Suuret teknologiayritykset kohtaavat Isossa-Britanniassa pilvipalveluiden, messenger- ja älykaiuttimien dominanssia koskevat tutkimukset

Yhdistyneen kuningaskunnan yleisradio- ja televiestintäalan sääntelyviranomainen Ofcom käynnistää tutkinnan tutkiakseen pilvipalveluteknologiajättiläisten tarjontaa tulevina viikkoina varmistaakseen terveen kilpailun avaruudessa. Lisäksi sääntelyviranomainen on paljastanut, että se aikoo lähitulevaisuudessa tutkia viesti- ja videopuhelupalveluita sekä äly- ja verkkolaitteita. Pilvitutkimuksessaan Ofcomin markkinatutkimus keskittyy alueen suurimpiin pilvipalveluntarjoajiin, joita ovat Amazon Web Services (AWS), Microsoft ja Google. 

Nämä kolme palveluntarjoajaa tuottavat 81 prosenttia liikevaihdosta Ison-Britannian 15 miljardin punnan (16.95 dollaria) pilviinfrastruktuuripalvelumarkkinoilla. Ofcomin tutkimuksessa arvioidaan, kuinka hyvin markkinat toimivat näiden tilaa hallitsevien teknologiajättien kanssa. Siinä tarkastellaan myös kilpailun vahvuutta ja sitä, vaikeuttavatko markkinat nykyisessä tilassaan muiden toimijoiden pääsyä ja osuutensa laajentamista. 

Ofcom selittää, että se pyrkii poistamaan mahdolliset kilpailuongelmat heti alkuunsa estääkseen niistä muodostumasta valtavaksi ongelmaksi pilvipalvelumarkkinoiden kypsyessä. Terveen kilpailun puute voi loppujen lopuksi tukahduttaa kasvun ja innovaation ja johtaa palvelun huonoon laatuun. Jos sääntelyviranomainen toteaa, että markkinat eivät toimi hyvin, se voi suositella hallitukselle sääntelymuutoksia, ryhtyä itse täytäntöönpanotoimiin tai saattaa tilanteen Kilpailu- ja markkinaviranomaisen (CMA) käsiteltäväksi. Huomaa, että CMA:lla on erillinen ja jatkuva tutkimus Googlen mainostekniikan käytännöistä.

Sääntelyviranomainen käynnistää myös tutkimuksia muiden digitaalisten markkinoiden tutkimiseksi ensi vuoden aikana. Se arvioi viesti- ja videopuhelupalvelujen, kuten WhatsAppin, FaceTimen ja Zoomin, vaikutusta perinteisiin puhelu- ja viestintätapoihin. Ofcom pyrkii selvittämään, miten kilpailu tällä alueella voisi kehittyä tulevina vuosina ja onko ristiinviestintä- ja ristiinpuhelutoimintojen puute palvelujen välinen huolenaihe. 

Virasto aikoo myös selvittää kilpailua älykaiutin- ja TV-tilassa. Se aikoo analysoida kuluttajien käyttäytymistä sekä suurten toimijoiden neuvotteluvoimaa laitteisiin sisältöä tarjoavien yritysten kanssa.

Selina Chadha, Ofcomin yhteysjohtaja, sanoi:

”Digitaaliset palvelut ovat muuttaneet tapaamme elää, työskennellä, pelata ja harjoittaa liiketoimintaa. Mutta kun sisältöä tarjoavien alustojen, laitteiden ja verkkojen määrä kasvaa jatkuvasti, kasvavat myös sääntelyviranomaisten kohtaamat tekniset ja taloudelliset ongelmat.

Siksi käynnistämme työohjelman tutkiaksemme näitä digitaalisia markkinoita, tunnistaaksemme mahdolliset kilpailuongelmat ja varmistaaksemme, että ne toimivat hyvin ihmisille ja yrityksille, jotka luottavat niihin."