Uber Eats دو پایلوت تحویل خودکار را امروز در لس آنجلس راه اندازی می کند

Uber Eats نه تنها یک، بلکه دو پایلوت تحویل خودکار را امروز در لس آنجلس راه اندازی می کند. TechCrunch گزارش کرده است. اولین مورد از طریق شراکت خودروهای خودران با موشنال است که در ابتدا در ماه دسامبر اعلام شد، و دومی با شرکت تحویل در پیاده رو Serve Robotics، شرکتی که از خود اوبر خارج شد.

آزمایش‌ها محدود خواهد بود و فقط از چند تاجر از جمله آبمیوه‌گیری Kreation و کافه ارگانیک تحویل داده می‌شود. سرویس مسیرهای تحویل کوتاه را در غرب هالیوود انجام می دهد، در حالی که موشنال از تحویل طولانی تر در سانتا مونیکا مراقبت می کند. سخنگوی اوبر گفت: «ما می‌توانیم از هر دو خلبان یاد بگیریم که مشتریان واقعاً چه می‌خواهند، تاجران واقعاً چه می‌خواهند و چه چیزی برای تحویل منطقی است. TechCrunch.

ظاهراً Uber هزینه تحویل از Serve را دریافت خواهد کرد. با این حال، تحویل خودروهای خودمختار در کالیفرنیا به مجوزی نیاز دارد که طبق گزارش‌ها موشنال از آن برخوردار نیست، بنابراین به نظر می‌رسد در حال حاضر هزینه‌ای برای تحویل از خودروهای خود از مشتریان دریافت نمی‌شود. یکی از سخنگویان گفت: علاوه بر این، اپراتورهای انسانی در نزدیکی مکان‌های تخلیه کنترل را به دست خواهند گرفت تا از تجربه‌ای راحت و یکپارچه برای مشتریان اطمینان حاصل کنند. 

در همین حال، ربات‌های Serve عمدتاً می‌توانند به صورت مستقل عمل کنند، اما اپراتورهای راه دور کنترل را در برخی موارد مانند هنگام عبور از خیابان به دست خواهند گرفت. 

مشتریان در مناطق آزمایشی خاص این گزینه را خواهند داشت که غذای خود را با یک وسیله نقلیه خودران تحویل دهند و می توانند آن را مانند یک تحویل معمولی پیگیری کنند. هنگامی که غذا می رسد، آنها می توانند قفل وسیله نقلیه را با یک رمز عبور باز کنند تا وعده های غذایی خود را دریافت کنند، چه از یک خنک کننده سرو یا از صندلی عقب ماشین Motion. سخنگوی اوبر گفت: «امید این است که [آزمایش‌ها] موفقیت‌آمیز باشد و ما در ماه‌های آینده یاد بگیریم و سپس بفهمیم که چگونه مقیاس کنیم.