बिक्री और विपणन का तंत्रिका विज्ञान
Neuromarketing
न्यूरोमार्केटिंग आपको अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से मनाने के लिए अचेतन मन की शक्ति का दोहन करने में सक्षम बनाता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि न्यूरोमार्केटिंग आपको एक उत्कृष्ट, भावनात्मक अनुभव बनाने के लिए मार्गदर्शन करता है जिसे आपके ग्राहक भुगतान करना पसंद करते हैं। Google, Microsoft, Disney, Coca Cola और Hyundai सहित कुछ सबसे सफल कंपनियों ने अपने राजस्व को बढ़ाने के लिए न्यूरोमार्केटिंग को नियोजित किया है।
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न्यूरोमार्केटिंग क्या है?

आधुनिक विपणन अब केवल उपभोक्ता मनोविज्ञान जैसे पारंपरिक क्षेत्रों पर आधारित नहीं है।

न्यूरोमार्केटिंग का उभरता हुआ क्षेत्र कार्यात्मक चुंबकीय अनुनाद इमेजिंग (एफएमआरआई), इलेक्ट्रोएन्सेफलोग्राफी (ईईजी), पॉज़िट्रॉन एमिशन टोमोग्राफी (पीईटी), और त्वचा चालन प्रतिक्रिया (एससीआर) जैसे उपकरणों के माध्यम से लागू विभिन्न प्रकार के तंत्रिका विज्ञान विधियों का उपयोग करता है।

ये उपकरण, जब उचित रूप से डिज़ाइन किए गए प्रयोगों में प्रभावी ढंग से उपयोग किए जाते हैं, तो उपभोक्ता व्यवहार की समझ में तेजी लाने के लिए अमूल्य मस्तिष्क और साइकोफिजियोलॉजिकल डेटा प्रदान करते हैं।

इसका उद्देश्य यह जानना है कि मार्केटिंग संदेश आपके संभावित ग्राहकों के मस्तिष्क के न्यूरॉन्स को कैसे प्रभावित करते हैं। यह शोध पद्धति हमें दिखाती है कि खरीदारी के समय उपभोक्ताओं के दिमाग में क्या हो रहा है और ऐसी कौन सी विशेषताएँ हैं जो उन्हें दूसरे के बजाय एक विशिष्ट उत्पाद / सेवा चुनने के लिए मजबूर करती हैं।

इस प्रकार, किसी विशिष्ट उत्पाद/सेवा के संबंध में आपके लक्षित दर्शक क्या सुनना और देखना चाहते हैं, इसके बारे में मजबूत शोध प्रमाण होना, smartMILE आपके विज्ञापन अभियान के सभी पहलुओं को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करता है।

#न्यूरोमार्केटिंग के साथ अपनी प्रतिस्पर्धा को बेहतर बनाएं

देश भर में ग्राहकों की सेवा करने के एक दशक के अनुभव के साथ एक मार्केटिंग कंपनी के रूप में, हम जानते हैं कि पारंपरिक मार्केटिंग में कितना महंगा अनुमान लगाया जाता है।

 

ऐसा इसलिए है क्योंकि पारंपरिक विपणन दो त्रुटिपूर्ण मान्यताओं पर आधारित है:

  1. उपभोक्ता तर्क और तर्क के आधार पर सचेत निर्णय लेते हैं।
  2. उपभोक्ता हमेशा उच्च स्तर की सटीकता के साथ याद कर सकते हैं कि उन्होंने जो खरीदा वह क्यों खरीदा।

फोकस समूहों और सर्वेक्षणों जैसी बाजार अनुसंधान तकनीकों को उन कारणों से अत्यधिक अप्रभावी पाया गया है।

 

न्यूरोमार्केटिंग के साथ, हम सीधे स्रोत पर जाते हैं - मस्तिष्क। विभिन्न प्रकार के टूल का उपयोग करते हुए, हम विज्ञापन क्रिएटिव, वीडियो, वेबसाइट आदि के लिए तंत्रिका तंत्र की प्रतिक्रियाएं एकत्र करते हैं।

#अपने उपभोक्ताओं के दिमाग में उतरें

न्यूरोमार्केटिंग यह समझने में मदद करता है कि आपके उत्पाद, सेवा या अनुभव के बारे में निर्णय लेते समय मस्तिष्क कैसे काम करता है। कुछ सवालों के जवाब यह दे सकता है:

  • एक उपभोक्ता (वास्तव में) आपके उत्पाद, सेवा या अनुभव के बारे में कैसा महसूस करता है?
  • कौन से विज्ञापन क्रिएटिव और संदेश उपभोक्ता की भावनात्मक स्थिति को वांछित तरीके से प्रभावित करते हैं?
  • आपका वीडियो देखते समय या आपके विज्ञापन, ब्रोशर, वेबसाइट या अन्य प्रचार सामग्री को देखते समय उपभोक्ता अपना ध्यान कहाँ केंद्रित कर रहा है?
  • एक उपभोक्ता आपके ब्रांड के साथ अपने समग्र अनुभव के बारे में कैसा महसूस करता है?

 

अधिक बेचने के लिए, अपनी कंपनी को स्केल करें और एक इंजील ग्राहक आधार है, आपके पास पहले उपरोक्त के उत्तर होने चाहिए।

चलो शुरू करते हैं

एक साथ एक नई परियोजना