Sprout Social on uusi kotisi sosiaalisen median hallintaan, jossa on kaikki tarvitsemasi työkalut yhdessä tehokkaassa paketissa. Sprout Social korostaa sosiaalisen median tehokkuuden neljää osatekijää; Seuranta, sitoutuminen, mittaus ja kasvu.
Sitoutuminen – Uusi sitoutumisraportti tarjoaa tietoa tiimien vuorovaikutuksista (vain Premium-sopimus). Paljasta sosiaalisen sitoutumisen trendit päivä- ja aikakohtaisesti ja katso, kuinka voit verrata profiileja, joilla on samanlainen viestimäärä.
Julkaiseminen – Sproutin luonnokset-ominaisuus auttaa sinua vangitsemaan ajatuksesi tulevaa sosiaalista julkaisua varten.
Sproutin jaettu tiimin sisältökalenteri antaa sinulle kattavan näkymän ajoitetuista viesteistä koko tiimissäsi
Valvonta – Sproutin Smart Inbox on paras sosiaalisen median seurantaominaisuus; se yhdistää kaikki viestit, varoitukset ja toiminnot kaikista profiileistasi yhdeksi, suodatettavaksi streamiksi.
Analytics – Sprout yhdistää profiilitason, ryhmä- ja koontianalytiikkaraportit saadakseen korkean tai matalan tason katsauksen tehokkuuteen. Voit raportoida sosiaalisista profiileistasi yrityksesi kannalta järkevällä tavalla.
Yhteistyö – Ohjaa viestit asianmukaisille osastoille ja katso, kuka on paikalla vastaamaan. Älä koskaan toista ponnisteluja, kun vastaat asiakkaalle reaaliaikaisten yhteistyöominaisuuksiemme avulla.
CRM - Sprout antaa sinulle välittömän pääsyn keskusteluhistoriaan aina, kun osut reply, jotta voit vastata nopeasti ja henkilökohtaisesti. Historia on käytettävissä koko sovelluksessa – napsauta avataria nähdäksesi kaikki aiemmat vuorovaikutukset.
HelpDesk - Muuta sosiaalisen median keskustelut asiakaspalvelulipuiksi ja tallenna asiakkaidesi kyselyt helposti yhdellä napsautuksella. Anna asiakkaasi käyttää haluamaansa sosiaalista kanavaa, kun taas tukitoimesi voivat jäädä olemassa olevaan tukipalvelualustaan.
Mobiili – ajoita ja julkaise viestejä, tarkastele ja hallinnoi syötteitäsi, suorita avainsanahakuja, tarkastele yhteystietohistoriaa, tarkista lähetettyjen viestien tilastot ja paljon muuta – milloin ja missä tahansa.
131 South Dearborn Street, Chicago, Illinois 60603, Yhdysvallat
Täysi pääsy. Luottokorttia ei vaadita.
Tuhansien ihmisten ja yritysten käytössä.
Keep Calm and Stay Smart
23:56
Tiimimme testaa ammattimaisesti satoja ohjelmistoja, palveluita ja liiketoimintastrategioita vuosittain omien konsulttiemme ja yritysjohtajien paneelin avulla.
Valitsemme tiukasti ratkaisuja, joilla on korkein kustannus-hyötysuhde ja jotka ovat helppokäyttöisiä, integroituvat kunnollisesti kaikentyyppisiin organisaatioihin ja jotka sisältävät johtavia ominaisuuksia, jotka varmistavat, että pysyt liiketoiminta-alueen huipulla.