply، بنابراین می توانید به سرعت و شخصا پاسخ دهید. تاریخچه در سراسر برنامه قابل دسترسی است - برای مشاهده تمام تعاملات گذشته، روی یک آواتار کلیک کنید.
HelpDesk - مکالمات رسانه های اجتماعی را به بلیط های خدمات مشتری تبدیل کنید و به راحتی سوالات مشتریان خود را تنها با یک کلیک دریافت کنید. اجازه دهید مشتری شما از کانال اجتماعی مورد علاقه خود استفاده کند، در حالی که تلاش های پشتیبانی شما می تواند در پلت فرم میز کمک موجود شما باقی بماند.
تلفن همراه - پیامها را برنامهریزی و منتشر کنید، فیدهای خود را مشاهده و مدیریت کنید، جستجوی کلمات کلیدی را انجام دهید، تاریخچه تماسها را مشاهده کنید، آمار پیامهای ارسالشده را بررسی کنید و بیشتر در هر زمان و هر مکان.
131 South Dearborn Street, Chicago, Illinois 60603, United States
دسترسی کامل. بدون کارت اعتباری مورد نیاز است.
مورد استفاده هزاران نفر و شرکت.
Keep Calm and Stay Smart
23:56
تیم ما هر ساله صدها نرم افزار، خدمات و استراتژی های تجاری را به طور حرفه ای از طریق مشاوران خود و گروهی از رهبران تجاری آزمایش می کند.
ما راهحلهای دقیقی را تنها با بالاترین نسبت هزینه به فایده انتخاب میکنیم که استفاده از آنها آسان است، به نحو شایستهای در هر نوع سازمانی ادغام میشود و دارای ویژگیهای پیشرو برای اطمینان از ماندن شما در صدر بخش کسبوکارتان است.