با شرکت نرم افزار مالیاتی Intuit که TurboTax را تولید می کند، یک توافق بی سابقه چند ایالتی به رهبری دادستان کل نیویورک، لتیتیا جیمز، منعقد شده است.
بر اساس شرایط توافقی که دادستان کل جیمز با مقامات 50 ایالت ایالات متحده و واشنگتن دی سی منعقد کرد، Intuit موافقت کرده است که 141 میلیون دلار به میلیون ها مالیات دهندگان کم درآمدی که معتقد بودند TurboTax "نسخه رایگان" شرکت واقعاً رایگان است، پرداخت کند.
مالیات دهندگانی که برای پرداخت نسخه رایگان TurboTax بین سال های 2016 تا 2018 فریب خورده اند به ازای هر سال استفاده از نرم افزار 30 دلار دریافت خواهند کرد. خوشبختانه، مشتریان متاثر شده نیازی به انجام هیچ اقدامی در مورد خود ندارند و به طور خودکار به آنها اطلاع داده می شود و چک ها را از طریق پست از شرکت دریافت می کنند.
در یک اطلاعیه مطبوعاتی ، دادستان کل جیمز بینش بیشتری در مورد این موضوع ارائه کرد و توضیح داد که چگونه این توافقنامه شرکت ها را در مورد بازاریابی فریبنده آگاه می کند و گفت:
«Intuit میلیونها آمریکایی کمدرآمد را فریب داد تا از خدمات رایگان تشکیل پرونده مالیاتی استفاده کنند. برای سالها، Intuit آسیبپذیرترین افراد را برای کسب سود گمراه کرد. امروز، هر ایالتی در کشور Intuit را به دلیل کلاهبرداری از میلیونها مالیات دهندگان مسئول میداند و ما میلیونها دلار را به جیب آمریکاییهای آسیب دیده برمیگردانیم. این قرارداد باید به عنوان یادآوری برای شرکت های بزرگ و کوچک باشد که درگیر شدن در این ترفندهای بازاریابی فریبنده غیرقانونی است. نیویورکی ها می توانند روی دفتر من حساب کنند تا از کیف پول خود در برابر کلاهبرداران یقه سفید محافظت کند.
بازاریابی فریبنده
مطابق با در آستانه ، در واقع دو نسخه از نرم افزار TurboTax Intuit با کلمه "رایگان" در نام آنها وجود دارد: TurboTax Free Edition و TurboTax Free File.
علیرغم این واقعیت که این شرکت نسخه رایگان نرم افزار مالیاتی خود را کاملاً رایگان به بازار عرضه کرد، تقریباً 4.4 میلیون مالیات دهنده پس از استفاده از آن در واقع به شرکت بدهکار شدند.
به جای TurboTax Free Edition، این مالیات دهندگان باید در واقع از TurboTax Free File استفاده می کردند که تا همین اواخر بخشی از برنامه Free File IRS بود که در آن دولت ایالات متحده با شرکت های آماده سازی مالیات همکاری می کرد تا راهی رایگان برای شهروندان آمریکایی فراهم کند. مالیات خود را ثبت کنند. با این حال، Intuit از برنامه فایل رایگان IRS در سال 2021 خارج شد زیرا محدودیت های این برنامه مانع از نوآوری آن شد.
علاوه بر واگذاری 141 میلیون دلار، Intuit گفته است که ارائه نادرست محصولات آماده سازی مالیات آنلاین خود را متوقف می کند، اطلاعات موجود در تبلیغات و مواد بازاریابی محصولات رایگان خود را بهبود می بخشد، و در نرم افزار خود روشن تر می کند که آیا کاربران واجد شرایط تشکیل پرونده رایگان هستند. و آن را طوری بسازید که مشتریان در صورت تغییر از یک محصول مالیاتی پرداختی به محصول رایگان، مجبور نباشند از ابتدا شروع کنند.
از طريق در آستانه