Oracle NetSuite ei välitä paketin johtajien jahtaamisesta alamarkkinoilla, kuten CRM , huolimatta osuudestaan näillä alueilla, yrityksen strategiajohtaja on sanonut.
Keskusteluissa TechRadar Pro at SuiteWorld 2022 , Jason Cowan vastasi kysymyksiin, jotka koskivat yrityksen kykyä kilpailla Salesforcen kanssa CRM-markkinoilla sekä yksittäisten tuotteiden toimittajien kanssa muilla alustan kattamilla segmenteillä.
"Loppujen lopuksi Salesforcen ydin on CRM ja NetSuiten ydin on ERP-taloudet", hän kertoi meille. ”En usko, että meidän pitäisi jahtaa Salesforcea luodaksemme parhaan CRM:n. Meillä voi olla erittäin houkutteleva tarjonta monille toimialoille, sanomattakaan, että meidän on voitettava kaikilla markkinoilla.
Suuruus "mukavuudessa"
Vaikka NetSuite on ERP-markkinoiden voimanpesä, se soittaa Salesforcen toista viulua erityisesti CRM:ssä. Samoin Salesforce laajenee nopeasti ulospäin CRM:n ulkopuolelle – esimerkiksi alueille verkkokaupan , analytiikka ja niin edelleen – tavalla, jolla voi olla vaikutuksia NetSuiteen.
Cowan on kuitenkin varma, että nojautumalla sen perintöön rahoitusalalla, sen vahvuus on pilvi ja suhde Oracleen infrastruktuurin näkökulmasta, NetSuite jatkaa markkinaosuutensa kasvattamista.
SuiteWorldissä NetSuite on edelleen halunnut korostaa viimeaikaista CRM-investointiaan. Erityisesti yritys lanseerasi uuden CPQ palvelu suunniteltu helpottamaan tuotteiden konfigurointia, hinnoittelua ja tarjousta suurella tarkkuudella. Mutta todellinen painopiste on rahoituksessa ja kirjanpito .
”Olemme investoineet CRM:ään uusilla myyntikojelaudoilla ja lisäyksillä, kuten CPQ, joka on luultavasti yksi suurimmista CRM-päivityksistä, joita olemme tehneet. [Mutta ensisijainen painopisteemme] on rahoitustiimien vahvistaminen parantamalla näkyvyyttä ja käsitystä kassavirrasta, kuluista ja kannattavuudesta."
Sama viesti toisti aiemmin viikolla James Chisham, VP International Product, joka selitti, että NetSuite "ei voinut tehdä kaikkea".
"Emme voi olla kaikkea kaikille ihmisille. Se on erittäin vaikea saavuttaa, hän sanoi TechRadar Pro . ”Jos tarkastelemme taloutta asiakkaidemme hyväksi tekemämme selkärangana, sen pohjalta rakentaminen on erittäin tärkeää. Kyse on näiden prosessien parantamisesta, osan kivusta ja manuaalisesta vaivasta poistamisesta."
Molemmat johtajat ehdottivat myös, että NetSuite saa merkittävän edun tuotevalikoimansa keskinäisestä kytkennästä, jota yritys kuvailee "soveltuvuudeksi".
”Olemme aina pyrkineet käyttämään sviittimme voimaa yhdessä. Ja erikseen, olemme aina olleet iloisia rikkaasta kumppaneiden ekosysteemistä, joka täyttää meille kaikki aukot ja peittää alueet, joita emme kata”, Chisham lisäsi.
Avain tämän arvolupauksen syventämiseen Cowanin mukaan on turvautua teemoihin, kuten datan näkyvyyteen, koneoppimiseen ja käyttöliittymän parantamiseen tulevina kuukausina. Vaikka hän ei pystynyt toimittamaan meille yksityiskohtia, ehdotettiin, että NetSuitella on vielä muutama temppu hihassaan.
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba